Alternativas de Zoho One Mejor Valoradas
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Reseña de Zoho One
21,092 Zoho One Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Zoho One
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La plataforma es muy intuitiva y fácil de usar y fácil de implementar. Me gustó mucho pues divide por etapas el embudo de ventas y se puede mover el lead en la etapa en la que se encuentra sin complicación. También tiene cómo registrar su cartera de clientes y presumir una facturación conforme venta o producto vendido. El programa es gratuito lo que ayuda mucho a las ventas de autónomo y gestión de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sé que es por cuestión de seguridad, pero al entrar la mayoría de las veces necesitas confirmar el código enviado por correo electrónico o por el celular registrado. Sobre el diseño, podría haber más opciones para cambiar los colores, pues solo está la opción verde de la plataforma. Los correos electrónicos de consejos se reciben en inglés, podría ser en el idioma registrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zoho CRM se destaca por su interfaz intuitiva y la capacidad de personalizar flujos de trabajo. La integración con otras herramientas en el ecosistema de Zoho facilita la gestión centralizada de datos y la automatización de tareas repetitivas, lo que ahorra tiempo y mejora la eficiencia en nuestras operaciones diarias. Además, el módulo de análisis es muy completo y útil para la toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque es una herramienta poderosa, algunas integraciones avanzadas con plataformas externas pueden ser complicadas de configurar. Además, ciertas funciones requieren suscripciones adicionales, lo que puede aumentar el costo para equipos pequeños. Finalmente, la velocidad de carga del sistema podría optimizarse, especialmente al trabajar con grandes bases de datos, y el sistema puede ser más lento para cargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado utilizando la versión de prueba del plan profesional de Zoho Desk desde hace unos días y es muy flexible de usar. Para casi todos nuestros requisitos, Zoho Desk tiene una solución incorporada. Gran plataforma para trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay opción para enviar correos electrónicos masivos a nuestros contactos o agentes como tiene Zoho Recruit. Además, no podemos integrar Zoho Desk y Zoho Recruit entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
"Zoho Mail se destaca por su facilidad de uso, ofreciendo una interfaz intuitiva y sencilla. Puedo organizar y gestionar correos electrónicos rápidamente sin ningún problema. La facilidad de implementación también fue un gran plus: configurarlo para nuestro equipo fue rápido y sin complicaciones. Las características son extensas, desde carpetas inteligentes hasta una bandeja de entrada limpia y sin anuncios. También aprecio el soporte al cliente, que siempre ha sido receptivo y servicial. Usamos Zoho Mail diariamente para comunicarnos con nuestro equipo, y su integración con otras aplicaciones de Zoho como CRM y Projects lo hace aún más valioso para nuestra organización sin fines de lucro." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
"Si bien Zoho Mail es generalmente efectivo, he notado retrasos ocasionales en la sincronización entre dispositivos y una falta de opciones avanzadas de personalización para las firmas de correo electrónico. En general, estos problemas son menores en comparación con las fortalezas del producto." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have been remotely supporting clients with various applications for many years, and I have been very impressed with the capabilities of Zoho Assist, both in the free and paid versions, but I do appreciate the extra capabilities - such as persisting through reboots simply, and local uploading. Overall it is a seamless experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes for clients without much computer savvy the front end - loading the run-time application, trips up clients a little, but once in, it is simple and pretty bulletproof. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zoho Desk stands out with its automated, AI-driven workflows and smooth integrations. An easy to use and an effective ticketing system helps you keep track of customer issues, so you can work to resolution. Productivity is also enhanced with workflow automation, multi-channel support, and powerful reporting. The customized automation and its seamless implementation enhance the frequency of use, providing our agents with a more efficient platform that they can rely on daily. Zoho’s virtual assistant Zia AI includes sentiment analysis and smart recommendations, so teams can respond quicker. Additionally, its range of custom SLAs and personalized dashboards make it a flexible solution for companies of all sizes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Compared to some of its competition, the automation rules and workflows of Zoho Desk can be limiting. Integration with external applications outside the Zoho ecosystem may require more workarounds. Also, the response time from customer service is a bit inconsistent, and is quite irritating when something really urgent pops up. In general a UI and the automation can be more flexible and good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love ZS because I am a musician and content creator that spends a lot of time creating content and there are very many learning curves and things that take your attention away from creating. ZOHO Social is very intuitive and easy to understand and setup and use almost immediately. The amount of platforms to share to is better than the competition. I use it every day to publish my blog posts, marketing videos and my music! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No free version, that's about it as far as I can point out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Competitive pricing compared to other helpdesk solutions in the market
Part of the broader Zoho ecosystem, which can be beneficial if you use other Zoho products
Basic ticketing functionality works well for simple support needs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Free version is severely limited in functionality, making it practically unusable for most business needs
Missing essential features that are standard in competitor products, such as private agent notes
Requires significant investment in paid tiers to access basic functionality that other helpdesk solutions offer in their standard packages
The upgrade path from free to paid versions can be costly for small businesses Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zoho es uno de los CRM más agradables, mejor diseñados y sin fricciones que he utilizado. Su interfaz de usuario es atractiva y llamativa, y su disposición intuitiva de la interfaz lo hace adecuado para el uso de todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de registro fue lento. Me tomó horas registrarme, por alguna razón no estaba recibiendo una contraseña temporal, aunque todo de mi parte estaba en orden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The best about Zoho Mail is that it is a very simple and easy-to-use tool, and offers an intuitive and straightforward user interface. We can quickly manage and organize emails without any issues.
Overall implementation and integration of Zoho mail with any domain is a simple process, we can take the help of online videos to create business emails with this tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only least about Zoho mail is its limited storage space which it provides with free plan, for bigger space we need to upgrade our plan and which is a bit costly for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
