Almabase se puso en contacto con nosotros para ver si su producto sería adecuado para nosotros. Como estábamos enfrentando la pandemia de COVID-19, nuestro departamento enfrentaba algunos desafíos, como posponer todos los eventos presenciales y los viajes. Descubrimos que la plataforma de eventos iba a satisfacer nuestras necesidades para la transición a todos los eventos virtuales. La plataforma de eventos cohesiva de Almabase nos permite llevar a cabo eventos virtuales sin problemas. También estamos seguros de que tenemos control sobre todos los aspectos de nuestros eventos. Desde las inscripciones hasta la comunicación, y hasta cierta automatización. La función de comunicación por correo electrónico, así como la recopilación de datos, es sencilla y puede ayudar a actualizar la base de datos de exalumnos con la información nueva y necesaria para su división de avance/exalumnos. El apoyo de nuestro Gerente de Éxito del Cliente también es una gran ventaja. Aunque hay momentos en los que podemos encontrar algunos desafíos dentro del programa, nuestro gerente intenta localizar todas las posibles vías para ver si nuestro desafío puede tener una solución. En muchos casos, siempre hay una solución o incluso una actualización de la plataforma.

Comenzamos a usar Almabase en el otoño de 2020 ya que hemos cambiado a todos los eventos virtuales. Usar esta plataforma para mantener todo consistente, rastrear registros, detalles del evento y comunicación con los invitados ha sido increíble. El equipo de soporte que nos asignaron desde el principio ha sido muy útil. Es reconfortante saber que podemos hacer cualquier pregunta y obtener una respuesta de inmediato. Mi aspecto favorito ha sido la configuración. Ha sido muy fácil de aprender y nuestro equipo puede trabajar fácilmente juntos para completar todos los componentes del evento y el registro en un corto período de tiempo.

Almabase ha continuado evolucionando durante los últimos tres años para convertirse en un producto integral para conectar con exalumnos, antiguos profesores y estudiantes actuales. ¡El apoyo del equipo de Almabase podría ser la mejor característica! ¡Han sido muy útiles en cada paso del camino!