Resumen de precios de XTIUM Contact Center

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Agents

A partir de $85.00

1 users/seats Por mes

ACD omnicanal

Enrutamiento inteligente de contactos

Campañas de marcación saliente

IVR personalizado

Colas y devoluciones de llamada programadas

Encuesta posterior a la llamada

Chat proactivo

Informes avanzados

Tableros de control

Flujo de contacto visual

APIs abiertas

Licencias concurrentes

Integraciones CRM

Almacén de datos

Grabación de llamadas con IA de voz

Mesa de ayuda 7x24x365

Cumplimiento y certificaciones

Supervisors

A partir de $110.00

1 users/seats Por mes

ACD omnicanal

Enrutamiento inteligente de contactos

Campañas de marcación saliente

IVR personalizado

Colas y devoluciones de llamada programadas

Encuesta posterior a la llamada

Chat proactivo

Informes avanzados

Tableros de control

Diseñador visual de flujo de contactos

APIs abiertas

Licencias concurrentes

Integraciones CRM

Almacén de datos

Grabación de llamadas con IA de voz

Mesa de ayuda 7x24x365

Cumplimiento y certificaciones

Alternativas mejor valoradas

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

4.1/5

(581)

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Precios de alternativas de XTIUM Contact Center

A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros Software de Centro de Contacto

Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Gratis25 Licenses Free to Start	Diseñado para pequeñas empresas con menos de 50 empleados para atender a los clientes como las grandes marcas, sin el costo o la complejidad. Con Talkdesk Express™, obtienes herramientas de servicio al cliente impulsadas por IA en una plataforma fácil de usar, para que puedas lanzar rápidamente, atender mejor a tus clientes y crecer con confianza, al igual que las grandes marcas. Talkdesk Express incluye funciones para la comunicación omnicanal (voz, correo electrónico, chat, SMS, redes sociales), herramientas de IA integradas como enrutamiento inteligente y agentes virtuales, un Studio de bajo código para crear flujos de clientes, herramientas de informes y paneles, integración con otros sistemas empresariales, y un portal de autoservicio para configuración y capacitación, todo diseñado para ser fácilmente accesible para pequeñas empresas.
NiCE CXone Mpower CXone Mpower Digital Agent	A partir de $71.001 Agent Por mes	El paquete digital primero admite más de 30 canales digitales. Conjuntos de datos y modelos comunes Administración unificada e interfaz de usuario Enrutamiento de Agente Digital para más de 30 canales Espacio de trabajo dedicado para agentes y supervisores Panel de visualización de datos preconstruido e informes Grabación y almacenamiento digital Mostrar más
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) Starter Suite	A partir de $25.001 User Por mes	La suite CRM simple para marketing, ventas, servicio y comercio. Gestión de Casos Gestión del Conocimiento Aplicación Móvil de Salesforce Informes y Tableros Personalizables Gestión de Tareas, Feed de Actividades Constructor de Aplicaciones Lightning Integración de Aplicaciones de AppExchange Mostrar más

Varios precios y planes de alternativas

La información de precios para las diversas alternativas de XTIUM Contact Center anteriores es proporcionada por el proveedor de software respectivo o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar cualquiera de estos productos deben realizarse con el vendedor.