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Reseñas y detalles del producto de Zipline

Lisa F.
LF
Store Operations
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

Una de las mejores cosas de Zipline es la Burbuja Rosa. Siempre hay alguien disponible para ayudar. El apoyo no se detiene después de que aceptas la plataforma. También es fácil de usar. Hay herramientas para guiarte en el camino e incluso sugerencias para crear mensajes. La innovación nunca se detiene. Zipline escucha sugerencias y es proactivo en adoptar lo que hace que la plataforma sea aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

Esa es una gran pregunta. Si pienso en algo, te lo haré saber. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

Un lugar para mantener todas las comunicaciones de la tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Zipline

¿Qué es Zipline?

Zipline es cómo los minoristas de primera clase llevan las estrategias de marca a la vida en las tiendas. Una plataforma unificada para la excelencia operativa, Zipline reúne comunicaciones de primera línea, gestión de tareas, aprendizaje, recursos, conocimientos y más, para que todos se sientan conectados con la marca e inspirados por su trabajo. Zipline tiene un NPS de cliente de 90, por lo que más de 100 marcas como Sephora, Bath & Body Works, The Fresh Market y AEO, Inc. dependen de Zipline para alinear y empoderar a sus equipos de tienda en todo el mundo.

Detalles Zipline
Sitio web del producto
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Descripción del Producto

El comercio minorista está atravesando un período de cambio radical. Sin embargo, el cambio no necesita ser difícil. A través de Ziplining en la comunicación de su tienda, puede mover equipos más rápido, ser más productivo y tener una mayor visibilidad en su organización. Es una forma sin dolor de coordinar sus actividades en línea y en la tienda, alinear sus equipos y ejecutar en tiempo real.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Zipline es cómo los minoristas de primera clase llevan las estrategias de marca a la vida en las tiendas. Una plataforma unificada para la excelencia operativa, Zipline reúne comunicaciones de primera línea, gestión de tareas, aprendizaje, recursos, conocimientos y más, para que todos se sientan conectados con la marca e inspirados por su trabajo.


Detalles del vendedor
Vendedor
Zipline
Sitio web de la empresa
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@Zipline_Inc
329 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
125 empleados en LinkedIn®
Descripción

For far too long, retail brands have struggled with disconnects between headquarters and frontline teams. In fact, only
9% of HQ directives are executed correctly by stores. All these disconnects impact customer experience, sales, and brand sentiment. Zipline overcomes this by giving everyone a way to “see more, connect more, do more.” That’s why so many of the world’s leading brands rely on Zipline to achieve next-day store execution rates of over 90% across their fleet. With an NPS score of 90 and the highest adoption rates in the industry, Zipline isn’t just store operations’ most loved product; it’s also the favorite of store teams.


Dan P.
DP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Zipline

Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Streamline communication and tasks from HQ to Fields in a few easy steps!"
Having all HQ teams streamline their communication and tasks from HQ to field teams couldn't be easier with business partner publishing. This eliva...
Mike C.
MC
Mike C.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Esto lo cambia todo."
Recientemente comencé a usar Zipline para optimizar la comunicación con nuestros empleados de la tienda, y he quedado muy impresionado con su rendi...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Zipline has been a game-changer for our organization."
Their unwavering commitment to customer satisfaction and the user-friendly nature of their product have made a significant impact on our operations...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Zipline

Demo Zipline - Frontline Communications
Zipline improves store execution by allowing business and store leaders to engage and effectively communicate with frontline teams. Zipline mirrors the complexity of your business, giving you a simple way to create and distribute the right information to the right employees at the right time....
Demo Zipline - Task Management
Zipline’s unique approach to task management aligns your entire organization with minimal effort at HQ and maximum store engagement and execution in the field.
Demo Zipline - Document Management
The Resource Library gives users easy access to evergreen content like employee handbooks, SOPs, planograms, SKU sheets, or product information from any mobile device.
Demo Zipline - Store Audits
Forget spreadsheets, emails and clipboards. Zipline’s digital store audit tool makes store walks and inspections feel effortless.
Demo Zipline - Reporting and Analytics
Drive continuous optimization by understanding how your teams are engaging with your content, which tasks are being completed, and identifying opportunities for improvement.
Zipline Learning Preview
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Zippy - Conversational AI
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61 de 62 Reseñas totales para Zipline

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Pros y Contras de Zipline

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para ZiplinePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Retail
AR
Empresa(> 1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

Having all HQ teams streamline their communication and tasks from HQ to field teams couldn't be easier with business partner publishing. This elivates workload from the Communications team and allows other HQ teams to be apart of impacting the store level. Having a "gatekeeper" to make sure that all communications and tasks flow seamlessly to the field is essential. Assessments and surveys allow us to take forms that HQ was making field teams and leaders complete in an EPR system and put them into Zipline. Setting and forgetting your reoccuring communications is top notch. Need the same loss prevention message to go out every Novemeber and December? You can do that in minutes for the next 5 years! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

Reporting can be tedious to pull, specifically Assessment reporting. You aren't able to generate all the reports that you would like to in the current environment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

Zipline allows us to see which stores and store leaders are behind in the assigned tasks. This allows us to see where "people issues" are and to provide coaching to teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mike C.
MC
Retail Communications Specialist
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

Recientemente comencé a usar Zipline para optimizar la comunicación con nuestros empleados de la tienda, y he quedado muy impresionado con su rendimiento. Esta plataforma ha sido un cambio radical para nuestro equipo, haciendo increíblemente fácil enviar mensajes, actualizaciones e información importante a todos los empleados a la vez. La interfaz fácil de usar y las características robustas han hecho que nuestra comunicación sea más eficiente y efectiva. Zipline definitivamente ha hecho que nuestro proceso de comunicación interna sea fluido y sin complicaciones. Recomiendo encarecidamente este software a cualquier minorista que busque simplificar y mejorar sus comunicaciones con los empleados, ¡incluso si solo tienes una tienda! Trabajar con el equipo de Zipline ha sido una experiencia fantástica. Son increíblemente receptivos a nuestras necesidades y consistentemente brindan un soporte de alta calidad. La atención al detalle del equipo y su dedicación a proporcionar una experiencia de usuario consistente es realmente impresionante. Está claro que están comprometidos a mejorar continuamente el producto, y hemos estado encantados con las nuevas características que se han implementado. Soy un fanático entusiasta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

¿Qué no hay para amar? Como todos los productos en el mercado, habrá cosas peculiares que no siempre se ajustan a las necesidades de tu organización. Pero honestamente, ese es un problema "nuestro", y AÚN ASÍ intentan ayudarnos a resolver esos rompecabezas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

Racionalización del proceso. Simplificación de las comunicaciones. Apoyo a socios multifuncionales en las tiendas de mensajería. Mantener la actividad de campo en marcha. Medición del trabajo. Divirtiéndose. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LL
Communications Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

Zipline es una herramienta increíble para mantener a los equipos alineados en las organizaciones minoristas, desde la sede hasta el comercio minorista. La plataforma es fácil de usar y ayuda a mantener todo en un solo lugar, proporcionando a los equipos una única fuente de verdad. Junto a un producto excepcional, el equipo que trabaja para Zipline es solidario, receptivo y muy perspicaz, buscando ayudar a ti y a tus equipos a tener éxito. Me uní a mi organización cuando Zipline ya estaba implementado para el uso de las tiendas, y tuve pocos o ningún problema en aprender los entresijos de la plataforma.

Nuestros equipos minoristas utilizan Zipline para revisar políticas y procedimientos, recibir actualizaciones importantes que pueden afectar las operaciones de la tienda y ayudar a proporcionar estructura a su día mediante el uso de tareas y hojas diarias. Es menos probable que se pasen por alto las cosas, ya que podemos hacer que los líderes de las tiendas responsabilicen a sus equipos. Zipline también tiene, y frecuentemente añade, características de integración increíbles con otras plataformas empresariales que ayudan a mantener todo en un solo lugar. Zipline ayuda a los empleados de cualquier nivel y cualquier departamento a sentirse alineados con los objetivos e iniciativas de la empresa. Ofrece un espacio para involucrar, empoderar y celebrar a los equipos y su éxito. Cuando nuestros equipos están comprometidos en Zipline, vemos una correlación positiva con el rendimiento de sus tiendas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

Tengo muy poco que no me gusta de la tirolesa. De hecho, no puedo pensar en una cosa que no me guste de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestionamos una flota de tiendas en todo el país que tienen regulaciones muy especializadas y específicas únicas para su mercado. Zipline nos ayuda a mantener las cosas organizadas para los equipos, permitiéndonos gestionar el acceso a documentos importantes para las tiendas por ubicación, nivel de seguridad y más. Proporciona una línea directa desde la sede central hasta el comercio minorista, en lugar de esperar a que el juego del teléfono llegue a la parte interesada. También permite que nuestras tiendas tomen la planificación en sus propias manos y ayuda a la gestión de campo de nivel superior a responsabilizar a sus equipos a través de la gestión de tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ariana Rose P.
AP
Store Operations Specialist, New Stores & Special Projects
Retail
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

Zipline ha revolucionado la forma en que Torrid se comunica con los equipos de tienda. Como exgerente de tienda que participó en la adopción de Zipline desde el nivel de tienda primero, creó un lugar único para encontrar toda la información relevante. Entre la facilidad de los mensajes y las listas de distribución personalizadas, a todas las áreas de la biblioteca de recursos y encuestas; podemos implementar nuevas iniciativas con facilidad. Zipline también está siempre disponible entre nuestro increíble gerente de cuenta Adam, o Pink Bubble. Su apoyo constante genera confianza para desarrollarse con su equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

Siempre hay pequeños problemas técnicos con una marca tecnológica, sin embargo, cualquier desagrado son puramente fallos técnicos que generalmente no son duraderos. Mi única preferencia sería que Zipline desarrollara su propio cuadro de texto (formateador) para que puedan controlar las actualizaciones internamente. Pequeños elementos como agregar espacios o eliminar pequeños formatos se deben a problemas de terceros, que Zipline no puede ajustar tan rápidamente como todos sus propios productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

Todas las áreas de comunicación y cumplimiento. Conectó sin problemas la sede central con nuestra flota de tiendas con un mismo mensaje común y cerró una brecha de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

Their unwavering commitment to customer satisfaction and the user-friendly nature of their product have made a significant impact on our operations. By streamlining communications and centralizing resources, Retail Zipline has drastically reduced the time our team spends searching for information. This efficiency keeps our retail teams well-informed, aligned with our brand, and highly engaged. I wish I had this product when I was working in stores in the past. Other retailers should definitely consider adopting Retail Zipline to enhance productivity and teamwork. Highly recommended! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

Zipline sets the bar for customer support! I have high expectations with our other vendors and am usually dissapointed when I compare them to the high touch support Zipline provides. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

Retail Zipline has completely solved our resource library nightmare. Their easy-to-use search function guides associates to the most current version of documents effortlessly. As a publisher, the versioning feature makes updates seamless and ensures everyone has access to the latest information. This has significantly improved our workflow and resource management. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Scott J.
SJ
Digital Communications Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

Permite que las comunicaciones se dirijan por departamento y rol, para que los miembros del equipo reciban todo lo que necesitan (y nada de lo que no necesitan) en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

Las mejoras del producto son globales, sin desarrollo específico para el cliente. Si bien esto aumenta la fiabilidad general del producto, reduce la velocidad a la que se pueden abordar mis necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

Las comunicaciones minoristas pueden revisar todas las comunicaciones para consistencia, simplicidad y tiempo, de modo que el volumen a nivel de tienda se minimice. La biblioteca nos permite asegurar que el contenido sea el más reciente sin preocupaciones sobre el control de versiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lianne P.
LP
Store Communications Specialist
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

Zipline facilita las comunicaciones internas. No solo es la plataforma intuitiva y fácil de usar, sino que su equipo conoce y entiende las operaciones minoristas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

No hay desventajas en Zipline. Si hay oportunidades para mejoras de características, animan a sus usuarios a proporcionar comentarios. Escuchan e implementan los comentarios rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

Ahora tenemos visibilidad de las métricas de lectura, ejecución y compromiso. En términos de ejecución, también tenemos visibilidad de la calidad de ejecución en forma de un flujo de aprobación de fotos. Y recientemente implementamos inteligencia artificial conversacional para ayudar con preguntas relacionadas con el campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

It's our operator singular source of truth. It's easy to use for our operators, steamlines our communication, and have fantastic customer support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

No negatives to speak of. While it requires coaching for the teams to log in, once the habit is built, its a fantastic tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

We have a large number of unique initiatives, and Zipline allows us to hyper target our messaging and tasks to exactly who needs to see it, when they need to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tara M.
TM
Omni Analyst, Store Operations
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

Uso intuitivo e información simplificada en un solo lugar para proporcionar conocimiento y una comunidad empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

Algunas lagunas en la funcionalidad, pero están abiertos a comentarios y resolución con un tiempo de respuesta rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

Prioridad de tareas y biblioteca de recursos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TM
Omni Analyst
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Zipline?

Uso intuitivo y permite comunicaciones optimizadas, tareas organizadas y una comunidad para el campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zipline?

Algunos problemas de formato, pero el soporte está al tanto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Zipline ¿Y cómo te beneficia eso?

Tareas recurrentes para ayudar a gestionar el calendario de la mejor manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.