Alternativas de Zulip Mejor Valoradas
First of all, Zulip has basically all the default features you expect from a messenger:
* There is a desktop app to install, but it also works in the browser.
* There are mobile apps too (some extra words on these later).
* You need to create an account to get it. It can be free to join, or invite only. Login is possible with username & password or single sign on providers like Google, Github etc.
* There are private areas with restricted access as well as public areas. And of course there is private messaging between a single user and multiple users. Of course there are also Webhook integrations for receiving messages from the outside world (e.g. Github notifications) and bots you can integrate.
* You can bookmark messages for later.
* Begun messages are sent as drafts (as many as you want)
* You can directly ping people and jump to your reactions/mentions.
That is our everyday use. There are fancy features like commands with bots, statistics, integrations, but I really need them much so I don't know the latest state.
So far I didn't notice anything "missing" compared to other tools.
Now here comes what is different and special about it: Zulip has a unique approach on how discussions are organized. Well actually it's not that unique, as it works more similar to the structure of bulletin boards. But it is unique compared to other chat tools.
Every message is sent to a dedicated channel. Just like in IRC, Slack, or Discord. Then each message ends up in a certain topic that only exists inside the channel. You can pick existing topics (or it is auto-selected if you respond to an existing message), you can create a new topic or if you don't care at all you just use the default (no topic).
While other solutions like Teams, Slack or Mattermost offer "Threads" based on a single message, these threads tend to vanish as the original message and they are not "core" to the user interface.
So why is this such an improvement?
First of all: You cannot manage thousands of channels. Because people first of all need to find it and then join and eventually leave it all the time. But channels are a much broader topic.
Let me give you an example on what we use channels for: a channel for the production servers, a channel for the test server, one for moderation purposes and one for each software component we provide. So people who are interested or responsible for a certain thing subscribe to this channel.
Now inside the channels there are new questions or topics opened: A certain downtime, a certain bug or feature, consistently sent push notifications from an uptime monitor or Github.
Obviously not everybody is interested in every topic. I would like to know what is going on with our desktop client, but I am not interested in every Github issue or pull request opened - but the maintainer is. So I just mute just the topics I am not interested in. But all new topics I get a chance to look at and decide whether to approach them
Topics can also be marked as resolved. A feature most commonly used in "support"-alike discussions. And I can search for topics by name. Helping me find older cases or some special topics where we stored some knowledge. Our production server channel has a "how-to" topic where there are many commands stored that we occasionally need. Doesn't that belong into a better knowledge management tool? Well maybe, but only if you have one…
In the ui you can watch the combined feed of all channels, or all the messages of a topic. There used to be a way to see the combined feed of a channel, but it seems to have been removed. I assume because it used to be a problem to answer to the wrong topic based on which message was currently selected.
Speaking of which: Posting in wrong channels is a thing - especially for new joiners. But it is possible to move messages to other topics and/or channels (just a single one, or all starting from that one). There is a permission model around this, but to me it seems crucial that everybody can do this and actively tries to keep these things because… Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Communication is hard. Efficient communication is even harder. It takes some level of discipline to keep things sorted. Not everybody is willing to invest in that. It is important to understand the reasons for that, because for me the success of introducing Zulips concepts stands and falls with the acceptance of users.
If you try to run your organization on Zulip and you can't convince people to use it right you lose the benefits of it and the incurred drawbacks will drive people to other tools (potentially outside of your control).
This happened at FAForever, but since we are all volunteers it did not matter to me. Many sub-teams decided to either move to the official FAForever discord or even form their own with their own set of rules, way of working, permissions etc. This leads to a lot of unnecessary friction trying to reach people across multiple platforms. And I would assume this is not a feasible approach in a company environment…
In my opinion Zulip has two strengths:
* Organizing multifaceted discussions in a structured way serving the needs for different people with different focus points
* Particularly suitable for messages with contents of software developers
However, the sub-teams that did not accept Zulips were mostly
* not software developers, but mostly content creators
* working in a closed bubble with little need to interact with other teams
* indifferent about finding past content in structured ways
So for these groups, Zulip had provided little benefit. And on the downside there is to say: Zulips strengths work best on a desktop computer or notebook, but not on mobile devices. There are mobile apps, but in my opinion the complexity in the ui cannot be simplified to touch based usage. Or maybe it is possible, but the Zulips UX does not offer it. But I personally think we just hit the natural limits of mobile apps here. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
89 de 90 Reseñas totales para Zulip
Sentimiento General de la Reseña para Zulip
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We have been using Zulip for two years now at Ultimate Bègles (an Ultimate Frisbee association in Bègles (France) of about 100 members). Zulip has been a great choice for many reasons.
We were searching for a way to get away from emails and dozens of independent whatsapp groups to share information to our members. What we found with Zulip is a great way to develop our members' sense of belonging to our association. One of the statistics which surprised me the most is that 47% of the 35 231 messages exchanged on Zulip over a two years period are direct messages.
As the president of the association, I like many aspects of Zulip:
- we can forward emails (received from the federation, from the city, other clubs, other associations, updated schedule of the next tournament, etc.) directly to Zulip channels so that this information is available
- there is a phone app (representing 65% of our messages sent)
- there is a web app (representing 35% of our messages sent) which is very practical for writing longer posts or more technical content or for a few of our members who do not have a phone
- members are free to join public channels and have access to the information posted before they joined
- you can do poll using the "/poll" syntax to decide for the date of the next meeting
- a discussion can be marked as "solved"
- we have a few global channels (Announces, Results) to share global announces or recent results of our teams at tournaments to everyone
- we can create private channels to discuss the Administration, the Money, the Coaching decisions privately.
As an admin, I like:
- message sent to the wrong discussion can me moved to the good one
- the title of a subject can be changed (for instance to merge two discussions on the same topic)
- we can download a tarball of everything allowing us to download our data and continue with an independent server.
- the zulipchat.com server works 100% of the time. It was never down for the last 2 years of usage.
As a coach, I like:
- players can announce their presence/absence to a training with just a thumbs up/down
- we create a new channel for discussing travel/lodging for each tournament, not to spam the other members not going
As a user, I like:
- members are free to join/quit the public channels of their choice depending on what information they want or don't want to receive
- direct messages can be sent to a group of members
- while using the web-app, you can copy-paste an image from the pastebin directly in the text
- files already uploaded in zulip have a link which you can easily copy to share the same file in another channel/discussion Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is not a mainstream software. Therefore, Zulip is new for the vast majority of our new members. We need to teach and accompaign them at the beginning. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los canales y los hilos de conversación son muy útiles para compartimentar las diversas conversaciones. La interfaz web/escritorio es agradable e intuitiva. El soporte y la documentación son muy eficaces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de la aplicación móvil es un poco confusa y no muy intuitiva. Pero estos problemas parecen estar resueltos en la nueva versión de la app, en versión beta por el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Este producto facilita mucho la cooperación en equipo. Las conversaciones pueden ser categorizadas y organizadas en hilos, con buenas opciones de formato. Es fácil de configurar, está disponible en múltiples plataformas y (para nosotros) funciona sin problemas entre ellas. Es muy superior al principal competidor, que usamos durante años pero que ahora hemos dejado a favor de Zulip. Usamos esto más que el correo electrónico para comunicarnos. Un gran punto a favor para nuestro equipo, que merece un reconocimiento para el equipo de Zulip, es que trabajamos en un proyecto (un juego RPG para Android) que no tiene ingresos monetarios en absoluto, por lo que Zulip nos permite usar el producto completo de forma gratuita. Tal generosidad es rara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay muchas cosas malas que decir. La falta de un corrector ortográfico es una desventaja. Supongo que está en la lista de tareas pendientes, pero aún no está allí. Cualquier otra queja sería solo buscarle tres pies al gato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado usando Zulip durante un par de meses con nuestra organización de aproximadamente 40 personas reunidas en torno al intercambio de conocimientos, capacitación y apoyo para habilidades relacionadas con la informática (especialmente programación) en nuestro laboratorio de investigación (Ecología/Biodiversidad/Evolución). No podemos esperar para usarlo más y dar la bienvenida a unas 100 personas más. Y más: no tenemos miedo: Zulip *escalará* :) Lo encontramos fresco, poderoso, flexible, extensible y amigable. Especialmente cuando se trata de rastrear múltiples conversaciones asincrónicas divergentes: poder mover mensajes entre temas para mantener las cosas enfocadas y ordenadas es una característica impresionante. También me gusta cómo los temas antiguos resueltos naturalmente se alejan del enfoque a medida que nuevas conversaciones comienzan a girar sobre ellos. Finalmente, tenemos un excelente FOSS para eso <3 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es difícil lograr que las personas se unan a *otro* chat. La gente se cansa de la multiplicidad de grupos de chat en los que ya están involucrados: Mattermost, Slack, Discord, Teams, Whatsapp, Matrix/Element... porque piensan que es *otra aplicación más para instalar y revisar regularmente*. Pero está mal: todos estos funcionan sin problemas en simples pestañas del navegador dentro de una sola ventana, o puedes usar Ferdium para tenerlos todos en la misma aplicación. La transición de las grandes tecnologías a FOSS se vuelve muy fácil :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zulip tiene un historial ilimitado (=sin pérdida del historial del proyecto), una interfaz limpia y clara, una clasificación de temas súper intuitiva, posibilidades para interacciones uno a uno, y no está en manos de grandes jugadores que tienen todas las cartas y pueden cambiar las reglas del juego en cualquier momento. Fue introducido a nuestra organización por un programador muy profesional y muy exigente y cumple con todas nuestras expectativas. Lo recomiendo sin ninguna duda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con los mejores esfuerzos no puedo encontrar desventajas en Zulip. Hace el trabajo de manera ordenada y eficiente y nunca me frustré con él en ningún momento (aunque, según mi propio informe, soy un usuario exigente). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dirijo un grupo de investigación en física teórica, y Zulip es una opción perfecta para organizar nuestras discusiones. Organizamos los proyectos en flujos, asignando usuarios de acuerdo con las colaboraciones. Dentro de cada flujo organizamos la discusión en temas que nos ayudan a rastrear información más tarde, como referencias y desarrollos. Zulip admite de forma nativa Latex/Markdown para ecuaciones matemáticas y Markdown adecuado para códigos, lo que hace que las conversaciones que requieren ecuaciones y códigos sean ricas y claras. Todas las conversaciones, ya sea en flujos o mensajes directos individuales/grupales, son bastante fáciles de navegar y organizar. Todas esas características son superiores a las alternativas de Zulip como Mattermost y Slack. Particularmente, Mattermost es bastante similar a Zulip, pero la forma en que divide las conversaciones en subtemas es confusa, mientras que los temas de Zulip son claros. En cuanto a Slack, su soporte para Latex/Markdown/Códigos es insuficiente, mientras que el de Zulip es perfecto. Por todas esas razones, Zulip es la herramienta de chat grupal perfecta para los físicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
(i) La aplicación de Android podría ser mejor. Faltan características.
(ii) Me gustaría un calendario de grupo y tableros integrados a Zulip de forma nativa.
(iii) Me gustaría una opción para ocultar algunos flujos de la vista predeterminada en la barra lateral. En este caso, sería interesante tener una opción de "archivo" que congele el flujo y lo elimine de la lista de la barra lateral, pero lo mantenga accesible para leerlo siguiendo una ruta diferente en la interfaz. También, sería bueno eliminar algunos flujos activos de la barra lateral, ya que a menudo tenemos algunos flujos que necesitan permanecer activos, pero solo los accedemos de vez en cuando. Por ejemplo, mantengo un flujo con una discusión sobre cómo acceder a nuestros servidores que necesita ser actualizado a veces, pero no a menudo, y los nuevos miembros necesitan leerlo, pero los miembros antiguos probablemente nunca lo abrirán, a menos que se publiquen actualizaciones allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zulip me permite gestionar múltiples conversaciones en múltiples contextos y organizaciones con una claridad y eficiencia increíbles gracias a cómo gestiona los hilos. Tiene un control completo del teclado y marcar los hilos como hechos es un placer y ayuda a mantener el enfoque. Las encuestas y la traducción de zonas horarias internacionales son un gran extra, al igual que el formato automático y (si te gusta) el editor expandible súper cómodo (no solo una pequeña ventana ordenada). :)
También me encanta absolutamente que podamos alojar el servidor nosotros mismos, lo estable que es y lo fácil que es actualizarlo. Además, las organizaciones hiper celosas adorarán que puedas exportar toda tu información para mantenerla segura en otro lugar.
Es un gran ejemplo de lo que el Software Libre/Abierto puede crear.
¿Mencioné que también tiene una gran accesibilidad?
¿Qué más podemos pedir? :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
2 cosas que no me disgustan pero me gustaría ver:
- Me gustaría poder grabar audio rápidamente y que se traduzca a texto (recuerdo algunas conversaciones sobre eso hace un tiempo), y
- Me encantaría tener una aplicación móvil más rápida (también, creo que esto ya está en curso). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zulip ha habilitado la comunicación moderna relacionada con el trabajo dentro de nuestro pequeño grupo de investigación, facilitando la recopilación/mantenimiento de información agrupada según el proyecto de investigación.
Además de conectar a nuestro equipo, es conveniente agregar colaboradores externos/socios de investigación.
Poder usar notación matemática es una gran ventaja en mi línea de investigación.
El acceso gratuito a la versión profesional que no "olvida" información después de 3 meses (Slack ..) es esencial para nosotros. Y es genial que no tengamos que alojarlo nosotros mismos.
En las raras ocasiones en que necesitamos soporte o encontramos un error, el problema se resolvió rápidamente.
Mi grupo utiliza el producto diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede que no se vea tan brillante como sus competidores. Pero todo lo que uno necesita está en el lugar correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zulip es una herramienta útil para comunicarse en grupos con el menor ruido posible. El modelo de hilos es realmente bueno y mucho más útil de lo que pensé que sería. Todo fue fácil de configurar y el cliente web significa que no tengo que instalar software solo para chatear con colegas. Se integra razonablemente bien con el mundo exterior (en nuestro caso, GitHub), lo cual es legítimamente útil para ponerse al día con el progreso del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No estoy completamente convencido de que la mensajería instantánea en el lugar de trabajo sea algo bueno y preferiría algo 'más lento' como el correo electrónico o algo con más fricción como una llamada telefónica cuando es realmente urgente. Pero esto no es realmente culpa de Zulip, y hace su mejor esfuerzo para minimizar el ruido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zulip proporciona un entorno libre de spam para la comunicación con un grupo de tamaño mediano, dividido además en subgrupos más pequeños. Nuestra solicitud para un plan de alojamiento en la nube estándar gratuito fue aprobada muy rápidamente (somos un laboratorio de investigación dentro de una universidad pública). Realmente aprecio que todo el historial sea buscable y que los hilos estén muy bien soportados. Usamos Zulip todos los días (y varias veces al día), tanto en el escritorio como en un teléfono/tableta. Añadimos nuevos usuarios regularmente (por ejemplo, todos los estudiantes que están haciendo algún proyecto con nosotros) y han podido usarlo de inmediato y sin quejas. El hecho de que sea de código abierto garantiza que nuestros mensajes no se almacenen en un silo, dándonos una ventaja mucho mayor que otras plataformas competidoras. La función de reloj mundial nos ha ayudado varias veces al colaborar con personas lejanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las aplicaciones móviles no son tan buenas como la versión web, aunque están mejorando. Me gustaría tener muchas más integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
