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Zscaler Private Access Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Soluciones de Zscaler
(1)

Ve cómo los productos de Zscaler pueden trabajar juntos para resolver problemas reales.

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Zscaler Private Access (ZPA) - Application Segmentation
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Zscaler Private Access (ZPA) - Business Continuity
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Reseñas de Zscaler Private Access (133)

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Reseñas

Reseñas de Zscaler Private Access (133)

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4.4
Reseñas de 133

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su acceso sin interrupciones a aplicaciones internas sin la necesidad de VPNs tradicionales, mejorando tanto la seguridad como la experiencia del usuario. La arquitectura de confianza cero limita efectivamente el acceso solo a las aplicaciones necesarias, reduciendo significativamente los riesgos de seguridad. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la configuración inicial puede ser compleja y llevar mucho tiempo.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Esma Y.
EY
Senior Test Automation Engineer (SDET)
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Zscaler Private Access: Alternativa estable y segura al VPN que agiliza el trabajo diario"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Private Access?

Lo que más me gusta de Zscaler Private Access es cómo cambia completamente la forma en que te conectas a los sistemas internos. Con las VPN tradicionales, siempre sentí que estaba abriendo la puerta a toda la red, incluso cuando solo necesitaba una aplicación. Con ZPA, solo estoy conectado a lo que realmente necesito, y eso marca una gran diferencia tanto en términos de seguridad como de tranquilidad.

Desde una perspectiva de automatización de pruebas, ha hecho mi trabajo diario mucho más fluido. Solía lidiar con caídas aleatorias de VPN justo en medio de la ejecución de pruebas o al llamar a APIs internas, lo cual era frustrante. Con ZPA, la conexión es mucho más estable. Una vez que inicio sesión, puedo acceder a entornos de prueba y APIs sin interrupciones, lo que ahorra tiempo especialmente durante la depuración y las ejecuciones de pruebas largas.

En el lado de la interfaz de usuario/experiencia de usuario, me gusta que no es algo en lo que tenga que pensar constantemente. El cliente es simple y funciona silenciosamente en segundo plano. Desde una perspectiva de administrador, la interfaz puede parecer un poco compleja al principio, pero una vez que te acostumbras, gestionar las políticas de acceso se vuelve más estructurado y predecible.

Otra cosa que aprecio es cómo se integra con los proveedores de identidad. El acceso se basa en roles y contexto, por lo que no tengo que estar persiguiendo permisos todo el tiempo. Es claro, controlado y se siente más seguro sin añadir fricción extra.

En términos de rendimiento, fue realmente mejor de lo que esperaba. Comparado con la VPN, la latencia se siente menor, especialmente al ejecutar pruebas automatizadas intensivas en API. Eso impacta directamente en nuestra eficiencia.

Desde una perspectiva de precios/retorno de inversión, tiene sentido si consideras el panorama general. No se trata solo de reemplazar la VPN, sino de reducir el tiempo de inactividad, mejorar la seguridad y ahorrar tiempo de ingeniería. Menos problemas de conexión ya nos han devuelto mucho.

El soporte también ha sido confiable en mi experiencia. Cuando tuvimos preguntas de configuración al principio, las respuestas fueron útiles y bastante rápidas, lo que facilitó el proceso de incorporación.

No he utilizado profundamente ninguna característica impulsada por IA, pero la inteligencia basada en políticas de la plataforma y la lógica de control de acceso ya se sienten bastante avanzadas. Está claro que las decisiones no son solo reglas estáticas, sino que se basan en el contexto como la identidad del usuario y el estado del dispositivo.

En general, ha sido una forma más estable, segura y menos frustrante de acceder a recursos internos en comparación con los enfoques tradicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Private Access?

Uno de los principales desafíos con Zscaler Private Access es la configuración e instalación inicial. El modelo de Zero Trust es poderoso, pero también viene con una curva de aprendizaje. Definir políticas, segmentar aplicaciones correctamente y asegurarse de que todo funcione como se espera puede llevar tiempo, especialmente si vienes de una configuración tradicional de VPN.

Desde una perspectiva de uso diario, la resolución de problemas a veces puede ser un poco difícil. Cuando algo no funciona, no siempre está claro de inmediato si el problema está relacionado con las políticas, la integración del proveedor de identidad o la configuración de la red. Esto puede ralentizar las cosas, especialmente cuando intentas acceder rápidamente a un servicio interno durante el desarrollo o las pruebas.

En el lado de la interfaz de usuario/experiencia de usuario, aunque la experiencia del usuario final es simple, la interfaz de administración puede parecer un poco abrumadora al principio. Hay muchas capas de configuración, y lleva tiempo comprender completamente cómo todo está conectado.

El precio también podría ser una consideración para equipos más pequeños. Aunque ofrece valor en términos de seguridad y estabilidad, el costo podría parecer alto si no estás utilizando completamente todas sus capacidades.

En términos de soporte, aunque generalmente es útil, los tiempos de respuesta pueden variar dependiendo del problema, y los casos más complejos pueden requerir un poco de ida y vuelta antes de resolverse completamente.

Por último, aunque la plataforma tiene una lógica fuerte basada en políticas, aún no he visto características impulsadas por IA muy visibles o impactantes en el uso diario. La mayoría de la inteligencia todavía se siente basada en reglas en lugar de adaptativa.

En general, ninguno de estos es un factor decisivo, pero son cosas a considerar, especialmente durante la fase de incorporación y adopción temprana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Seguridad sin complicaciones de VPN"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Private Access?

Me gusta lo simple y fluido que es Zscaler Private Access. No hay complicaciones de VPN para los usuarios, y desde nuestro lado, es fácil controlar el acceso. Simplemente funciona sin interferir. El control de acceso a nivel de aplicación es lo más valioso para nosotros, ya que poder definir exactamente quién puede acceder a qué aplicación mantiene las cosas realmente limpias y seguras. También confiamos mucho en el conector del cliente, ya que hace que toda la experiencia sea fluida. La configuración inicial de Zscaler Private Access fue muy fácil, lo cual es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Private Access?

La resolución de problemas puede ser un poco complicada, y la configuración inicial no es la más intuitiva. Ocasionalmente, también encontramos pequeños problemas de conectividad con algunas aplicaciones. Mensajes de error más claros y un panel de resolución de problemas más sencillo ayudarían, además de una conectividad de aplicaciones más consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Acceso remoto confiable con una curva de aprendizaje"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Private Access?

Utilicé Zscaler Private Access para el acceso remoto a aplicaciones internas y funciona bien para el uso diario. La mejor parte para mí es no necesitar usar una VPN más, ya que la conexión se siente más estable y rápida, especialmente al cambiar de redes. Me gusta el enfoque de confianza cero porque solo da acceso a aplicaciones específicas en lugar de a toda la red. Ha sido mucho más confiable en comparación con las configuraciones tradicionales de VPN. También aprecio poder acceder a entornos internos desde cualquier lugar sin configuraciones complicadas cada vez. La conexión es mayormente estable y no enfrenté muchas desconexiones aleatorias, lo cual es importante para las pruebas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Private Access?

La primera configuración no fue muy fácil, lleva tiempo entender cómo funciona el sistema y solucionar problemas no siempre es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mario M.
MM
Application Support Engineer - Calibre
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Acceso conveniente y siempre disponible con margen para mejorar la velocidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Private Access?

Realmente me gusta que Zscaler Private Access esté automatizado. Está activado por defecto, lo cual es una característica muy interesante porque cuando uso diferentes programas, generalmente tengo que conectar y desconectar, lo que puede ser un inconveniente. Pero con Zscaler Private Access, se abre automáticamente y nunca se apaga por ninguna razón. Así que siempre está activado automáticamente, lo cual es genial. No tengo que hacer nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Private Access?

Una cosa que no me gusta de Zscaler Private Access es cuánto afecta mi velocidad de Internet. Normalmente, mi velocidad es de unos 30 a 35 megabits por segundo, pero al usar esto, baja a unos 5 megabits por segundo. Así que la velocidad se reduce significativamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Piyush U.
PU
Research Intern
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Acceso remoto confiable y eficiente con pequeños contratiempos de conexión"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Private Access?

Me gusta que Zscaler Private Access no haya tenido tiempo de inactividad hasta ahora y sea rápido y estable. Es seguro y confiable, ya que prohíbe el acceso no autorizado a aplicaciones importantes. La transición gestionada por el equipo de TI fue fluida y no tomó mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Private Access?

Cuando hay un cambio de red, la aplicación Zscaler Private Access sigue conectándose y desconectándose, lo cual es bastante molesto durante el trabajo. Debería implementarse una conexión sin interrupciones incluso después de un cambio de red o sesiones más largas por usuario. Además, debería haber una opción para silenciar las notificaciones constantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consultoría
CC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Acceso sin interrupciones siempre activo de confianza cero con un rendimiento global sólido"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Private Access?

Me gusta cómo Zscaler Private Access elimina la necesidad de VPNs tradicionales y ofrece una experiencia fluida y siempre activa. Los usuarios no tienen que pensar en conectarse; el acceso simplemente funciona silenciosamente en segundo plano. El modelo de Zero Trust también ayuda a garantizar que las aplicaciones nunca estén expuestas a internet, lo que reduce significativamente la superficie de ataque. El rendimiento se mantiene consistentemente fuerte gracias a la nube global de Zscaler, y una vez que se establece la estructura, la gestión de políticas se vuelve mucho más sencilla. En general, fortalece la seguridad mientras mejora la experiencia del usuario al mismo tiempo. Está entre mis opciones potenciales para el futuro, y su precio e integración podrían ser un factor decisivo, pero aún no lo he evaluado a fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Private Access?

El mayor desafío con ZPA es la configuración inicial y el diseño de políticas. Zero Trust requiere una segmentación muy granular, por lo que si el inventario de aplicaciones o los flujos de acceso no están bien mapeados, la implementación puede parecer compleja. La resolución de problemas también puede ser complicada porque el tráfico no se comporta como una VPN tradicional, y los registros a veces requieren un análisis más profundo. Además, el agente Client Connector ocasionalmente necesita intervención del usuario después de actualizaciones del sistema operativo, y algunas aplicaciones heredadas no se comportan perfectamente sin ajustes adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DC
Data Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Acceso sin fisuras de confianza cero que reemplaza a las VPNs sin esfuerzo"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Private Access?

Me gusta que Zscaler Private Access elimine por completo la necesidad de VPNs tradicionales. Proporciona un acceso sin fisuras y de confianza cero a las aplicaciones internas sin exponer la red, lo que reduce significativamente las superficies de ataque. La experiencia del usuario es fluida, las conexiones son rápidas y las políticas de acceso son fáciles de gestionar en equipos distribuidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Private Access?

No me desagrada mucho de ZPA, pero cuando algo sale mal, no siempre es obvio dónde está el problema, ya sea conectividad, política o el cliente de Zscaler. Se necesita un poco de aprendizaje para sentirse cómodo con el flujo de resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SP
Analyst
Empresa (> 1000 empleados)
"Conectividad VPN Automática Sin Interrupciones, Soporte Estelar"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Private Access?

Aprecio la función de conectividad automática, que conecta mi computadora al país adecuado sin problemas cada vez que inicio sesión, eliminando la necesidad de ajustes manuales. Valoro la facilidad de uso del servicio, que simplifica mi flujo de trabajo y lo hace fácil de usar. Me gusta el servicio al cliente receptivo y servicial, que resuelve los problemas de manera eficiente y con apoyo, generalmente a través de llamadas telefónicas. No enfrenté problemas de conectividad con Zscaler que experimenté con Cisco AnyConnect, lo que lo hace más confiable. Usamos Zscaler diariamente ya que necesitamos el servicio VPN para usar nuestras aplicaciones web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Private Access?

No me gusta la complejidad de gestionar contraseñas con Zscaler Private Access. Encontré que el proceso de restablecer o cambiar mi contraseña es engorroso y complejo. Esto a menudo requiere que me comunique con el soporte de Zscaler para restablecer contraseñas, lo cual es inconveniente y consume mucho tiempo. Creo que este es un área donde el servicio podría simplificarse para mejorar la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ritik  S.
RS
Associate Software Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Conectividad segura sin complicaciones de VPN, la mejor opción para fuerzas de trabajo híbridas"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Private Access?

Aprecio cómo Zscaler Private Access asegura la conectividad remota para nuestra fuerza laboral híbrida sin la necesidad de VPNs tradicionales, permitiendo un acceso seguro a aplicaciones internas desde cualquier ubicación. Estoy impresionado por la capacidad del producto para reducir notablemente la latencia y mejorar la experiencia del usuario en general, todo mientras mantiene una postura de seguridad robusta y estándares de cumplimiento. Configurarlo ha sido sencillo para mí, gracias a la documentación clara y al apoyo de una comunidad activa. También valoro cómo los usuarios pueden conectarse directamente a las aplicaciones específicas que necesitan, sin exponer toda la red. La solución es ligera y rápida, eliminando la molestia de gestionar VPNs y sus túneles a menudo lentos. La consola de administración ofrece una excelente visibilidad, y la integración con proveedores de identidad como Azure es fluida. Encuentro que el costo de Zscaler Private Access es razonable y atractivo, particularmente para las empresas, y aprecio su reconocimiento como líder del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Private Access?

Me encuentro deseando que el proceso de resolución de problemas fuera un poco más sencillo, ya que resolver problemas puede ser bastante frustrante. Aparte de eso, creo que el costo de implementar Zscaler Private es relativamente alto, especialmente para organizaciones más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ME
IT Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Acceso sin interrupciones y seguro con Zscaler Client Connector—No más problemas con VPN"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Private Access?

Cuando todos los usuarios instalan Zscaler Client Connector en sus dispositivos/computadoras/móviles, pueden iniciar sesión en la aplicación utilizando credenciales de SSO basadas en SAML 2.0 con OTP y acceso seguro. Cuando los usuarios solicitan acceso a una aplicación interna, Zscaler Client Connector utiliza la geolocalización, los usuarios obtienen acceso sin problemas a las aplicaciones sin la molestia de conectarse a una VPN y con una verificación fluida. Proporciona análisis y registros detallados, ayudando a los administradores a monitorear el acceso y solucionar problemas de manera efectiva, lo que significa que los usuarios nunca están en la red. En su lugar, el acceso se concede en función de la identidad y el contexto, reduciendo la superficie de ataque.

Efectuar este servicio es lo mejor y se utiliza para todo el acceso privado de Zscaler. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Private Access?

Hemos estado usando estos servicios desde hace mucho tiempo y todas las funciones están en funcionamiento, el soporte al cliente necesita más mejora. A veces las aplicaciones móviles no cargan correctamente. Eso necesita mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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GU
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Última actividad hace casi 3 años

¿Qué hace el software de Zscaler?

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GU
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Última actividad hace más de 3 años

¿Qué es el acceso privado de Zscaler?

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Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Retorno de la Inversión

10 meses

Descuento Promedio

11%

Costo Percibido

$$$$$

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Precio estimado

$$k - $$k

Por año

Basado en datos de compras de 16.

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Características de Zscaler Private Access
Autenticación Experiencia del usuario
Autenticación multifactor
Segmentación de red
Mapeo de red
Análisis de seguridad
Automatización de la seguridad
Seguridad de las aplicaciones
Protección de la carga de trabajo
Control de acceso adaptativo
Puntuación de identidad
Monitoreo de usuarios
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