Reseñas y detalles del producto de Yesware

Hay solo unas pocas cosas que me gustan de Yesware y esas son la programación y los recordatorios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No support. Product is fauly and not working. I am paying for features that are not working and waiting for a response from them (with noresponse). The main feature that I am using is simply not working (it used to be working). If there was a support maybe they could solve this. Unfortunately, no one is responding to the support tickets. You are better off with MixMax. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple de configurar y aprender, todo es bastante sencillo. La información sobre aperturas y clics también es extremadamente valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se integra con Pipedrive, por lo que los contactos deben cargarse manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente usé esto para el seguimiento de correos electrónicos (aperturas/clics). Súper simple de instalar y usar. Inteligencia en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado intentando durante más de una semana actualizar mi suscripción a una de pago y no puedo conseguir que nadie me responda. Dice que las actualizaciones deben hacerse a través de un Gerente de Cuenta, pero no hay forma de contactarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio pero revisa el título de esta reseña para entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dónde empezar:

- La interfaz de usuario/experiencia de usuario está ridículamente mal diseñada y desactualizada

- El código está lleno de errores y conflictos

- No se puede confiar en los datos, eso es seguro

- Al servicio al cliente le falta la parte de servicio al cliente de su trabajo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- seguimiento de correos electrónicos (para ver si un prospecto ha abierto tu correo electrónico) para tus correos electrónicos salientes diarios

- informes

- respuestas predefinidas/plantillas que son muy útiles al enviar correos de ventas

- informes decentes para obtener una visión general de lo que está funcionando

- integraciones con Gmail y nuestro CRM

- muy fácil de usar

- muy simple de implementar (incluso para personas no técnicas) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El "Detección de Riesgo de Spam" de Yesware debería predecir la probabilidad de que tus correos electrónicos / cadencia sean marcados como spam, pero es un poco torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de usar Yesware es que se integra perfectamente con mi suite de Gmail. Me facilita el seguimiento de mis correos electrónicos y también escanea en busca de virus cuando intento subir archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz de usuario puede ser mejor. Quiero decir, en serio, herramientas como Mailchimp tienen una interfaz de usuario mucho mejor, pero en términos de funcionalidad, Yesware funciona mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El seguimiento de correos electrónicos y archivos adjuntos me permite saber quién abrió mis correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toma demasiado espacio de la pantalla de Gmail, necesito una sola paleta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay varias ventajas en esta herramienta. En primer lugar, configurar e integrar con mi cliente de correo electrónico existente y la instancia de Salesforce existente es sencillo.

Una vez en funcionamiento, las funciones son fáciles de usar, y después de trabajar juntos durante más de un año, utilizo la mayoría de los elementos del producto casi a diario.

Aquí están algunos de mis elementos favoritos:

-La capacidad de adjuntar PDFs a correos electrónicos que se abren en el navegador para el cliente cuando se hace clic.

-La capacidad de capturar cuando se abre un correo electrónico, no solo en mi cliente de correo electrónico, sino que estos datos también se capturan como una actividad en mis oportunidades de Salesforce.

-La herramienta de campañas de correo electrónico es excelente y ha aumentado significativamente mi capacidad para configurar demostraciones web.

Recomendaría altamente este producto a cualquiera que trabaje en ventas de SAAS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudieran guardar clips de video y adjuntarlos a un correo electrónico como su herramienta te permite guardar PDFs y adjuntarlos a correos electrónicos. Utilizo un servicio completamente diferente para esto y sería bueno tener esta función incluida en su plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado Yesware para Empresas durante los últimos 4 o 5 años. Yesware es el único servicio de seguimiento de correos electrónicos que he utilizado para el trabajo que no alerta al receptor. Tener el servicio ha sido invaluable, permitiéndome saber a quiénes debo hacer seguimiento y a quiénes dejar ir. Hay una correlación directa entre mi uso de Yesware y los clientes con los que trabajamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que las ubicaciones para Gmail se establecen por defecto como una dirección IP estándar en lugar de la ubicación donde se abrió el mensaje.

También valoraría si hubiera una aclaración sobre si un mensaje fue a) abierto, b) reenviado <= en este momento puedes ver que un dispositivo x abrió en la ubicación y y poco después un dispositivo abrió en la ubicación b - la suposición es que x reenvió a a; simplemente no está claro/no hay forma de verificar eso actualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

YESWARE te ayuda a crear una secuencia de correos electrónicos para hacer contacto en frío y también programar boletines informativos.

Ideal para campañas de correo electrónico saliente para cualquier negocio.

Estas secuencias ayudan a cada negocio a realizar un seguimiento adecuado de clientes potenciales y clientes existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las métricas son fáciles de ver y te permiten comparar cada campaña (tasas, clics, respuestas).

Exportar a .CSV requiere práctica, pero una vez que tienes claros tus KPIs es mucho más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.