Hizo nuestra vida más fácil, al gestionar todas las cosas relacionadas con RSC en un solo lugar junto con las actualizaciones de vez en cuando, no hemos tenido la oportunidad de contactar con el servicio de atención al cliente, nunca tuvimos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos informes me han resultado difíciles de ejecutar a veces. Pero se resuelven inmediatamente después de reiniciar, así que es fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
22 de 23 Reseñas totales para YourCause CSRconnect
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Tu Cause CSR Connect ha hecho mi vida laboral mucho más fácil. Los conocimientos de datos que puedo recopilar rápidamente, tomar decisiones inteligentes y presentar han sido muy útiles. También me encanta la plataforma y lo fácil que es de usar para aumentar el compromiso de los empleados. El apoyo que recibimos de nuestro Gerente de Éxito del Cliente es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Navegar en la plataforma de servicio al cliente no es tan fácil como podría ser. Prefiero mucho más enviar un correo electrónico que iniciar sesión en otro sitio para reportar un problema. Diré que eventualmente te acostumbras y es una manera mucho mejor de rastrear tus incidencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It converts qualitative data into quantitative by tracking and counting user activities, hence making it easier for management to take their next steps for their CSR initiatives
Also, the customer support is always available whenever needed and gives quick responses to queries.
It also has a well Integrated framework of profit and CSR activities that promote user inclusion without incurring too much additional cost Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It might be a bit complex to understand at the beginning. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mejorar el compromiso de los empleados y eliminar la carga administrativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Más forma flexible de usar y menos pasos para facilitar el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que puedo generar informes para verificar datos para nuestro Informe Anual de Sostenibilidad. También me gusta la facilidad de uso; es muy intuitivo y los nuevos usuarios no tienen dificultad para navegar por diferentes pantallas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando busco un evento, el sistema me llevará de vuelta a la página #1 en lugar de donde lo dejé. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
YourCause CSRconnect is very easy to configure and reconfigure using self-service. Our Customer Support Manager is extremely responsive. The idea bank is a great way to communication improvement suggestions, which are actually viewed and sometimes implemented. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integration was difficult. It would be nice not to have certain features hard-coded in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
User friendly UI, easy login and training support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A bit of lag in the website sometimes even though my network speed is good Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ofrece un conjunto de características que facilitan varios aspectos de la RSC, incluidos los programas de donaciones de empleados, la gestión de voluntarios y el apoyo en situaciones de emergencia. La plataforma es flexible. Puede configurarse para satisfacer necesidades específicas y admite 24 idiomas para atender a empresas globales. Puede integrarse y accederse fácilmente desde cualquier lugar que elijas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
tal vez en el servicio al cliente por teléfono se necesite conectar más rápido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
More engaging amongst employees for social cause
Brings more empathy and togetherness Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Website can be better
Not much user friendly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I enjoy the reports I am able to pull for my volunteer data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
This system is wildly over priced. They are more concerend with adapting AI than creating a user friendly app that volunteer managers can use to communicate with their teams. This company cares more about gaining clients than keeping their current ones. Lacks communication about system updates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
