Pros y Contras de Zoho Forms

Hemos usado Zoho Forms durante mucho tiempo, lamentablemente nos encontramos con ciertas funciones que no se pueden aplicar. Por eso, después de mucho deliberar, decidimos cambiar. Para formularios básicos, es fácil de usar. Además, es fácil de integrar, y los correos llegan bien a través del correo. Creo que hemos usado Zoho Forms durante 5 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio no es óptimo, además te faltan ciertas funciones. Y si no tienes cuidado, te quedas atado a una suscripción extra. Cuando haces una pregunta, tarda mucho en recibir una respuesta real del servicio de asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Zoho One ofrezca una multitud de herramientas de software que reemplazan muchas de las herramientas por las que estaba pagando. Y la suscripción a Zoho One es significativamente menor que la suma de las otras. Es mi CRM (reemplazando a HubSpot); generador de formularios/encuestas (reemplazando a JotForm); gestor de campañas (reemplazando a MailChimp); buzón de correo (reemplazando a Outlook), un sistema de facturación (reemplazando a Freshbooks), un sistema de firma electrónica (que no tenía antes) y recientemente encontré su centro de redes sociales (reemplazando a Promo Republic). Parece que cuando tengo una necesidad, simplemente verifico si Zoho One lo cubre y más a menudo que no, la respuesta es ¡SÍ! Además, las herramientas están integradas entre sí, por lo que no hay necesidad de Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que cada herramienta tiene su propio equipo de soporte y rastrear una respuesta ha sido un desafío. A veces hay soporte por chat, a veces no. Me gustaría tener algo de consistencia aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho One ofrece un conjunto completo de herramientas que se integran bien entre sí, lo cual es excelente para agilizar múltiples funciones empresariales en un solo lugar. El nivel de personalización disponible en algunos módulos es útil para adaptar el sistema a diferentes necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de gestión de leads es frustrante para las empresas B2B. El requisito de Zoho de asignar un "Apellido" para todos los leads, incluso cuando solo se trabaja con empresas, lleva a soluciones ineficientes. Como negocio B2B, obtengo detalles de empresas, no contactos individuales, y el CRM de Zoho no proporciona una solución adecuada para mapear la información de la empresa de manera eficiente. El proceso de soporte también fue lento, y la solución ofrecida añadió más trabajo manual, lo que contradice el propósito de usar un CRM para agilizar las operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The flexibility of Zoho's suite is fantastic, the price-point makes the Zoho One suite a no-brainer when compared with competitor tools. I love the Zoho Deluge programming language which essentially means if a function is not available in the GUI, it can be built using custom functions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho's support can be a little hit and miss. We are very fortunate to work closely with a Zoho partner, Ardento who have in-house Zoho specialists. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho One es muy personalizable. Me gustó poder cambiar formularios o el diseño y cómo veía ciertos módulos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tantos módulos tienen capacidades similares, pero tienes que ir a un módulo completamente separado para encontrar el que era necesario para ese proyecto. También sentí que, aunque podía enviar un correo electrónico al equipo de soporte, no era ideal por el tiempo que tomaba resolver los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor característica es que tiene múltiples aplicaciones empresariales y que se pueden usar sin ninguna configuración de integración importante. El soporte y la incorporación son muy amigables y fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambiar entre múltiples tareas puede ser un poco complicado al principio, pero una vez que te acostumbras, se vuelve mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho have wide range of services in a single platform and amonth them which I liked mostly is Zoho forms, CRM, and mail solutions. Since these forms and mail solutions are accessible from anywhere the main thing is that forms come with most customizable options which are not available in today's market Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Occasional lag, missing font styles(few), complexity of on-premise solutions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz amigable y características robustas, se destaca como una solución versátil tanto para empresas como para individuos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es tan útil fusionarse con diferentes aplicaciones y en el teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización y la forma colaborativa de construir un formulario personalizado que te ayuda a hacer crecer tu propio negocio es encomiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoho Forms ofrece un conjunto de características que a veces, como nuevo usuario, tienes que aprender, lo que puede llevar algún tiempo para adoptar. Pero sí, vale totalmente la pena automatizar todo el flujo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Zoho Forms desde hace 2 años, tienen muchas características, es muy fácil de crear, no se requiere conocimiento de codificación, cualquiera puede crear fácilmente un formulario de Zoho e integrarlo con CRM y recibir notificaciones por correo electrónico si alguien completa los formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Odio la falta de opciones de personalización de los formularios de Zoho, no tenían el mejor tema para crear formularios debido a eso, la UI/UX de los formularios no se veía bien y el problema principal que encontré en los formularios emergentes, los formularios emergentes de Zoho son muy malos para dispositivos móviles, no se muestran correctamente en dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.