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Reseña de Zoho One
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Sentimiento General de la Reseña para Zoho One
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ZohoDesk es una herramienta de automatización de tickets simple que ayuda a gestionar tus tickets de servicio de manera eficiente. Es muy fácil de descargar y comenzar a usar. Es fácil de implementar. Tiene un gran soporte al cliente que te ayuda con cualquier problema que enfrentes con la herramienta. Lo uso con frecuencia. Tiene una serie de buenas características como un canal omnicanal. También es fácil de integrar con otras aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uno de los inconvenientes es que no todas las funciones están disponibles en el plan gratuito. También sentí que a veces el tiempo de respuesta del equipo de atención al cliente para resolver tu problema es un poco alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como colaborador individual en una PYME consciente de los costos, Zoho Desk es un conjunto fantástico que integra la comunicación con el cliente, rastrea el desarrollo de productos y sirve como una plataforma única para actualizar la información y la usabilidad del producto. Sus capacidades integrales lo hacen altamente eficiente para pequeñas y medianas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un inconveniente menor es la incapacidad de revisar cierta información en tiempo real. En su lugar, debo eliminar la documentación existente y volver a cargar una versión actualizada. Aunque esto solo lleva unos minutos, las actualizaciones en tiempo real serían más eficientes. Esto podría ser una limitación de la versión de prueba, pero presenta un área de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La configuración y el hecho de que sea utilizable en cada sistema operativo es increíble. El despliegue con un solo clic también es agradable. Dado que gestiono un par de empresas, lo uso casi a diario. El soporte al cliente también es útil y muy rápido para responder a mis necesidades. El número de características incluso en los planes básicos es asombroso y la facilidad de integración hacia los clientes es prácticamente de un solo clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas cosas como departamentos y etiquetas están detrás de un muro de pago, lo cual no tiene sentido ya que solo se utilizan para filtrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zoho CRM is an excellent choice for businesses of all sizes looking to enhance their customer relationship management. With a robust set of features, including lead management, workflow automation, sales pipeline management, and detailed analytics, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I'm using it from long time but till now I have not faced any major issue Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I am using Zoho people at our organization for managing our employment portal and easily managing attendence regularization with all holiday and hr manual records Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
sometimes means once in a 3 -4 months it cannot accept our picture to check in check out our attendence Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseña de Zoho Expense
Recientemente he comenzado a usar Zoho Expense, ¡y hasta ahora estoy realmente impresionado! La aplicación es increíblemente útil, especialmente con su función de carga automática de recibos, que me ahorra mucho tiempo. La uso tanto para gastos personales como de trabajo, y ha sido un cambio radical para mantenerme organizado.
Aunque todavía me estoy familiarizando con la aplicación, la experiencia ha sido fluida y ya me siento más en control de mis finanzas. ¡Estoy muy contento de tener algo de ayuda en este aspecto! Lo recomiendo mucho a cualquiera que busque simplificar el seguimiento de sus gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, ¡nada! Espero que eso siga igual :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
user friendly the flow is smooth, the customer service is quick and easy to work with. it was very smooth to transfer our old info to ZI. the features are out of the world so much better than our old system. it works well with QB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
lack of deep dive reporting. it has some but it needs just a little more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zoho offers a lot of great features, and one of the best things about it is how it allows you to chat directly with customers. The built-in communication tools, like Zoho Cliq and Zoho SalesIQ, make it easy to connect with customers in real time, whether they’re browsing your website or reaching out for support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
With so many features and customization options, it can take a while to figure out how everything works. The interface isn’t always the most intuitive. Zoho has a lot of different products, and sometimes they don’t feel completely unified. Switching between apps can be clunky. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zoho Desk es una excelente plataforma para gestionar el soporte al cliente y agilizar los procesos de resolución de quejas. Su interfaz fácil de usar y sus características versátiles, como la gestión de tickets por correo electrónico y portal, lo hacen altamente eficiente tanto para los usuarios finales como para los equipos de soporte. Las capacidades de integración y las herramientas de automatización mejoran significativamente la productividad y la satisfacción del cliente. Con pequeños ajustes o resoluciones a problemas específicos, como errores de la aplicación, Zoho Desk tiene el potencial de convertirse en una herramienta aún más poderosa para el servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
usando Zoho Desk, no vi ningún problema en él Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tengo experiencia con varias aplicaciones de mensajería, y recientemente comencé a usar Zoho Cliq en mi organización actual. El diseño es único y ofrece la opción de tener múltiples ventanas de chat. Me parece que es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En la aplicación móvil, con frecuencia necesito actualizar o reiniciar la aplicación para ver el estado correcto, como Disponible, Ausente o Desconectado de mis colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
