1. El soporte es personalizado, te ayuda con cualquier duda de manera ordenada, atenta y tienen material de apoyo muy completo. 2. La herramienta es muy intuitiva, el módulo de flowbuilder es "Drag and Drop" y cuenta con componentes muy completos potencializados con IA. 3. Consolidas tus costos en una sola factura, ya que no te llegan cobros de Meta por conversación, todo esta incluido en el plan que escojas de Atom. 4. Permite facilmente la integración con plataformas o CRM conocidos como también de desarrollo propio. 5. Tiene gran cantidad de herramientas para que las conversaciones de los agentes sean efectivas y eficientes, tambien para hacer seguimientos, varias tareas de manera automatizada y reportería.

Ha sido genial para el seguimiento a recuperar ventas en carrito abandonado y compras canceladas, y muy funcional con las respuestas rapidas para la atención de nuestros clientes.

Es una plataforma que nos ha facilitado mucho la interacción con nuestros clientes, la IA es una herramienta muy util, la reporteria y asistencias del bot. La sincronización para cubrir todos nuestros canales ha sido muy util. Las asistencia para nuestras dudas también ha sido buena, fue sencillo de integrar.