Reseñas y detalles del producto de YetiForce CRM

Flexibilidad, lleno de características por las que tienes que pagar a otros competidores. Es rápido y muy bien desarrollado. Es bueno tenerlo integrado con Softaculous para facilitar la instalación, copias de seguridad, etc. Los widgets son muy agradables a la vista y útiles también. Recientemente, la empresa ha añadido algunos nuevos módulos que están cerca de convertir Yetiforce de un mero CRM a un ERP completo. La integración con el cliente de correo electrónico es muy útil también. El servicio de chat interno es muy agradable de tener, así como los comentarios a los que puedes responder y tener una conversación, todo dentro del CRM. Recomiendo Yetiforce para cualquier tamaño de empresa y complementar la falta de los informes con el uso de alguna aplicación de BI como Power BI o Excel mismo. Es bueno saber que casi todos los idiomas principales son totalmente compatibles con el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de documentación, incluso en inglés. En las últimas versiones, la falta de un Módulo de Informes. Era muy bueno y útil hasta que la empresa lo descontinuó en la versión 4.4. En la versión 5.1 tampoco hay Módulo de Informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta tener este sistema, ya que es muy útil y versátil, a pesar de ser un software libre y gratuito, se ha convertido en una herramienta importante para mi negocio sin nada que envidiar a la competencia que es de pago. Me gusta la posibilidad de hacer copias de seguridad y de poder integrarlo con otras aplicaciones.

Algo que me encanta de este sistema es que me permite usarlo y poder contar con sus informes desde donde sea que esté, ya que está basado en la nube, realmente me gusta su interfaz, ya que la hace muy amigable y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un CRM muy completo, pero la cantidad de herramientas que están integradas son algo complejas de entender para los usuarios que no tienen experiencia con este tipo de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su interfaz de usuario es una de las mejores que he visto. Necesita un poco más de optimización, pero es muy buena. Tiene la mayoría de las cosas que deseas de un CRM y todo está conectado. Por ejemplo, un ticket está asociado con un contrato de servicio y una cuenta. Creas correos, tareas para este ticket, etc. Muy buena integración con Caldav y CardDav. Los problemas de GitHub son la mejor manera de resolver la mayoría de tus problemas con el CRM. Hay muchas personas buenas allí que están dispuestas a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación deficiente es lo único que hará que todos seleccionen otro CRM. Además de la instalación básica, la documentación es muy pobre. No hay documentación adecuada para configurar los módulos o la integración del crontab y ciertamente no hay documentación para usar el CRM. También debería haber una forma organizada para que los usuarios recauden dinero para nuevos módulos e integraciones. Debería haber una mejor herramienta de informes para la creación de informes, paneles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay duda. Yeti es una herramienta excelente por su precio :) El sistema tiene casi todas las funcionalidades necesarias para iniciar un negocio orientado a los clientes. La interfaz es sencilla, sin fuentes innecesarias. Estoy interesado en enviar facturas directamente desde Yeti, pero primero hay que configurarlo de la mejor manera. Es buena idea compartir Yeti con nuestros clientes para que puedan acceder directamente a nuestra línea de información a través del chat. En los próximos pasos vamos a integrar Yeti con nuestra API para tener acceso a nuestros diferentes sistemas, que pueden configurar y gestionar a nuestros clientes. Cuando terminemos, será una herramienta aún más poderosa de lo que tenemos ahora. Mantendré los dedos cruzados por el desarrollo futuro de Yeti :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor problema es la falta de documentación. Hay algunas sugerencias en la página web, pero a menudo tenemos que preguntarnos qué pensaron los autores al diseñar algunos procesos de esa manera. Instalamos Yeti en un servidor Windows y probablemente eso cause algunos problemas que tenemos que resolver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El trabajo realizado desde VTIGER merece nuestras felicitaciones.

El producto transmite confianza al administrador y al usuario final.

Identificamos fluidez en la interfaz y un muy buen cuidado en la protección de la información. El producto transmite seguridad al administrador y al usuario final.

La flexibilidad en la personalización de procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

que no nos gusta.

Los requisitos de procesamiento son altos. La inexistencia del módulo de informes. Varios parámetros de visualización deberían estar en parámetros. El módulo del Portal de Usuario es difícil de implementar debido a la falta de documentación. En general, la documentación es incipiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su fácil uso y personalización se adapta al proceso existente, lo que lleva a que sea fácilmente aceptado e implementado en la cultura de la empresa. Siendo aceptado y utilizado rápidamente tanto por el personal nuevo como por el antiguo.

Cadena logística clara y sinergias en las interacciones de la fuerza de ventas y el personal de apoyo, implementadas mediante el uso de flujos de trabajo, que imitan digitalmente el proceso interno preexistente.

Gestión inteligente del historial de interacciones con los clientes, (esencial en las ventas consultivas) añadiendo las llamadas, correos electrónicos, interacciones y documentos no solo del vendedor sino también del personal de apoyo y consultoría, permitiendo la comprensión de un proceso de ventas por todas las partes interesadas.

La generación de documentos en pdf es una herramienta muy poderosa y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de documentación de usuario y administrativa, la actual es incipiente, obsoleta e incompleta. Eso lleva a un camino de aprendizaje difícil. Además, el equipo interno tiene que escribir la documentación para los usuarios finales. La traducción al español está incompleta, pero estoy colaborando activamente en Crowdin para revisarla y terminarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es basado en la web y cubre todos los temas sobre negocios. La mayoría, si no todos, de nosotros gustamos de este sistema de gestión de clientes. Básicamente es gratuito y esto lo convierte en la mejor herramienta en términos de competencia. Tiene una muy buena presentación y es una web. Puedo poner tantos usuarios como quiera y lo más importante es un sistema estable. Puedo definir muy fácilmente los derechos de los usuarios y puedo definir qué ver, qué registros, y por supuesto, qué hombres. Creo que es el mejor CRM de los que he trabajado y lo más importante es que es gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no tengo soporte en griego. necesita más proveedores de sms, necesita una conexión más fácil a las redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad y personalización que me permite adaptar el CRM a mi negocio. Configurar el CRM no fue difícil y pude usarlo en una cuenta de alojamiento compartido, lo cual es genial para que el personal pueda usarlo en cualquier lugar y en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación y la falta de tutoriales en video, sería mucho más fácil de entender si hubiera más tutoriales o videos sobre cómo realizar algunas de las funciones básicas y avanzadas del CRM. Creo que el aspecto se puede mejorar un poco ya que es difícil ver muchos detalles en el diseño actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yeti ha recorrido un largo camino. Es súper limpio y proporciona TODAS las características que necesito de un CRM, incluyendo la gestión de tickets de soporte. El sistema es rápido en comparación con otros programas de CRM, concentrándose en un sistema de código abierto gratuito que hace lo necesario en lugar de intentar usarlo para ganar dinero vendiendo características y complementos que otros ya deberían tener integrados, Yeti lo hace. YetiForce tiene un sistema completo de gestión de tickets de soporte Y un sistema de gestión de proyectos integrado. Esa es la parte de la ecuación que estábamos buscando y lo hace de una manera limpia y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yeti tiende a usar un poco más de recursos del servidor que vTiger, al parecer. Pero es menos que SugarCRM y Yeti parece ser excelente entre la elección del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó mucho la parte de gestión de proyectos, seguimientos control de horas, pero hay varias otras funciones importantes, control financiero e informes dinámicos, plataforma fácil de instalar, muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, no hay nada que no me haya gustado del producto, solo sentí la falta del recurso para integrar la generación de facturas aquí en Brasil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.