Inicialmente llegamos a Search Spring para ayudar a proporcionar una mejor experiencia de búsqueda en el sitio para nuestros clientes. También nos gustó su capacidad para comercializar productos en el sitio y crear campañas de comercialización personalizadas. Search Spring terminó siendo la solución para muchas de nuestras necesidades en el sitio y nos encanta por ello. Tenemos filtros personalizables en el sitio, búsqueda inteligente que también se puede controlar y comercializar. Pudimos agregar elementos de diseño útiles a nuestras páginas de categoría para ayudar a la navegación del sitio. Ahora estamos agregando sus funciones intuitivas de recomendación de productos que están personalizadas para el usuario. Nuestro sitio se ha vuelto mucho más fácil de navegar y también ha sido una gran herramienta para el marketing en el sitio. Obtenemos informes detallados integrados que nos han ayudado a crear campañas informadas en el sitio y a guiar a los clientes hacia los resultados con más frecuencia.

Entiendo y apoyo un sistema de "soporte de tickets", pero realmente disfruto tener un "contacto" al que puedo enviar un correo electrónico o llamar cuando necesito discutir algo. Incluso si es solo para obtener una opinión sobre algo antes de enviar un ticket. Así que eso es genial. Además, los tickets se resuelven rápidamente, o al menos se actualizan si tomará tiempo solucionar un problema. Lo cual me gusta, ya que se comunican para mantenerme informado. También ofrecen muchas opciones de facetas y clasificación, pero lo que funciona mejor es la facilidad de añadir nuevas y

Searchspring always listens to ideas/issues and always comes up with an answer or will create an answer on the backend - and always with a quick turnaround!