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Por Xeno
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Alternativas de Xeno Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Xeno

Aniket  K.
AK
Senior Product Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

La incorporación fue meticulosa y el equipo estuvo disponible todo el tiempo para ayudar a guiar la integración. Todas las consultas fueron respondidas pacientemente y, casi, al instante. También tuvimos un gran apoyo durante el proceso de migración a pesar de ser un fin de semana festivo. Se programan llamadas semanales para verificar cualquier problema posterior a la migración y se resuelven de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

Las capacidades de autoservicio dentro del panel aún no están disponibles y hay una dependencia de la intervención humana para algunos procesos, lo que ralentiza las actividades, a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

Xeno nos ha ayudado a pasar a una solución de gestión de lealtad mucho más completa que nuestro socio anterior. La solución es bastante flexible en términos de las necesidades de nuestra marca y podemos recompensar a nuestros clientes premium con un mejor programa de lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Xeno

¿Qué es Xeno?

Xeno es un CRM de próxima generación para el comercio minorista que permite a las marcas maximizar el ROI de su base de clientes leales. Permite a los minoristas construir un entendimiento del consumidor y ejecutar campañas relevantes.

Detalles Xeno
Discusiones
Comunidad Xeno
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Recompensar a sus clientes por ser leales a su marca es una garantía convencional y segura de éxito. Tomamos este método tradicional y lo llevamos al siglo XXI con nuestro programa de lealtad personalizable basado en la nube para adaptarse a las necesidades de cada marca.


Detalles del vendedor
Vendedor
Xeno
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
New Delhi, India
Twitter
@xenohq
111 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
117 empleados en LinkedIn®

Ashad H.
AH
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Xeno

Anand P.
AP
Anand P.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Gran plataforma para minoristas"
Métrica basada en la persona. Extremadamente útil. No tengo que pensar demasiado para usar la plataforma. Unos pocos clics y puedo obtener informac...
Ritik R.
RR
Ritik R.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Buen equipo de soporte"
Lo más agradable de Xeno es su equipo de soporte. Son muy solidarios en cada paso de la colaboración.
RB
Rhea B.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Fácil y colaborativo"
La estrategia digital primero ayuda con una toma de decisiones más rápida, resultados más rápidos y ayuda con una mejor visibilidad y perspectiva d...
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32 de 33 Reseñas totales para Xeno

4.7 de 5
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Pros y Contras de Xeno

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Anand P.
AP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

Métrica basada en la persona. Extremadamente útil. No tengo que pensar demasiado para usar la plataforma. Unos pocos clics y puedo obtener información o incluso lanzar campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

las características pueden ser limitantes de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

Lealtad y retención Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ritik R.
RR
Salesforce Developer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

Lo más agradable de Xeno es su equipo de soporte. Son muy solidarios en cada paso de la colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

Nada por ahora. Xeno lo está haciendo bastante bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

Xeno nos ayuda a retener clientes para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RB
Head, Brand - Chumbak
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

La estrategia digital primero ayuda con una toma de decisiones más rápida, resultados más rápidos y ayuda con una mejor visibilidad y perspectiva de su base de clientes. Ahora estamos explorando el siguiente paso del CRM con un programa de lealtad de membresía y esperamos una integración sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

Ninguna desventaja; en particular, estamos trabajando para que la transferencia de datos sea más fluida en ambos extremos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

base leal comprometida, y mejoramos nuestras ventas repetidas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sampada P.
SP
Sr. Manager Marketing - Growel's 101 Mall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

La prontitud del equipo para resolver preocupaciones y la disposición para aprender, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

El programa necesita ser más amigable para el usuario final B2C y tecnológicamente habilitado para atender directamente al usuario final. Automatización del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión de datos e historia. Segmentación de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BP
Brand Manager - Marketing
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

Los profesionales que comprenden y trabajan para aportar algo nuevo a la mesa ayudan a que el negocio crezca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

El proceso de incorporación fue un poco más largo de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Xeno:

Xeno ha estado asociado con múltiples marcas de F&B para la lealtad, y eso creo que fue lo que les ayudó a su favor para conseguir a Barista como cliente. Su comprensión de la industria nos ha ayudado a obtener el negocio adicional que estábamos buscando, especialmente después del Confinamiento 1.0. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

La comprensión del cliente ha mejorado. No podemos segmentar y analizar los datos del cliente de la manera que queremos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ishaan C.
IC
marketing intern
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

La orientación del equipo y el apoyo constante. Hacen que el cliente se sienta importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

Por ahora nada. Xeno está bastante bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos reteniendo clientes con Xeno. Están ayudando en el recuerdo de la marca entre los consumidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JM
Chief Strategy Officer
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

Facilidad de funcionalidad y los resultados que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

Nada en específico. Funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

Comprender el comportamiento y el patrón de compra del cliente y usar eso para que compren de nuevo y compren más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Food & Beverages
UF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

The team - they are always trying to innovate and develop strategies to maximize marketing returns and repeat users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

The analytics - they could be more intuitive and represented in a better view. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

Understanding the customers, better and more accurate targeting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Cosmetics
AC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

The Xeno integration slices and dices consumer data quite effectively so that at any given point in time, we can target specific types of consumers based on both our business needs and perceived wants of our target audience. this has led to some great campaigns and has helped keep the return customers coming in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

A slightly better workflow at times and the service could be at a higher price particularly if we want to do longer term projects. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

Return customer rates, better consumer engagement, better planning of marketing initiatives. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Justin B.
JB
Account Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Xeno?

Gran plataforma con verdadera facilidad de uso. Excelentes líneas de comunicación. Muy consistente que siempre genera resultados. Tiempos de respuesta muy rápidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Xeno?

No tengo objeciones de mi parte, lo único que recomendaría es bajar el precio. Cuando usas diferentes plataformas, todo empieza a sumar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Xeno ¿Y cómo te beneficia eso?

Capaz de llegar al público adecuado. Integración fluida con mayor satisfacción y retención de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.