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Zscaler Internet Access Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

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1 mes

Soluciones de Zscaler
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Ve cómo los productos de Zscaler pueden trabajar juntos para resolver problemas reales.

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Zscaler Internet Access (ZIA): A cloud-native security solution
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Reseñas de Zscaler Internet Access (184)

Reseñas

Reseñas de Zscaler Internet Access (184)

4.4
Reseñas de 184

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su seguridad robusta y facilidad de uso, destacando su efectividad en la protección contra amenazas en línea mientras mantiene una experiencia de usuario fluida. La arquitectura nativa de la nube simplifica la gestión y elimina la necesidad de hardware en las instalaciones, lo que lo hace ideal para el trabajo remoto. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la configuración inicial puede ser compleja y puede ocasionar problemas ocasionales de latencia.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
GN
Technical engineer at Vinca Cybertech Pvt. Ltd.
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Seguridad robusta de confianza cero con inspección completa de SSL/TLS—No se necesitan cortafuegos ni VPNs"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Internet Access?

Zscaler Internet Access proporciona un enfoque de seguridad robusto y nativo de la nube que elimina la necesidad de hardware tradicional como cortafuegos y VPNs, ayudando a reducir tanto los costos como la complejidad operativa. Construido sobre una arquitectura de Confianza Cero, sigue un modelo estricto de "nunca confiar, siempre verificar", asegurando que cada usuario y dispositivo sea autenticado antes de que se otorgue acceso, lo que a su vez ayuda a minimizar el riesgo de entrada no autorizada y amenazas cibernéticas más amplias. Una capacidad destacada es su inspección completa de SSL/TLS, que permite el análisis del 100% del tráfico cifrado y ayuda a descubrir malware oculto que de otro modo podría permanecer enterrado en las comunicaciones HTTPS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Internet Access?

Al acceder a Zscaler Inter Access, los usuarios ocasionalmente experimentan un rendimiento más lento de internet y aplicaciones, especialmente cuando el tráfico se enruta a través de centros de datos distantes. Como resultado, el rendimiento general puede depender en gran medida de la ubicación, la calidad del ISP y la configuración. La integración también puede ser compleja, particularmente con sistemas heredados o infraestructura existente, y a menudo requiere resolución de problemas adicional y personalización. Además, se ha informado que el conector del cliente Zscaler tiene problemas de estabilidad, como caídas de túnel y limitaciones de compatibilidad de dispositivos, especialmente en entornos de red móviles o mixtos, lo que puede afectar negativamente la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ravi M.
RM
Network Security Engineer
Software de Computadora
Empresa (> 1000 empleados)
"Seguridad en la Nube Potente con Gestión Centralizada de Políticas en Zscaler Internet Access"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Internet Access?

Una de las mejores cosas de Zscaler Internet Access es su sólida arquitectura de seguridad basada en la nube. Proporciona protección en tiempo real contra amenazas web, malware y acceso no autorizado, lo que mejora significativamente la postura de seguridad general sin depender de los cortafuegos tradicionales en las instalaciones. Otra ventaja clave es su gestión centralizada de políticas. Los administradores pueden controlar e implementar políticas de seguridad en todos los usuarios y ubicaciones desde un único panel de control, lo que lo hace altamente efectivo para entornos de trabajo remoto e híbrido. También aprecio el filtrado granular de URL y el control de acceso, que permite a las organizaciones bloquear o permitir tráfico basado en dominios, URLs o IPs. Esto ayuda a mantener el cumplimiento y previene comportamientos de navegación arriesgados. Finalmente, características como la inspección SSL, DLP (Prevención de Pérdida de Datos) y el control de ancho de banda proporcionan una visibilidad profunda del tráfico y ayudan a prevenir fugas de datos, convirtiéndolo en una solución completa de puerta de enlace web segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Internet Access?

Uno de los principales inconvenientes de Zscaler Internet Access son los problemas de rendimiento y latencia. Dado que todo el tráfico se enruta a través de la nube de Zscaler, los usuarios a veces experimentan velocidades de internet más lentas y retrasos, especialmente durante las horas pico o en ciertas regiones.

También encuentro que la resolución de problemas puede ser difícil. Los registros y la visibilidad a veces son limitados, lo que dificulta identificar y resolver rápidamente los problemas cuando algo falla.

Además, Zscaler puede parecer excesivamente restrictivo a veces. Sus políticas de seguridad agresivas pueden bloquear sitios web o aplicaciones legítimas, requiriendo ajustes manuales y excepciones frecuentes.

Otra preocupación es el costo. Zscaler se considera una solución premium, y las licencias, especialmente para funciones avanzadas, pueden ser costosas en comparación con los cortafuegos tradicionales u otras soluciones alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vasanth K K.
VK
Test Manager
Automotriz
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Seguridad web rápida, segura y nativa de la nube con escalabilidad sin fisuras"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Internet Access?

Zscaler Internet Access sobresale en ofrecer seguridad web rápida, segura y nativa de la nube. Sus puntos fuertes destacados incluyen escalabilidad sin problemas, protección contra amenazas en tiempo real y controles de políticas granulares que son fáciles de aplicar de manera consistente. Su arquitectura global en la nube ayuda a garantizar un acceso de baja latencia y una seguridad uniforme en todas las ubicaciones y dispositivos. En general, es una opción sólida para fuerzas laborales modernas y entornos híbridos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Internet Access?

Algunos usuarios han notado que el acceso a Internet de Zscaler puede parecer complejo durante la configuración inicial, especialmente en lo que respecta a la configuración de políticas. También hay falsos positivos ocasionales en la detección de amenazas, y la capacidad limitada para personalizar los informes puede ser un desafío. El precio de las funciones avanzadas puede ser otra consideración, particularmente para organizaciones más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

rohit n.
RN
Network Security Engineer
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Control de Políticas Granulares y Gestión de Acceso Seguro"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Internet Access?

Utilizo Zscaler Internet Access principalmente por su control de aplicaciones, que ofrece características granulares para crear políticas por departamento. Aprecio cómo utiliza el acceso a internet de confianza cero, verificando cada solicitud en función de la identidad, la postura del dispositivo y la política, lo que mejora significativamente la seguridad. Además, encuentro que la configuración inicial es muy sencilla, especialmente si estás migrando de otra solución CASB a Zscaler Internet Access. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Internet Access?

Todo está en orden, pero cuando encontramos problemas relacionados con la URL bloqueada por SSL o servicios, necesitamos profundizar en los análisis y registros. Además, pueden mejorar la visibilidad de los registros, lo que puede ayudar a crear una excepción o lista blanca para lo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahmad O.
AO
Security Design and Estimation Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Confianza cero nativa de la nube con fuerte protección contra amenazas y control centralizado"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Internet Access?

Lo que más me gusta de Zscaler Internet Access es su arquitectura de confianza cero nativa de la nube, que permite un acceso seguro a internet para los usuarios independientemente de su ubicación. Proporciona una fuerte protección contra amenazas al inspeccionar el tráfico cifrado y bloquear malware, phishing y otros ataques basados en la web. También aprecio la gestión centralizada de políticas y la visibilidad que ofrece a los administradores, facilitando el control de la actividad de los usuarios y la aplicación de políticas de seguridad. Además, al ser entregado desde la nube, elimina la necesidad de cortafuegos de hardware tradicionales y mejora el rendimiento para usuarios remotos e híbridos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Internet Access?

Un desafío con Zscaler Internet Access es que a veces puede introducir latencia porque el tráfico se enruta a través de puntos de inspección de seguridad en la nube antes de llegar al destino. En algunos casos, esto puede afectar el rendimiento de aplicaciones que requieren mucho ancho de banda o de usuarios ubicados lejos de los centros de datos de Zscaler. Además, la configuración inicial y la gestión de políticas pueden ser complejas, especialmente al integrarse con infraestructura existente o aplicaciones heredadas. El modelo de precios también puede ser relativamente alto para algunas organizaciones, particularmente para empresas más pequeñas que pueden no necesitar el conjunto completo de funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

mostafa s.
MS
Enterprise Network Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Seguridad impulsada por IA, pero con problemas de solución de problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Internet Access?

Me gusta Zscaler Internet Access por su acceso directo a la nube, eliminando el retraso del VPN y proporcionando gestión centralizada, control de políticas globales y análisis en tiempo real. Aprecio su inspección SSL impulsada por IA, ya que escanea y detecta eficazmente amenazas de día cero, haciendo la transición suavemente donde los filtros tradicionales podrían fallar. La característica que más destaca para mí es la inspección SSL impulsada por IA, que ha convertido nuestro mayor punto ciego de seguridad en nuestra capa de defensa más fuerte. La solución de Zscaler nos permite inspeccionar todo el tráfico cifrado sin ralentizar nuestro ancho de banda ni forzar actualizaciones de hardware. También me encanta la escalabilidad ya que es nativa de la nube, y no requiere preocuparse por los ciclos de CPU, ya sea que tengas un pequeño o gran número de usuarios transmitiendo o descargando datos pesados. Hace que la experiencia VPN realmente se sienta más rápida que estar en la oficina y proporciona motores antivirus sin la latencia que introducirían múltiples dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Internet Access?

Es fácil para un administrador crear accidentalmente roles superpuestos y solucionar exactamente por qué un sitio específico está bloqueado puede a veces sentirse como encontrar una aguja en un pajar. Principalmente, herramientas de desarrollo como Docker, Python y Git utilizan sus propios almacenes de confianza internos en lugar del almacén de certificados del sistema, lo que lleva a problemas cuando Zscaler Internet Access intenta inspeccionar este tráfico. Frecuentemente rompe el entorno de desarrollo, requiriendo un tiempo significativo para construir soluciones alternativas. Además, cuando un usuario se mueve de una conexión por cable a Wi-Fi o un punto de acceso 5G, el conector del cliente de Zscaler puede atascarse, dejando al usuario sin acceso a internet por hasta sesenta segundos. Finalmente, durante las transiciones de red, el conector del cliente no siempre es tan fluido como las salidas basadas en hardware, especialmente en Mac OS o Linux. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RV
Senior Analyst
Redes de Computadoras
Empresa (> 1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Seguridad sin fisuras de confianza cero para el trabajo híbrido moderno"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Internet Access?

Me gusta usar Zscaler Internet Access y también me gusta su enfoque de confianza cero, filtrado web sin interrupciones y protección avanzada contra amenazas que mantienen los datos seguros mientras permiten un acceso seguro y rápido desde cualquier lugar. Proporciona seguridad en tiempo real, nativa de la nube, sin ralentizar la experiencia del usuario. La capacidad de esa plataforma para asegurar a los usuarios remotos sin dependencia de VPN la hace altamente eficiente para el entorno de trabajo híbrido moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Internet Access?

Algo que no me gusta de ZIA es que algunas aplicaciones heredadas no se integran sin problemas, lo que puede requerir configuraciones adicionales y excepciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Empresa (> 1000 empleados)
"Seguridad Zero-Trust Nativa de la Nube con Potente Control de Políticas"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Internet Access?

Lo que más me gusta de Zscaler Internet Access es su modelo de seguridad nativo en la nube y su sólida arquitectura de confianza cero. Proporciona acceso web seguro sin depender en gran medida de la infraestructura VPN tradicional. Funciones como el filtrado de URL, la inspección SSL, la protección avanzada contra amenazas y el control granular de políticas son muy efectivas.

La consola de administración centralizada ofrece buena visibilidad del tráfico de usuarios y ayuda a aplicar políticas de seguridad consistentes tanto para usuarios remotos como para los que están en las instalaciones. También escala bien y reduce la dependencia del hardware de firewall heredado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Internet Access?

Un área de mejora sería la configuración inicial y la configuración de políticas, que puede ser compleja para los nuevos administradores. La interfaz es poderosa pero puede requerir algo de tiempo de aprendizaje para utilizar completamente todas las funciones. En ciertos escenarios, puede haber una latencia menor dependiendo de la ubicación del usuario y el enrutamiento del tráfico. Sin embargo, estos son manejables y no afectan significativamente la seguridad y el rendimiento general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Seguridad en la Nube Robusta, Ligera Curva de Aprendizaje"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Internet Access?

Me gusta cómo Zscaler Internet Access proporciona seguridad sin añadir complejidad para los usuarios o administradores debido a su arquitectura basada en la nube. Es genial que ofrezca protección consistente para los usuarios independientemente de su ubicación, lo cual es muy útil en un entorno de trabajo híbrido o remoto. También aprecio la inspección de tráfico en tiempo real y las fuertes capacidades de prevención de amenazas, que bloquean eficazmente la actividad maliciosa. La gestión centralizada de políticas y la visibilidad detallada de la actividad del usuario hacen que el monitoreo y control de internet sean sencillos. Además, la experiencia de usuario sin interrupciones es un gran plus; asegura un acceso a internet seguro con un impacto mínimo en el rendimiento, permitiendo a los empleados trabajar sin interrupciones mientras la seguridad sigue siendo robusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Internet Access?

Un área que podría mejorarse en Zscaler Internet Access es la resolución de problemas y la solución de incidencias. A veces, identificar la razón exacta por la que ciertos sitios web o aplicaciones están bloqueados puede requerir un esfuerzo adicional, especialmente cuando se trata de políticas complejas o registros de tráfico. Diagnósticos más intuitivos o información de errores más clara harían que la resolución de problemas fuera más rápida. Otro aspecto es la configuración inicial y la configuración de políticas, que puede ser un poco compleja para nuevos usuarios o equipos sin experiencia previa. La curva de aprendizaje para gestionar configuraciones avanzadas y ajustar políticas podría ser más suave con una guía o documentación más simplificada. También hay preocupaciones ocasionales sobre la latencia o el rendimiento dependiendo de las condiciones de la red o la ubicación, lo que puede afectar la experiencia del usuario en algunos escenarios. Aunque generalmente funciona bien, una mayor optimización en esta área sería beneficiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fentahun A.
FA
Associate Programmer II
Empresa (> 1000 empleados)
"Acceso a Internet rápido y confiable con políticas de seguridad sin interrupciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Zscaler Internet Access?

Aprecio Zscaler Internet Access por su capacidad para conectar de manera segura a los usuarios a internet con una latencia mínima. El enfoque nativo de la nube garantiza un acceso rápido y confiable a las aplicaciones mientras aplica las políticas de seguridad sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zscaler Internet Access?

Aunque ZIA simplifica la seguridad en general, configurar ciertas políticas avanzadas o personalizaciones puede ser un poco complejo al principio, requiriendo algo de aprendizaje para los equipos nuevos en seguridad basada en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Tiempo de Implementación

1 mes

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Descuento Promedio

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Prevención de intrusiones
Red privada virtual (VPN)
Antivirus
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