Reseñas y detalles del producto de Xtremepush

La principal ventaja de esta plataforma es que es muy intuitiva y es capaz de proporcionar una gran cantidad de opciones. Es fácil de usar, no requiere mucho esfuerzo y comprensión para maniobrar y lanzar campañas. Además, las opciones de personalización han permitido a Y&R segregar sus audiencias fácilmente, y por lo tanto ha elevado el nivel en la capacidad de comunicación con los clientes. El que creo que sería útil es el envío de mensajes en tiempo real. Esto nos ha ayudado a interactuar con nuestros usuarios, en el momento adecuado, precisamente cuando tienen una necesidad urgente de una respuesta de nuestra parte, por lo tanto, los aumentos en el estado de respuesta y compromiso. También me gusta el análisis detallado que ofrece el programa porque nos da medios para verificar la efectividad de nuestras campañas y ajustarlas sobre la marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin embargo, como con todos los tipos de herramientas que estamos utilizando, puede haber mejoras que podrían hacerse. A veces, la sincronización con otras aplicaciones puede ser un poco complicada ya que uno tiene que dedicar algo de tiempo para que todo esté correcto. Sin embargo, el soporte técnico ha sido el mejor en estos casos donde los problemas se resuelven rápidamente para permitir el progreso futuro sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La campaña de marketing automatizada basada en el comportamiento del usuario es la fortaleza principal que hace que Xtremepush se destaque de otras plataformas. Esta automatización ha reducido enormemente el tiempo y la energía que usaríamos en el alcance. Las funciones de informes también son ricas: todo es fácil de analizar y ajustar en tiempo real, si es necesario, con respecto a nuestras campañas. Al incorporarla, hemos podido utilizar nuestra herramienta de marketing por correo electrónico para enviar mensajes que son más atractivos para las audiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja de la herramienta es que puede ser confusa, especialmente para los nuevos clientes de Xtremepush. Hay mucho que uno puede hacer con ellas, lo que la hace bastante compleja de gestionar, especialmente cuando se tiene poco personal y se debe capacitar a los empleados desde cero. Esto ha resultado en ocasiones en malentendidos y un despliegue lento de campañas en el proceso de planificación. Además, en lo que respecta al soporte al cliente, se dice que tardan mucho en responder durante las horas pico, lo que a veces nos ha molestado ya que necesitábamos ayuda urgentemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Xtremepush is a powerful, multichannel engagement platform known for delivering personalized, real-time interactions across key digital channels, making it a valuable tool in the CRM landscape, particularly for the gambling industry. One of the platform’s standout features is its unified customer data platform (CDP), which consolidates data from multiple sources to create a 360-degree view of each customer. This unified profile enables precise segmentation and personalization, allowing teams to deliver messages tailored to individual behaviors and preferences. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While Xtremepush is powerful, there are a few areas that could be improved. The platform can sometimes be complex to set up and navigate, especially for new users or smaller CRM teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-option to add graphics and create animated (gif) in-app/on-site on our page

-easy to use and create push and another forms of messeges

-good for tracking effects and analysis

-fast loading time and realtime data

-user-friendly interface

-xtremely cool tool :)

-through xtreme we can improve our communication with clients and personalized content for them

- frequency of use does not affect performance Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-no polish language

-some emoticons are not displayed in the push preview (like flag)

-there is no category "my pushes" where I would see only those created by me

-there is no direct information or notifications in case of a drop in delivery result Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la interfaz del tema del panel que es simple y fácil de encontrar las herramientas que quiero utilizar. Campaña de automatización de marketing simple para configurar, campaña de marketing personalizada según los requisitos del negocio y asignación de roles para dar acceso a los usuarios con los recursos empresariales que necesitan. El análisis de informes es útil para mí para evaluar el éxito de la campaña y hacer cambios para mejorar la campaña al mayor retorno de inversión (ROI). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desagrado. Las herramientas y características de Xtremepush están a la par con otros software más reconocidos. No están siendo indulgentes con la operación de su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Xtremepush es la fuerte capacidad de segmentación y orientación que nos proporciona para crear comunicaciones de mercado efectivas. Es fácilmente compatible con nuestro CRM y suite de análisis, lo que nos permite aprovechar los datos de los clientes de manera más táctica para la comunicación. El análisis en tiempo real también es muy significativo, indicando la efectividad de la campaña en el menor tiempo posible, permitiendo cambios inmediatos en la campaña en respuesta a dichos datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja de Xtremepush es que es un poco engorroso, especialmente cuando se trata de la configuración, especialmente al usar las funciones avanzadas. También puede ser complejo, lo que lleva a la formación de obstáculos en la primera instancia de configurar la campaña, así como al ejecutarlas. Además, la integración con algunas otras aplicaciones ha presentado algunos problemas que resultaron ser lentos de resolver. Algunos de estos problemas a veces han obstaculizado la ejecución de actividades de marketing y el rendimiento general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- simple de usar

- problemas técnicos raros

- integración con otros sistemas

- análisis de datos como clics

- capacidad para buscar rápidamente plantillas

- muy buena documentación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Vista previa incorrecta de la apariencia de la notificación push, por ejemplo, en iOS

- A los análisis les falta información sobre el número de clientes únicos que recibieron el mensaje, no el número de dispositivos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Segmentation based on app activity option in xtremepush, like for example "visited category 'soccer' more than 2 times in last 90 days" is something very important in betting industry. Very good, needed and good working option. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not many options as in classic push notifications in in-app pop-up modals. Can be better. Now its working, looking good, but there is a space for optimalization, better UX and personalization for client option. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto que parece ser impresionante acerca de Xtremepush es la automatización bien desarrollada en el ámbito del correo electrónico, SMS y notificaciones push. Las campañas de marketing se pueden gestionar fácilmente a través de esta función, por lo que la comunicación con la audiencia siempre es precisa. Los análisis que se ofrecen dentro de la plataforma brindan un nivel granular de información sobre el rendimiento de las campañas y permiten que la toma de decisiones aprovechada se realice sobre la marcha y funcione dentro de los marcos y modelos existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos problemas que creo que todavía experimentamos con Xtremepush y estos incluyen su interfaz, ya que es de alguna manera compleja y rígida. Toma un tiempo considerable buscar algunas características específicas o personalizar campañas, por lo tanto, es un problema desde el punto de vista de un flujo de trabajo efectivo. Además, con respecto al soporte al cliente, suelen ser muy serviciales, aunque ha habido situaciones en las que las preocupaciones técnicas tardan más en resolverse, causando mucho retraso en algunas de nuestras campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta en sí es muy útil, pero lo que más me gusta es la asistencia semanal. Mi experiencia con XtremePush ha sido impecable desde el principio. No se ha dejado ninguna pregunta pendiente, todos los problemas potenciales han sido abordados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no puedo ver ningún punto negro. Todo realmente se ajusta a nuestras necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.