Me encanta que cada forma en que me comunico con mis clientes esté registrada. Puedo ver si llamaron por teléfono, me enviaron un mensaje de texto, me enviaron un correo electrónico o incluso usaron Facebook Messenger para contactarme. Es como iCloud para tu negocio. Me encanta que todos mis empleados puedan ver la comunicación que ocurre con nuestros clientes para que cualquiera pueda responder y ayudar a canalizar a nuestro cliente desde la consulta hasta la venta. El servicio al cliente en la empresa es más que increíble. Puedes compartir pantalla fácilmente con ellos para solucionar problemas o hacer preguntas. Y si necesitas que el programa haga algo que actualmente no hace, también trabajan para personalizarlo. Busqué un CRM que te permitiera enviar mensajes de texto y usar Facebook Messenger como una forma de comunicarte con tu cliente, y AllProWebTools hace eso y mucho más. Disfruto encontrar nuevas formas cada día de integrarlo más y más en mi negocio porque cada día, mi trabajo se vuelve más accesible y manejable cuando lo hago.

Great automation tool to schedule marketing and forget about it High, attentive customer service Love screenshare when have an issue

He sido usuario de este producto durante más de 2 años, es MUY fácil de usar y cada vez que tengo una pregunta, el soporte es muy fácil de contactar. Dave continuamente busca mejorar este programa para ayudar a más empresas con sus esfuerzos de marketing. Soy un gran fanático de sus herramientas de marketing por correo electrónico y una vez que configuré todo, me ha permitido hacer seguimiento con antiguos clientes y clientes que nunca se convirtieron. Desde que todo ha estado configurado, mi negocio probablemente ha obtenido ganancias de más de seis cifras SOLO con su software de marketing por correo electrónico. También hay muchas otras herramientas excelentes, configurando páginas de captura que se integran directamente en el CRM y puedes añadir automáticamente a campañas, etc. Si estás buscando una herramienta CRM todo en uno para tu negocio, esta es.