565 Workbooks Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Workbooks
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La flexibilidad es la razón principal por la que usamos los libros de trabajo. Se nos permitió personalizar el software exactamente como lo queríamos para nuestro negocio. Lo usamos para ventas, seguimiento de clientes potenciales y gestión de nuestra base de datos de clientes. También lo usamos como una herramienta de soporte, lo que nos permite vincular solicitudes de soporte a organizaciones existentes. El soporte de los libros de trabajo es excelente y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque es extremadamente flexible, esto puede ser un obstáculo ya que se vuelve complicado de configurar. Lo usamos para soporte, pero no es completamente adecuado para esto, ya que está más orientado a la gestión de datos de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La adopción muy fácil, diseños lógicos y personalización sencilla hicieron que la implementación fuera muy sencilla. Los informes intuitivos y potentes hacen que las decisiones basadas en datos sean rápidas y correctas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como empresa de fabricación, siempre dependeremos de un sistema MRP/ERP, así como de CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente disfruto de las herramientas específicas que ofrece el sitio con mínimas distracciones y la capacidad de acceder a todos los documentos en un espacio ordenado. También permite un mejor uso en la gestión de oportunidades de ventas y análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Necesita más características e ideas para mejorar la experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esto me ha ahorrado mucho tiempo en el cumplimiento del RGPD y en la gestión de estrategias de marketing. Es un tipo de software con el que no estaba particularmente familiarizado, pero después de la curva de aprendizaje inicial, he descubierto que hace exactamente lo que se supone que debe hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada que realmente no me guste, aunque encontré que fue una curva de aprendizaje empinada, pero eso se debe más a mi inexperiencia. Para cualquiera que sea nuevo, recomendaría tomarse su tiempo para familiarizarse con los muchos aspectos diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Utilizo esto para la gestión contable central. Tiene una funcionalidad contable muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me disgusta nada hasta ahora, ha superado mis expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ease of use! Not only is the software incredibly easy to find your way around and learn how to use it, but the technicians that helped us every step of the way made it even easier! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There isnt much I dislike about Workbooks CRM but if I had to choose something it would be the appearance of the software interface. However the function does make up for this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de permitir que tus procesos dicten la mejor manera de usar Workbooks - no necesitas construir tus procesos alrededor de las limitaciones del sistema, como es el caso con otros sistemas.
Particularmente encuentro esto útil para enviar comunicados de prensa a socios de medios, los cuales pueden ser probados y programados para ser enviados y luego registrar los resultados de interés.
También me gusta la función de drop box que permite a los empleados que no son usuarios poder compartir información en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La configuración puede ser un poco tediosa si la haces tú mismo, pero agregar a la personalización, después de la configuración inicial, es sencillo de hacer.
Existe la percepción de que una aplicación para uso en móviles puede funcionar mejor para los vendedores cuando no tienen acceso a internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una vez configurado, el nivel de datos disponible es increíble. Usamos libros de trabajo en todas las partes de nuestro negocio. Como CEO, accedo regularmente a algunos paneles que me proporcionan la mayoría de la información que necesito saber sobre el rendimiento del negocio en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para obtener lo mejor del sistema, necesitas poner mucho esfuerzo, sin embargo, esto es lo mismo para cada CRM y los libros de trabajo son mucho más fáciles de usar que otros sistemas que he utilizado anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
