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Alternativas de Your Feedback Solutions Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Your Feedback Solutions

Descripción general de Your Feedback Solutions

¿Qué es Your Feedback Solutions?

Your Feedback Solutions es un software de gestión de comentarios de clientes que ayuda a las empresas a recopilar, gestionar y aprovechar eficientemente las opiniones de los clientes para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar los ingresos. Como herramienta de Gestión de la Experiencia del Cliente (CEM), ofrece una plataforma centralizada para manejar los comentarios de los clientes a través de varios canales y plataformas. Características y Beneficios Principales: - Gestión Centralizada de Reseñas: Recopila y gestiona reseñas de clientes de múltiples plataformas como Google, Amazon, Trustpilot, y muchas otras, todo en un solo lugar. - Intercepción de Comentarios Negativos: Redirige automáticamente las reseñas con menos de cuatro estrellas para un manejo privado y así minimizar los comentarios negativos públicos. - Solicitudes y Recordatorios de Reseñas Automatizados: Envía consultas y recordatorios automatizados por correo electrónico, WhatsApp o SMS para recopilar continuamente comentarios frescos de tus clientes. - Integración con Tiendas y Formularios: Conéctate sin problemas con tiendas en línea y formularios para incorporar el proceso de recopilación de comentarios en tus sistemas y flujos de trabajo existentes. - Compartición en Redes Sociales y Widget para Sitios Web: Comparte reseñas positivas en tus canales de redes sociales con un solo clic e inserta un widget de reseñas en tu sitio web para mejorar tu imagen en línea. - Respuestas Automatizadas: Utiliza tecnología impulsada por IA para responder rápida y consistentemente a los comentarios de los clientes, fortaleciendo el compromiso y la lealtad del cliente. Casos de Uso: - Aumentar Reseñas Positivas: Incrementa el número de reseñas positivas de clientes y obtén valiosos conocimientos sobre la satisfacción del cliente. - Gestión Eficiente de Comentarios: Ahorra tiempo gestionando todas las reseñas de manera centralizada y respondiendo rápidamente a los comentarios de los clientes. - Mejorar la Visibilidad en Línea: Gestiona eficazmente los comentarios de los clientes para mejorar tu clasificación en motores de búsqueda y plataformas de reseñas. Your Feedback Solutions atiende a empresas de todos los tamaños que buscan mejorar su reputación en línea y elevar la satisfacción del cliente. La plataforma admite una amplia gama de integraciones con portales de reseñas populares y canales de comunicación. Al simplificar el proceso de recopilación de reseñas de clientes, Your Feedback Solutions te ayuda a generar mayor visibilidad, atraer más tráfico y aumentar los ingresos.

Detalles Your Feedback Solutions
Idiomas admitidos
German, Portuguese
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Descripción del Producto

Plataforma para la gestión integral de reseñas de clientes. Solicita, filtra, responde y gestiona todas las reseñas de tus clientes con Your Feedback Solutions para fortalecer tu reputación y aumentar tus ventas.


Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
N/A
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®

HR
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Your Feedback Solutions

NR
Noah R.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Me mostraron la verdadera importancia de las reseñas."
Your Feedback Solutions ha transformado por completo la forma en que gestionamos nuestras reseñas de clientes. Como propietario de un pequeño negoc...
Vanessa A.
VA
Vanessa A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Excelente plataforma para reseñas de clientes."
Hemos estado usando este software durante unos meses y estamos absolutamente encantados. La gestión central de reseñas de varias plataformas es inc...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"A Game-Changer for Managing Customer Feedback"
Your Feedback Solutions has streamlined our entire process for collecting and managing customer reviews. The automation features, like sending revi...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Your Feedback Solutions

Demo Your Feedback Solutions - YFS Website
Choose your pricing plan
Demo Your Feedback Solutions - Consolidated Reviews Overview
All reviews from the various platforms in an organized overview with a number of filter functions.
Demo Your Feedback Solutions - Easy Reply Function
Reply to reviews directly with AI.
Demo Your Feedback Solutions - Automated Review Requests
Send review requests via SMS, WhatsApp, e-mail or QR code.
Demo Your Feedback Solutions - One Review Link For All Platforms
Configure your review link and enable the negative review filter option.
Demo Your Feedback Solutions - Analytics Dashboard
Evaluate the ratings on the Analytics Dashboard.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Your Feedback Solutions
¿Has utilizado Your Feedback Solutions antes?

3 Your Feedback Solutions Reseñas

5.0 de 5
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3 Your Feedback Solutions Reseñas
5.0 de 5
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Pros y Contras de Your Feedback Solutions

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
NR
Self employed
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Your Feedback Solutions?

Your Feedback Solutions ha transformado por completo la forma en que gestionamos nuestras reseñas de clientes. Como propietario de un pequeño negocio, era un desafío hacer un seguimiento de las reseñas en diferentes plataformas, pero ahora todo está centralizado en un solo lugar. La función que nos permite filtrar reseñas negativas y manejarlas de manera privada ha sido un cambio radical para nuestra reputación en línea. También hemos visto un aumento en las reseñas positivas, gracias al sistema de seguimiento automatizado. Además, las respuestas impulsadas por IA nos ahorran mucho tiempo. Lo recomiendo altamente para cualquier negocio que busque mejorar su presencia en línea y crecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Your Feedback Solutions?

No veo ninguna desventaja. Es prácticamente imposible perder dinero con ello (solo revisa su calculadora en el sitio web), y los rendimientos son increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Your Feedback Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

Resuelve el problema de la retroalimentación dispersa y el desafío de manejar reseñas negativas, permitiendo a las empresas responder de manera rápida y eficiente. La plataforma también ofrece herramientas para filtrar reseñas negativas y abordarlas de manera privada, lo que protege la imagen pública de una empresa. Esto nos beneficia al aumentar las reseñas positivas, mejorar nuestro posicionamiento en los motores de búsqueda y, en última instancia, generar más confianza y ingresos de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vanessa A.
VA
Duales Studium im Bereich Marketingmanagement
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Your Feedback Solutions?

Hemos estado usando este software durante unos meses y estamos absolutamente encantados. La gestión central de reseñas de varias plataformas es increíblemente conveniente. Estamos especialmente impresionados con las respuestas a reseñas impulsadas por IA y la fácil integración con las redes sociales. Los recordatorios automáticos han aumentado significativamente nuestro número de reseñas y fortalecido nuestra imagen en línea. Manejar personalmente las reseñas negativas es otra gran ventaja. El software es intuitivo de usar y proporciona valiosos conocimientos sobre los comentarios de los clientes. Muy recomendable para cualquier negocio que busque gestionar reseñas de clientes de manera profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Your Feedback Solutions?

No estaba familiarizado con la configuración, pero el soporte ayudó de inmediato, así que mis problemas se resolvieron de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Your Feedback Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

Your Feedback Solutions ha abordado eficazmente nuestro problema de descuidar las reseñas de los clientes. A pesar de haber estado en el negocio por más de 15 años, solo habíamos acumulado unas pocas reseñas debido a la falta de gestión proactiva de reseñas. El software ha simplificado este proceso significativamente.

Ahora, enviamos automáticamente una solicitud de reseña con cada factura, facilitando que nuestros clientes proporcionen comentarios. Esta automatización ha aumentado drásticamente el número de reseñas que recibimos y ha mejorado nuestra visibilidad y reputación en línea. Gracias a Your Feedback Solutions, gestionar y recopilar reseñas se ha convertido en una parte fluida de nuestro flujo de trabajo, lo que lleva a obtener conocimientos del cliente más consistentes y valiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Your Feedback Solutions?

Your Feedback Solutions has streamlined our entire process for collecting and managing customer reviews. The automation features, like sending review requests and reminders via email, SMS, and WhatsApp, have drastically increased the number of reviews we receive. I especially appreciate the ability to manage feedback from multiple platforms in one place. The integration with Google, Trustpilot, and other major platforms is seamless, and the AI-powered responses make it easier to engage with our customers quickly. It’s a powerful tool for boosting online visibility and improving customer satisfaction. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Your Feedback Solutions?

There have been no issues with Your Feedback Solutions so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Your Feedback Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

Your Feedback Solutions is solving several key problems related to customer feedback management. Before using the platform, we struggled with collecting reviews from multiple platforms, keeping track of them, and responding in a timely manner. The manual process was time-consuming and led to missed opportunities for engaging with customers.

With Your Feedback Solutions, we’ve centralized all reviews into one platform, which allows us to efficiently manage feedback from Google, Trustpilot, and other sites. The automated review requests and reminders ensure we receive more feedback, which has boosted our online visibility and helped improve our search rankings. Additionally, the AI-generated responses save time and allow us to quickly address both positive and negative reviews, improving customer satisfaction.

Overall, it has helped us increase our review volume, enhance our reputation, and ultimately drive more traffic and revenue to our business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Your Feedback Solutions para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,148)
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
2
Logo de SOCi
SOCi
4.5
(2,807)
SOCi es una plataforma todo en uno para que los mercadólogos de múltiples ubicaciones alcancen y se involucren con sus clientes locales a través de cientos o miles de páginas locales de búsqueda, sociales y de reseñas.
3
Logo de Reputation
Reputation
4.6
(2,343)
La reputación ha cambiado la forma en que las empresas mejoran su experiencia del cliente (CX) a través de la retroalimentación de los clientes. Nuestra plataforma traduce grandes cantidades de datos de retroalimentación pública y privada en conocimientos que las empresas utilizan para aprender y crecer, incluyendo CX, Operaciones y mucho más. Nos referimos a este proceso como Gestión de la Experiencia de la Reputación, una categoría que creamos.
4
Logo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow está diseñado para permitir a los usuarios crear y compartir encuestas altamente atractivas, centradas en dispositivos móviles, que ofrecen una experiencia similar a un chat.
5
Logo de Podium
Podium
4.6
(1,846)
Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.
6
Logo de G2 Marketing Solutions
G2 Marketing Solutions
4.5
(1,067)
y mantén los ingresos más rápido con las soluciones de marketing y ventas de G2 para todo el embudo.
7
Logo de Text Request
Text Request
4.6
(930)
Text Request es un servicio de mensajería de texto en línea para empresas. Envía y recibe mensajes de texto, gestiona grupos, intégrate con tu CRM y más utilizando tu número de negocio actual.
8
Logo de Textedly
Textedly
4.6
(930)
Textedly es un canal de comunicación de marketing por SMS que te permite publicitar, promover, anunciar y interactuar con tu audiencia a través de mensajes de texto directamente a teléfonos celulares. Textedly hace que la comunicación con tus contactos sea fácil y eficiente a través de su servicio de mensajería masiva de SMS y MMS.
9
Logo de SocialPilot
SocialPilot
4.5
(824)
SocialPilot te ayuda a automatizar tus publicaciones en redes sociales y a gestionarlas de manera más eficiente mientras ahorras una enorme cantidad de tiempo.
10
Logo de Bazaarvoice
Bazaarvoice
4.2
(797)
Miles de las principales marcas y minoristas del mundo confían en la tecnología, servicios y experiencia de Bazaarvoice para impulsar ingresos, ampliar alcance, obtener conocimientos prácticos y crear defensores leales. La extensa red global de sindicación de retail, social y búsqueda de Bazaarvoice, su comunidad apasionada por los productos y su tecnología a nivel empresarial proporcionan las herramientas que las marcas y minoristas necesitan para crear experiencias de compra más inteligentes a lo largo de todo el recorrido del cliente.
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