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Yardi Voyager Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Contenido Multimedia de Yardi Voyager

Demo Yardi Voyager - Lease Administration on Voyager 8
Compatible both desktop and mobile
Demo Yardi Voyager - Yardi Virtuoso
Access in-platform support with instant answers, contextual insights and seamless expert escalation.
Demo Yardi Voyager - Voyager 8 dashboard
Property management agent view
Demo Yardi Voyager - One connected solution
Innovation by class
Demo Yardi Voyager - RentCafe
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Reseñas de Yardi Voyager (231)

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Reseñas

Reseñas de Yardi Voyager (231)

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3.9
Reseñas de 231

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la funcionalidad integral de Yardi Voyager, destacando su capacidad para agilizar las tareas de gestión de propiedades y generar informes detallados. Muchos aprecian cómo centraliza diversas funciones, facilitando la gestión efectiva de propiedades. Sin embargo, una limitación común señalada son los frecuentes problemas de tiempo de espera durante su uso, lo que puede interrumpir el flujo de trabajo.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Bienes Raíces
AB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tableros ricos en funciones y un portal de pago de inquilinos que ahorra tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de Yardi Voyager?

El software ofrece mucha funcionalidad y características. Realmente disfruto de los diversos paneles de control para obtener una vista de alto nivel de los datos. El portal de pago de inquilinos también es una gran solución para liberar tiempo que de otro modo se gastaría procesando el alquiler. El soporte al cliente es excelente una vez que tienes un equipo dedicado trabajando contigo. Tenemos una llamada semanal programada, y podemos repasar muchos de los temas que surgen durante la semana sin tener que crear siempre un caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Yardi Voyager?

Yardi es un software muy complejo de navegar como administrador. Incluso después de tres años como el administrador principal, me ha llevado mucho tiempo aprender gran parte de la funcionalidad y descubrir dónde están ocultas ciertas cosas. Desde el punto de vista de los permisos, no siempre es intuitivo, y hay muchas veces en las que tienes que cambiar entre diferentes roles solo para realizar las mismas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luke G.
LG
Technical Services Engineer
Software de Computadora
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Solución Integral de Gestión de Propiedades"
¿Qué es lo que más te gusta de Yardi Voyager?

Mientras usaba Yardi, tenía que usarlo todos los días. Yardi Voyager es la solución completa para gestionar cualquier tipo de propiedad. La suite de software se puede usar para propiedades residenciales, comerciales, asequibles, para personas mayores, estudiantes, HOA/condominio, vivienda pública y propiedades unifamiliares. El software ofrece un sistema centralizado e integrado que es difícil de superar o igualar. Es tu sistema para almacenar toda la información de propiedades, carteras y residentes. Puedes rastrear la ocupación, rentas, arrendamientos, estado de arrendamientos, historial y estado de unidades, etc. Es un sistema para la administración de arrendamientos, mantenimiento y órdenes de trabajo, contabilidad, facturación e informes de propiedades. El sistema es relativamente intuitivo pero puede presentar una curva de aprendizaje significativa para los equipos que lo usan por primera vez. Como solución basada en la web, puede integrarse fácilmente con tu software existente; sin embargo, Yardi es protector en términos de permitir a los desarrolladores el acceso a su API, lo que puede dificultar la integración con cada sistema que puedas estar usando. En términos de implementación, Yardi es muy receptivo mientras su software se está implementando para un nuevo cliente. Tendrás un equipo completo dedicado a tu implementación y disponible para cualquier pregunta que pueda surgir. Su soporte al cliente continuo es muy receptivo y conocedor, sin embargo, he experimentado algunas brechas significativas en la comprensión debido a mi conocimiento limitado de cómo se llaman características específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Yardi Voyager?

- El número de características y capacidades puede ser abrumador y dificulta que los usuarios comprendan completamente cada parte del software.

- Podría beneficiarse de un poco de rediseño/actualización ya que la experiencia puede ser algo torpe y parece un poco anticuada.

- Dependiendo de tu nivel de acceso, puede ser difícil saber por qué no puedes completar una acción o si necesitas la aprobación de otro miembro del equipo antes de proceder. Esto puede ralentizar el trabajo y hacer que los usuarios no puedan cumplir con los plazos.

- Como mencioné, generalmente hay una curva de aprendizaje significativa para los equipos al implementar.

- Yardi protege su API con mano de hierro, lo que puede dificultar algunas integraciones.

- El servicio al cliente a veces puede tardar en responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SK
Senior Accounts Officer
Empresa (> 1000 empleados)
"AR asequible que se adapta a propiedades de vivienda"
¿Qué es lo que más te gusta de Yardi Voyager?

Es adecuado para propiedades de vivienda. La función AR asequible es beneficiosa para diferenciar entre los residentes y el libro mayor HAP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Yardi Voyager?

Me cierra la sesión muy rápidamente, y luego tengo que iniciar sesión una y otra vez debido al tiempo de espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Richard G.
RG
Director - Information Technology
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Yardi Voyager: Una solución de gestión inmobiliaria totalmente integrada y de servicio completo"
¿Qué es lo que más te gusta de Yardi Voyager?

Yardi Voyager es una solución de software de servicio completo y amplio para la gestión y desarrollo de la industria inmobiliaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Yardi Voyager?

Hay muy poco que no guste sobre las soluciones completamente integradas y los avances continuos en la utilización de la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AV
Leasing Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Yardi tiene todo lo que necesitamos en un solo lugar"
¿Qué es lo que más te gusta de Yardi Voyager?

Usamos Yardi todos los días, y realmente ayuda a mantener las cosas organizadas y funcionando sin problemas. Es fácil de usar una vez que te acostumbras, y configurarlo fue bastante sencillo. La integración con otras herramientas fue perfecta, y hay un montón de funciones, desde arrendamiento y mantenimiento hasta informes, que facilitan nuestro trabajo.

El servicio al cliente también ha sido excelente, respondiendo rápidamente siempre que necesitamos ayuda. En general, es un sistema todo en uno sólido que nos ahorra tiempo y mantiene todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Yardi Voyager?

En general, Yardi Voyager es un sistema potente, pero hay algunas áreas que podrían mejorarse. Algunas partes de la plataforma se sienten un poco desactualizadas o no tan intuitivas, lo que puede hacer que ciertas tareas tomen más tiempo de lo esperado, especialmente para los usuarios nuevos. Hay una pequeña curva de aprendizaje al principio, y algunas funciones podrían ser más amigables con diseños más claros o un acceso más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mohan G.
MG
Team leader
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Informes y conciliación sin esfuerzo para grandes propiedades"
¿Qué es lo que más te gusta de Yardi Voyager?

Acceso fácil a todos los informes como AP, AR, GPR asequible, etc. La conciliación bancaria es fácil de conciliar. Es un software muy amplio, especialmente para grandes propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Yardi Voyager?

La página se agota en pocos minutos, necesitamos enviar todos los filtros de nuevo. Eso es lo único que no me gusta de Yardi Voyager. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales
UB
Empresa (> 1000 empleados)
"Solución todo en uno que agiliza el flujo de trabajo, pero necesita un mejor proceso de incorporación."
¿Qué es lo que más te gusta de Yardi Voyager?

Este software ofrece una amplia gama de funciones y reúne todo convenientemente en un solo lugar, lo que facilita encontrar lo que necesitas. Acceder a facturas y registros es sencillo, lo que realmente agiliza mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Yardi Voyager?

Cuando empiezas a usarlo, las cosas pueden parecer un poco complicadas. Desearía que Yardi proporcionara más orientación sobre atajos, ya que esto ayudaría a reducir el número de pasos necesarios para acceder a información específica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CV
Community Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar, pero podría necesitar más mejoras."
¿Qué es lo que más te gusta de Yardi Voyager?

Fácil de usar, encontrar informes es fácil. Me encanta la barra de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Yardi Voyager?

En comparación con otros, un poco anticuado, tal vez podría usar algunas mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

D
Senior
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Yardi es la mejor herramienta de contabilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Yardi Voyager?

Proporciona la imagen correcta sobre la publicación de documentos y la división del libro mayor, etc., en un solo informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Yardi Voyager?

A veces es un poco lento y como no podemos encontrar el libro mayor del proveedor, es un poco lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SR
Business Property Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran plataforma/software"
¿Qué es lo que más te gusta de Yardi Voyager?

Es muy fácil de usar y me encanta que se comunique y pueda integrarse sin problemas con otras plataformas como Updater y CRM. Me encanta especialmente la función de "Tecla Favorita" y la barra de búsqueda, así como el acceso en cualquier momento y lugar a la plataforma, mejorando la colaboración entre los miembros del equipo en diferentes ubicaciones. Simplifica los flujos de trabajo al centralizar los datos y genera informes financieros y operativos detallados y personalizables. Tenemos un equipo de soporte al cliente basado en la empresa, por lo que no he tenido que contactar con el soporte al cliente de Yardi todavía. Usamos Yardi Voyager a diario para todas nuestras necesidades de gestión de propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Yardi Voyager?

No tengo quejas sobre Yardi Voyager. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

21 meses

Descuento Promedio

7%

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