Reseñas de Zoho One

What I like best about ZOHO is how straightforward it is to set up the account. They provide several resources so I could be self sufficent, but anytime I needed a ZOHO specialists, it was easy to get a hold of someone and hop on a call to go over whatever questions I have. Being able to "automate" my inventory based on sales going out the door has reduced the need for daily physical inventory counts. We now just do a verification count at the end of the month, and so far our counts have been spot. While the platform is specifically designed for inventory management, it does a pretty good job of storing all of my customer information and tracking sales, which allows me to use it as a full ERP system. Lastly, it integrates with several well known platforms, including Quickbooks which has allowed me to reduce the burden on my bookkeepers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only downside I found with Zoho is the limited amount of warehouses you get with the lower tier subscriptions. This is probably a problem that is somewhat unique to me, but being able to track inventory from multiple warehouses with the extra fee would be nice, but the fee is managable so I wont complain much. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene excelentes características que pude explorar durante mi período de prueba que puedo aplicar a mi agencia de servicios compartidos. También tienen un gran soporte al cliente. Puedo obtener asistencia fácilmente a través de su soporte de chat en vivo. También es fácil de implementar y se puede entender cómo funciona cada característica. Es fácil de usar para alguien que no ha configurado una herramienta de tickets o CRM antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tal vez solo esas partes que requieren ayuda con mi dominio y proveedor de correo electrónico. Todo está genial con Zoho Desk, excepto esas partes. Quizás ni siquiera sea un problema de Zoho, sino más bien del proveedor de dominio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz intuitiva, ideal para usuarios con poca experiencia en software CRM.

Altamente personalizable para adaptarse a las necesidades de tu negocio (campos, módulos, vistas, flujos de trabajo, etc.)

Automatiza tareas repetitivas como correos electrónicos, asignación de leads y seguimientos.

Potentes herramientas de creación de flujos de trabajo y reglas de automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es intuitivo para funciones básicas, las configuraciones avanzadas (como flujos de trabajo complejos o integraciones) pueden ser difíciles para usuarios sin experiencia técnica.

Algunos usuarios necesitan soporte técnico o consultores externos para personalizar al máximo la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

lo más útil de Zoho Desk fue recopilar las actividades más importantes que tienen lugar con los clientes en un solo lugar. Gracias a la aplicación, se puede reducir con éxito el número de otras herramientas para el trabajo diario. El punto más fuerte del programa es la centralización y canalización de los flujos de correo electrónico que llegan a la empresa y gestionarlos de la manera requerida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que puede ser desalentador es la cantidad terriblemente grande de información y opciones que atacan al usuario después de iniciar el programa. Es aún peor cuando vamos a la configuración: una enorme cantidad de información. Creo que el módulo de configuración debería presentarse de una manera más simple y mejor ordenada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho Recruit es una plataforma excepcionalmente fácil de usar y versátil para las necesidades de reclutamiento. Su interfaz intuitiva facilita a los usuarios finales, incluso a aquellos nuevos en el software de reclutamiento, navegar por el sistema con facilidad. La plataforma es altamente personalizable, lo que permite a los usuarios adaptar flujos de trabajo, formularios y campos para satisfacer las necesidades específicas de su proceso de reclutamiento, lo que añade una flexibilidad significativa.

Una de las características destacadas de Zoho Recruit es su integración perfecta con múltiples bolsas de trabajo. Esta capacidad mejora enormemente el alcance y agiliza el proceso de publicación, ahorrando tiempo y esfuerzo considerable. La capacidad de publicar trabajos en múltiples plataformas desde una sola interfaz es increíblemente eficiente para los reclutadores y equipos de contratación, permitiendo una mejor búsqueda de candidatos y una mayor visibilidad.

En general, Zoho Recruit ofrece una impresionante combinación de facilidad de uso, personalización y opciones de integración potentes que apoyan procesos de reclutamiento eficientes y efectivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Zoho Recruit ofrece una fuerte personalización y características robustas, tiene algunas áreas para mejorar. Uno de los principales desafíos que enfrentan los usuarios es la falta de un manual de usuario completo, especialmente en el proceso de configuración. Para los nuevos usuarios, o aquellos menos familiarizados con las plataformas de reclutamiento, la configuración puede parecer abrumadora y confusa, con múltiples capas de configuraciones y opciones para configurar.

Las amplias capacidades de personalización de la plataforma son valiosas, pero el alto nivel de opciones de configuración puede crear complejidad. Sin una guía clara o un recorrido, navegar y ajustar configuraciones puede ser desafiante, y los usuarios podrían encontrar difícil entender el impacto de configuraciones específicas en el flujo de trabajo general.

Un proceso de incorporación más sencillo y simplificado, con instrucciones detalladas de configuración o una guía interactiva, podría hacer que Zoho Recruit sea aún más accesible y fácil de usar para todos los niveles de experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder presentar gastos que fluyen sin problemas a través de una cadena de aprobación hace que todo el proceso sea muy fácil. Se señalan advertencias/inconsistencias. Tener ese tipo de información disponible de un vistazo hace que el proceso de aprobación general se sienta sin esfuerzo. La integración con nuestros sistemas de backend es efectiva y fue fácil de integrar. La documentación de ayuda es increíblemente útil también, lo que empodera a los usuarios y los anima a seguir usando el sistema con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las herramientas de administración se sienten un poco torpes de usar y difíciles de navegar. Con suficiente tiempo y apoyo de Zoho, generalmente puedes tener éxito eventualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es limpio, intuitivo y me encanta cómo funciona la integración de crédito en reversa, mostrando todos los gastos publicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta lo estrictos que son con la seguridad. Casi me rendí al intentar pasar el proceso de autenticación, tenía una cuenta antigua pero ya no poseía el dispositivo utilizado para acceder a Zoho, por lo tanto, hicieron imposible que iniciara sesión. Me llevó casi un mes resolverlo. Al estar al otro lado del mar, el servicio al cliente solo responde a los correos electrónicos una vez al día, y esto era mientras estábamos dormidos, por lo que resolver un problema fue un gran dolor, ya que una comunicación por día no funcionaba. Necesitan desesperadamente soporte por chat o teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Using Zoho Social for 6 years, I never looked into any of the other similar platforms because it does everything at a fairly low price. Connects with all other apps from Zoho, especially Bigin CRM, my favourite platform for managing my clients. All leads come directly to the CRM, and the workflow is as simple as set and forget. 👏👏 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Its too good to not like Zoho social functionality. Its integration is best as I personally use all zoho products. Its really easy to set up and easy to use. The customer support is quick which makes me use all zoho software frequently without getting stuck. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The most helpful about Zoho mail is that we can easily integrate any domain with them and create a free of cost branded business email addresses for utilizing business communication with our vendor and customers.

It offers 5GB free of cost space in their free plan, which is sufficient for a new startup. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only dislike about Zoho mail is that the free space of 5gb in free plan is not suitable for a medium size organization, and we need to regularly clean up the email storage to get more email messages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the system is really simple and complete. Finally a well-functioning and highly configurable software. In a few hours I made a basic configuration working for my team.

The interface is extremely pleasant and customizable.

The price is absolutely honest and correct for our field. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the configuration panel is not always so clear. For example, there are some types of notifications that I can't understand when and how they are generated. But this could also be due to my still little knowledge of the product Reseña recopilada por y alojada en G2.com.