We were looking for a survey/form tool that would be able to dynamically pull data from Salesforce records and write data back to Salesforce records. I'm glad that we found SurveyVista. It is extremely powerful (and therefore quite complex) and their support staff have really gone above and beyond in helping us.

He probado y evaluado varias aplicaciones de Encuestas/Comentarios durante varios años, y puedo decir honestamente que SurveyVista no solo tiene el conjunto más completo de características y funcionalidades que desearías tener en una aplicación de Encuestas/Comentarios, sino que también proporciona una aplicación poderosa para diseñar Formularios para recopilar datos en Salesforce. ¡Es como tener dos aplicaciones en una! A eso se suma el increíble soporte que recibes de los desarrolladores de Ardira, quienes responden a nuestras consultas en cuestión de horas y siempre intentan incorporar nuestras sugerencias y requisitos de funcionalidad en futuras versiones, y terminas con una aplicación de Clase Mundial para recopilar comentarios y solicitar información de Contactos (¡o cualquier objeto personalizado!). Y, sin embargo, es más asequible que otras aplicaciones similares con menos funcionalidad. No podría recomendar esta aplicación lo suficiente: pruébala tú mismo, no te decepcionará.

Nos mudamos a esto desde SurveyMonkey ya que queríamos trasladar nuestros datos a Salesforce. La plataforma tiene aún más opciones de encuestas con tipos de preguntas para cada caso de uso. El equipo de soporte también es excelente, recientemente tuve una pregunta sobre informes y el equipo pasó 30 minutos en una llamada conmigo explicando todas las diferentes opciones que tengo disponibles e incluso ofrecen construir paneles personalizados por una tarifa adicional única.