Betafi has been a game-changer for my user research process, especially with its automated transcription feature. It quickly converts spoken words into text, allowing me to capture valuable insights from user conversations in real-time. The transcriptions in Betafi are easily searchable, enabling me to quickly find specific keywords or phrases relevant to my research. This has helped me identify important insights and patterns efficiently, saving me time in the analysis process. In addition to transcription, Betafi's annotation feature lets me add comments, tags, and insights to the transcriptions, making it easy to capture and categorize observations for further analysis. This has helped me organize and analyze the data more effectively. One of the standout features of Betafi is its seamless integration with popular visual collaboration tools like Miro and FigJam. The ability to export transcriptions directly to these tools has been a game-changer for creating affinity diagrams. I can effortlessly create and organize insights into groups, clusters, or categories, enabling me to derive meaningful insights and actionable recommendations from my research findings. Furthermore, Betafi's customer support has been exceptional, with prompt and responsive assistance whenever I've had questions or concerns.

Betafi es fácil de usar y comenzar. Su punto de precio lo hace muy accesible y una inversión que vale la pena para empresas de la mayoría de los tamaños. Aunque puede parecer similar en términos de características a algunas herramientas populares en el espacio, lo siguiente lo hace sobresaliente: 1. Etiquetas: la función de etiquetas instantáneas no solo acelera la toma de notas, sino que ayuda al investigador a navegar a través de largas reproducciones de entrevistas de manera eficiente con anclajes clave. Reduce la carga cognitiva en el investigador que está tratando de moderar, capturar puntos clave y sintetizar sobre la marcha. También permite una fácil segmentación y exportación de contenido si es necesario después de una mayor consideración de la narración. 2. Integración con Zoom: no más extensiones molestas o bloqueadores desde el punto de vista del participante, lo que facilita el proceso para los investigadores también. ¡La mayoría de los participantes están familiarizados con Zoom y ya lo tienen descargado en su dispositivo! 3. Espacio de trabajo de notas: generalmente después de una sesión, mi equipo hará una rápida reunión. El espacio de trabajo de notas es una excelente manera para que destaquemos los puntos clave durante la reunión y comencemos inmediatamente la síntesis con alguna agrupación básica. La retroalimentación y los conocimientos están en primer plano y podemos aprovechar el contexto hábilmente. A medida que avanzamos en más sesiones, las notas y la síntesis temprana están fácilmente disponibles y ayudan a guiar la discusión. También significa que podemos ajustar con confianza el enfoque, los objetivos, las guías, los prototipos, etc., con una referencia clara del porqué. 4. Integración con Miro: colaboración y compartición y fácil preparación de estímulos para talleres de partes interesadas. Creo que un beneficio bastante obvio ya que las notas/destacados se exportan a notas adhesivas individuales en Miro. 5. Usabilidad general: aprecio que el equipo sea meticuloso. Por ejemplo, Betafi permite a los investigadores cargar sus guías de entrevista para una fácil visibilidad durante la sesión real sin la necesidad de alternar entre aplicaciones; lo que es genial es que mientras el investigador puede ingresar preguntas individuales o cargar desde un documento de Google, también pueden simplemente copiar y pegar un muro de preguntas y el sistema detecta la demarcación para listar las preguntas por separado y permite a los usuarios tomar notas para las preguntas individualmente durante una sesión.

y muy beneficioso para nosotros