Interfaz extremadamente fácil y ergonómica, navegación rápida e intuitiva, gran soporte, económica, número ilimitado de características y productos, integración perfecta en Shopify. Zakeke me permitió implementar un configurador de guitarras completo como ninguna otra empresa en mi industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Problemas menores en la cámara que el equipo ya está resolviendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Cada otra solución que probé me llevó horas y días para configurar y no pude tener todo configurado de la manera que quería. Después de cambiar a Zakeke, pude tener todo funcionando en un día. Además, su equipo fue increíblemente solidario al ayudarnos a localizar el código dentro de nuestro tema de Shopify. También nos ayudaron muy rápidamente con cualquier problema técnico y respondieron rápidamente. Hemos utilizado otras soluciones que tardaron días en responder e incluso no respondieron. Con Zakeke, siempre hemos recibido una respuesta dentro del mismo día hábil o al siguiente día hábil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Se necesitan algunas mejoras críticas en la interfaz de usuario. Creo que Zakeke es consciente de esto, ya que están en el proceso de renovar su interfaz de usuario. Aunque sigue siendo la mejor interfaz de usuario de todas las opciones, el personalizador móvil puede ser un poco difícil de usar debido al espacio de pantalla más pequeño. También falta en este momento, pero parece estar en proceso, la capacidad de realizar una verdadera eliminación de fondo. Actualmente, la eliminación de fondo solo es útil para archivos vectoriales como logotipos, pero no para imágenes fotográficas. Otras soluciones tienen la función de eliminar el fondo para imágenes fotográficas, por lo que esto es imprescindible de incorporar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Crear un personalizador de productos en su sitio web no es una tarea fácil. Normalmente es un lujo utilizado solo por grandes empresas con bolsillos profundos. Zakeke nos ha permitido competir con algunos de los gigantes de nuestra industria, para crear una herramienta de personalización que los clientes pueden usar para diseñar su embalaje de una manera realmente única y fácil de usar.
El soporte al cliente es excelente y nuestro representante Ken Johnson siempre ha estado allí para ayudar, y no creo que tendríamos lo que hemos implementado si no fuera por todo el tiempo y la ayuda que nos ha brindado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En general, creo que Zakeke es genial y están constantemente añadiendo funciones y mejorando sus productos. Por eso diría que un pequeño espacio para mejorar sería ofrecer más opciones para que los usuarios cambien el aspecto del personalizador. En este momento, puedes cambiar los colores y los iconos, pero me encantaría ver opciones para cambiar el diseño del personalizador a una vista horizontal o, en el personalizador visual, poder colocar el diseño 2D y el modelo 3D uno al lado del otro con la barra de control colocada en la parte inferior de la pantalla.
También diría que hay algunas características excelentes en el personalizador visual que no están en el configurador de productos y viceversa. Por ejemplo, la capacidad de seleccionar pedidos al por mayor, como en la ropa, donde puedes seleccionar múltiples tamaños diferentes o agregar nombres a las camisetas, etc., que no está disponible en el configurador. Es una pena, ya que a menudo te obliga a comprometerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Apreciamos la personalización completa del producto a través de un visualizador 3D. Además, la salida lista para imprimir ahorra mucho tiempo en nuestros procesos comerciales. El soporte al cliente fue preciso y útil durante el proceso de configuración, lo que nos permitió vincularlo a Shopify sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas características pueden ser demasiado difíciles de entender para los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario es realmente intuitiva, y los usuarios finales no necesitan tutoriales para obtener su camiseta. Hay muchas características para que los usuarios elijan: desde fotos, texto y clipart. Lo mejor es que no necesitamos intercambiar correos electrónicos con los clientes, porque es fácil implementar e integrar Zakeke con Woocommerce, obtenemos todos sus archivos en un bonito PDF, en un solo lugar. Notamos que el uso es más frecuente, ahora que tenemos una interfaz amigable para hacer camisetas personalizadas. Y cuando nos encontramos con un problema, el soporte al cliente responde rápidamente a nuestros problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uno de los mayores inconvenientes es que no podemos ver los tamaños de las camisetas ordenadas en nuestro extremo, en WordPress. Esperamos que esto se solucione pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Que tiene una gran variedad de opciones y herramientas para cumplir con todos nuestros requerimientos. Es intuitiva, facil de usar, facil de implementar y con un soporte muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaria tener mas libertad en modifificar la UI del personalizador Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta es la facilidad de uso, tanto del lado del cliente como en el backend. En comparación con otras aplicaciones que he probado, todo era muy autoexplicativo. Además, en comparación con otras aplicaciones, esta aplicación permite mucha libertad/flexibilidad de diseño del lado del cliente y sigue siendo autoexplicativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para algunas funciones, me gustaría ver acciones masivas en el backend. En general, sin embargo, estoy muy satisfecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Probé 2 otras aplicaciones de personalización que fueron horribles. Zakeke es, con mucho, la mejor por su facilidad de uso y soporte técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo pensar en nada que no me guste, tal vez la configuración inicial de la plantilla fue un poco complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte al cliente y que los diseños se guardan fuera del sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En mi opinión, el precio es una parte bastante significativa de nuestros costos y no puedo hacerlo exactamente como me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desde el momento en que comencé a usar Zakeke, me impresionó mucho su interfaz elegante e intuitiva. Descubrí que la herramienta de personalización de productos en 3D era una característica destacada, permitiendo a nuestros clientes ver una vista previa en vivo de sus personalizaciones desde todos los ángulos. Esto ha mejorado significativamente la experiencia de compra en nuestra tienda en línea. Además, me encanta que Zakeke se integre perfectamente con una variedad de plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce y Magento. Esto ha hecho que la integración de Zakeke en nuestra tienda en línea existente sea increíblemente fluida y sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque Zakeke es una herramienta poderosa, tiene una cierta curva de aprendizaje. Me tomó algo de tiempo entender completamente todas las funciones y cómo usarlas de manera efectiva. También creo que los precios podrían ser más flexibles, especialmente para las empresas más pequeñas. Apreciaría si hubiera más niveles de precios u opciones para elegir. Finalmente, he tenido algunos problemas menores con la velocidad de la herramienta de vista previa en 3D. Aunque es una excelente función, a veces puede tardar un poco más en cargar, especialmente con diseños complejos o cuando el tráfico del sitio web es alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
