ActionIQ is a great tool for storing our customer data and making it usable for campaign segmentation. I think in general it is set up in a way that makes sense, with all the different tabs clearly providing different activities you can do. There are many out of the box integrations which makes it very easy to continue making this the home for all of our data. The support team that I work with is lovely, always available, and have great problem-solving "can-do" attitudes.

La interfaz de usuario fácil capacita incluso al usuario empresarial menos técnico para utilizar y aprovechar la plataforma. Como a menudo colaboro con los especialistas en marketing para usar la plataforma y construir audiencias, el hecho de que AIQ tenga una UI/UX muy fluida asegura que puedan usar la plataforma de manera efectiva y no infunde ese sentimiento intimidante que a menudo tendría una plataforma más técnica.

Desde la perspectiva de la Ingeniería de Datos, nuestra empresa pudo cargar millones de registros de clientes en Action IQ desde una variedad de fuentes de datos estructuradas y semiestructuradas en cuestión de días. Antes de usar AIQ, teníamos varios silos de datos distribuidos en nuestros almacenes de datos Postgres, Hive y S3, y cada silo tenía sus propios patrones de acceso e integración. AIQ proporcionó una plataforma con la que pudimos integrar datos de todos estos diversos servicios de manera simple e intuitiva. Simplemente extraíamos instantáneas de archivos Parquet de cada una de las fuentes diariamente en una ubicación compartida de S3 y dejábamos que AIQ hiciera el resto. Dado que el proceso de ingestión de datos en AIQ es mayormente el mismo para cada fuente de datos dispar, escribimos un trabajo ETL simple en PySpark y pudimos reutilizar el mismo script para las 5 de nuestras distintas fuentes de datos.