Wonderful support staff. Robust Payroll platform

Realmente me gusta cómo el software es fácil de usar. Muchos sistemas de HRIS o nómina tienen procesos excesivamente complicados y APS no es así. Hace cosas que tienen sentido y utiliza el sentido común en los procesos que usas. Cuando no estás familiarizado con un proceso y necesitas recorrerlo por primera vez, tiene sentido. Otros softwares no lo hacen y cuando puedes recorrer sus procesos, las complicaciones que establecen en sus sistemas diluyen lo que estás aprendiendo a hacer. APS fue comprado e implementado antes de mi tiempo con mi organización actual, y la persona que tomó la decisión no estaba con la empresa cuando llegué, y no había usuarios reales que tuvieran la experiencia y el conocimiento para entrenarme. Apenas se las arreglaban ellos mismos, así que fue mucho clic para mí para averiguarlo. Sin embargo, no era complicado, y en 4 semanas, tenía los sistemas siendo utilizados de la manera en que deberían ser. También soy un gran fanático de su soporte. Su soporte está muy encima de ello. Su tiempo de respuesta es una gran ventaja para mí. Cuando tengo preguntas, lo cual es a menudo, responden tan rápido, generalmente en minutos, y el equipo asignado a mí (Los Santos) es increíblemente solidario. Tienden a poder responder a mis preguntas sin escalación y cuando la escalación es necesaria, son súper comunicativos al respecto.

proven product and great customer support