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Reseñas y detalles del producto de ZOHO CRM CONNECTOR

Kalyani B.
KB
Associate
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Muy fácil de usar, buen soporte y excelente equipo en Zoho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

A veces obtener apoyo del equipo se vuelve difícil porque diferentes equipos atienden diferentes aplicaciones. La integración se vuelve un poco difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ZOHO CRM CONNECTOR:

Comprender sus requisitos y planificarlos primero, antes de implementarlos. Porque todas las aplicaciones están integradas y luego se vuelve más fácil monitorear toda la cadena, en lugar de solo las ventas, o solo un vertical de su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

Comprender y analizar el embudo de ventas, tanto para clientes B2B como B2C, que conduce a más conversiones y ahorros de costos en el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de ZOHO CRM CONNECTOR

¿Qué es ZOHO CRM CONNECTOR?

El Conector Zoho CRM para Genesys Cloud es la solución lista para usar para integrar el canal de voz de Genesys Cloud dentro de Zoho CRM utilizando el Marco Integrable.

Detalles ZOHO CRM CONNECTOR
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Descripción del Producto

El Conector Zoho CRM para Genesys Cloud es la solución lista para usar para integrar el canal de voz de Genesys Cloud dentro de Zoho CRM utilizando el Marco Integrable.


Detalles del vendedor
Vendedor
Softphone.it
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
Milano, IT
Twitter
@softphone
102 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29 empleados en LinkedIn®

Reseñas Recientes de ZOHO CRM CONNECTOR

EJ
ethon j.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
3.5 de 5
"Muy fácil de usar"
Facilidad de uso y ofrece una variedad de características.
Kalyani B.
KB
Kalyani B.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"10/10 Recomiendo!"
Muy fácil de usar, buen soporte y excelente equipo en Zoho.
Karthik U.
KU
Karthik U.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Futuro de las herramientas empresariales"
Zoho Connect es la mejor herramienta de comunicación que ayuda a estar en contacto con todos nuestros compañeros de trabajo, ya que es muy fácil de...
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20 de 21 Reseñas totales para ZOHO CRM CONNECTOR

4.3 de 5
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Pros y Contras de ZOHO CRM CONNECTOR

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
EJ
Patient Outreach Support
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Página de Agradecimiento
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Facilidad de uso y ofrece una variedad de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

No mucho que disgustar... sin embargo, siempre hay espacio para mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

Se comunica muy bien con nuestro sistema de teléfono de marcación, lo que permite a los agentes hacer llamadas desde Zoho más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karthik U.
KU
Investment Coach
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Zoho Connect es la mejor herramienta de comunicación que ayuda a estar en contacto con todos nuestros compañeros de trabajo, ya que es muy fácil de usar y se puede acceder fácilmente a todas sus opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Durante los últimos tres años, lo he estado usando y nunca sentí que se necesitara ninguna modificación importante en esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

ayuda a conectarse con todos los compañeros de trabajo y ayuda a compartir momentos de trabajo y logros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JR
Director of Customer Success
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Opciones de actualización masiva a través de Zoho Sheet. Funcionalidad de Blueprint para automatizar procesos como la creación de oportunidades y asegurarse de que sea estándar en toda su organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Informes son un poco confusos a veces, respuesta de soporte muy lenta, difícil de integrar con otras plataformas, sistema de tickets no integrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ZOHO CRM CONNECTOR:

Si puedes integrar con tus soluciones actuales y ten en cuenta que el sistema de tickets no está completamente integrado. Necesitarás iniciar sesión por separado para tener todas las funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos podido exportar los datos a través de la API a Gainsight. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Harish H.
HH
Inside Sales Consultant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Podemos gestionar las ventas de principio a fin en el rastreador de ventas. Como profesional de ventas, soy capaz de crear un embudo que segrega el resultado final de los cierres de tratos mostrados claramente en el Rastreador de Ventas. Los líderes de ventas también tienen una visión del análisis de ventas trimestral/mensual/anual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Cuando el usuario busca el nombre en el motor de búsqueda, no estará disponible en el historial. No podemos importar archivos en Excel. Podemos exportar contactos solo en CSV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos importar nuestra base de datos en el CRM. Nos ayuda a gestionar la etapa de prospecto/cliente potencial. Según eso, puedo hacer seguimiento a los clientes potenciales. Me ayuda a reducir el tiempo que consumo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Veera R.
VR
Business Head
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Tiene una variedad de aplicaciones y funciones que son útiles para ventas, marketing y servicio al cliente. Aunque originalmente diseñado como una plataforma para gestionar relaciones con clientes y acelerar las ventas, los CRM ahora se utilizan para muchos otros propósitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Comparando esta herramienta con otras herramientas, tiene menos características. El diseño de la interfaz de usuario no es tan bueno en comparación con otros CRM. Pero, es bueno para mejorar el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

En la mayoría de los casos, buscamos resolver las quejas de los clientes. Es fácil de usar. Será útil seguir al cliente y mantenerse en contacto con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

sarath k.
SK
Associate Consultant
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Zoho CRM AI ayuda a automatizar un gran número de llamadas simultáneamente y también actualiza el estado de las llamadas dinámicamente. También tiene las características para enviar mensajes de WhatsApp desde la consola sin guardar contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Sería mejor si tuviéramos un panel de recordatorios con más capacidades de filtrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ZOHO CRM CONNECTOR:

Mejor herramienta CRM en la industria con presupuesto amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayuda a delimitar el perfil y el estado del lead y también tiene la capacidad de tomar notas de la conversión con los leads, lo que ayuda a obtener el contexto de leads específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sourav H.
SH
Junior Developer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Ayuda en la integración sin problemas y podría ser muy útil en caso de migraciones de un sistema heredado a Zoho CRM y viceversa. El modelo de precios es flexible y razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Incluso para la edición empresarial, hay un límite en el número de solicitudes por día para una organización. La comunidad de desarrolladores es más pequeña en comparación con Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ZOHO CRM CONNECTOR:

Aunque hay fuertes competidores en este segmento, es una opción potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

El proceso de ventas puede sincronizarse si hay sistemas externos involucrados. La escalabilidad de la API proporcionada es capaz de atender las necesidades diarias de todo el flujo de pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Harish V.
HV
Business Development Executive
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Podemos rastrear nuestros contactos en la etapa de prospecto para cerrar tratos en CRM. Podemos establecer un sistema de respuesta automática en Zoho CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

No vi ninguna desventaja en el CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando ZOHO CRM CONNECTOR:

Ellos están bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

Me comuniqué con los clientes en el momento adecuado para programar el correo en el CRM. TI enviará automáticamente correos a los clientes y también segregará los correos en leídos, abiertos y respondidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Support response is the best one in CRM connector.If in case you see an problem immediately they will response it and resolve it ASAP. Even if are in maintanence that is also they convey Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

UX needs to some improve for normal user.Initially difficult to handle that user experience for normal user. So my suggestion to post videos for normal users.

Zoho CRM price seems high compared to compete CRM like Apptivo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

Easily switch from another CRM data to Zoho CRM.No data loss during this migration one. So Easy to retrieve my user data without loss.One mot interesting fact is no errors during migration of larger set of data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
UF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

It was very easy to learn how to use this CRM. It is very user-friendly and navigating across different sections of the platform was very straightforward. No fancy features really but has all the essentials. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ZOHO CRM CONNECTOR?

Just about every day I used this CRM, there are pop-up windows in the lower right corner of the screen of call boxes that just linger even though they should never have been there to begin with. Sometimes, they even block out so much of the screen it's difficult to click on what action feature you are trying to do. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ZOHO CRM CONNECTOR ¿Y cómo te beneficia eso?

This has been a great CRM that has effectively enabled me to manage my client book of business and store history of interactions with those clients as well as set statuses for each client. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.