Fácil de usar, y nos permite buscar pagos retroactivos si se necesitan reembolsos.

Como agente de atención al cliente, uso Adyen casi todos los días. Una de mis tareas es verificar el estado de reembolso y pago de los clientes. No utilicé toda la función ya que mi rol está configurado para ser limitado. Encuentro que incluso en un rol de acceso limitado, aún puedo encontrar la mayor parte de la información necesaria para ayudar con las consultas de los clientes. Me gusta la simplicidad de la interfaz, que es fácil de usar y navegar. También me gusta la visualización de los resultados de búsqueda si estoy buscando ciertas transacciones, especialmente cuando un usuario reporta un pago fraudulento ocurrido desde su tarjeta pero no tiene mucha información. Puedo simplemente buscar el pago usando los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta, su nombre y el monto de la transacción, así como usar su ID de usuario en nuestra base de datos.

Fraud Scoring Module. Dynamic 3D Secure Developer Documentation.