Usamos Aligned esencialmente para apoyar el proceso de ventas. Muy a menudo necesitábamos enviar varios documentos al cliente, reenviarlos a otras personas de contacto que se unieron al proceso más tarde. Incluso recopilar todos los datos y asegurarnos de no olvidar ninguno era un problema. Especialmente al trabajar en varios idiomas. Con Aligned, creamos salas de plantillas en poco tiempo, basadas en las plantillas de Aligned. Estas salas de plantillas tienen todos los documentos ya disponibles. Para cada nuevo cliente potencial, simplemente comienzas desde dicha plantilla y adaptas con información/documentos adicionales a lo largo del proceso y finalmente con la cotización en sí. Podemos ver quién accede a la sala y con qué frecuencia, por lo que sabemos cuándo reaccionar o relanzar al cliente. Sentimos que a los clientes también les gusta porque toda la información, incluidas las grabaciones de video que hicimos de ciertas reuniones, está en un solo lugar. Y pueden compartir fácilmente el enlace con uno de sus colegas.

Aligned tiene un gran impacto en el flujo de trabajo de nuestro equipo, proporcionándonos las herramientas y capacidades para colaborar sin problemas y compartir ideas sin esfuerzo. Con su espacio de trabajo centralizado, ya no perdemos tiempo buscando en correos electrónicos o carpetas. Lo que necesitamos está al alcance de la mano. Esta consolidación de documentos, medios y recursos ha traído orden al caos, agilizando nuestros procesos y aumentando la eficiencia.

Great collaborative and resource for Saas with Customers for onboarding and implemetation.