BigPanda

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La plataforma impulsada por AIOps de BigPanda ayuda a los equipos de operaciones de TI a convertir miles de alertas de monitoreo en incidentes significativos, conocimientos y acciones. La correlación de eventos de BigPanda reduce drásticamente el ruido de TI y ayuda a detectar incidentes a medida que se forman. Esto reduce drásticamente el ruido de TI y ayuda a los equipos de operaciones de TI, NOC y DevOps/SRE a detectar incidentes a medida que se forman, en tiempo real. La correlación de eventos también permite a los ejecutivos de operaciones de TI, propietarios de servicios y gerentes de NOC y DevOps/SRE informar sobre tendencias de incidentes, KPIs y métricas para impulsar eficiencias operativas a lo largo del tiempo. El análisis de causa raíz de BigPanda combina datos de cambios y topología para ayudar a los usuarios a identificar la causa del incidente, lo que reduce las acusaciones, las llamadas de sala de guerra y los ciclos de resolución. BigPanda utiliza el aprendizaje automático para analizar sus incidentes frente a miles de cambios, en tiempo real, para identificar el cambio que probablemente causó un incidente o interrupción, luego pone esta información al alcance de los equipos que trabajan en el incidente para que puedan investigar y resolver rápidamente los problemas causados por esos cambios. Y la automatización de nivel 0 de BigPanda proporciona detalles de incidentes en tiempo real y bidireccionales a herramientas de notificación de TI, chat, emisión de tickets y análisis, evitando que los incidentes escalen en interrupciones dolorosas.