125 Western Computer Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Western Computer
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La calidad es excepcional para aquellos que necesitan datos según sus propios estándares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El costo de algunos proyectos puede ser bastante alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I believe that Western is our IT service provider. The network is stable and there have been no issues in daily operation.
Installing a working version of MS Dynamics is not easy. Our company uses it daily and it works well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Email responses take days to a week to come back. Sometimes it is clear that the information requested in the email was not read or understood.
One of the key holdups is that Business Central needs to have the key identifying information put into the program. A barcode reader will not link to the item scanned if there is no such key. I would have expected an expert in the system to know this and point it out at the begining of the project.
Requesting to close a project without delivering a working version of a program is silly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio el enfoque que Western ha tomado con nuestra actualización. Nos enfrentábamos a una nueva implementación con la mayoría de los proveedores que entrevistamos, antes de inscribirnos con Western. El enfoque de actualización ha sido un gran beneficio para nosotros y nos ayudó a determinar qué personalizaciones necesitaríamos llevar adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No caracterizaría mi experiencia de esta manera. El descubrimiento, desarrollo y despliegue de nuestras personalizaciones han llevado más tiempo del esperado. Este ha sido el caso con la mayoría de los proyectos de desarrollo en los que he estado involucrado en mi experiencia profesional. Dicho esto, a veces parecía que nuestro equipo en Western estaba manejando otros proyectos. Nuevamente, era de esperar que un proyecto complicado como el nuestro tuviera contratiempos y retrasos antes de comenzar el proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las personas: trabajé extensamente con Lynn Li y fue excepcional en el tiempo y detalle que ofreció para ayudarnos a hacer la transición al nuevo sistema contable de manera efectiva y eficiente. Nos dedicó mucho de su tiempo y siempre estuvo allí para ayudarnos a superar cualquier obstáculo o barrera que encontráramos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay quejas. El único problema que tuve fue tratar con los gerentes de proyecto de alto nivel que no parecían preocuparse por los detalles de nuestro grupo y no se involucraron mucho con el proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los complementos diseñados específicamente para nuestra industria de remanufactura fueron una gran ventaja. El equipo actual con el que estamos trabajando son todas personas excelentes. Serviciales, comunicativos, profesionales. Disfruto colaborando con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ha habido mucha rotación en nuestro equipo de colaboración, lo cual ha sido frustrante a veces. Sin embargo, diré que el equipo que hemos reunido ahora es un gran equipo. Además, tenemos algunos procesos empresariales muy únicos que a veces son difíciles de cuantificar. A medida que descubrimos nuevos matices que pasamos por alto al principio, posponer la fecha de lanzamiento ha sido polémico en el pasado, incluso si yo era quien solicitaba una extensión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have been happy with the response time even if it is not the response I would like to see. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Things that seem like simple fixes (add radial button) require multy hour development quotes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su tiempo de respuesta es rápido y tienen especialistas que realmente saben cómo resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, en un proyecto grande, pueden tardar un poco en resolver los casos ingresados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Each of the consultants we worked with at Western Computer had a straight-forward, solutions-focused approach with valuable input on the decisions we made as we collaborated on the best direction for the process. Solutions were able to be implemented in a short time frame to keep the project moving forward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
After we brought the system fully on line, there were times when it was difficult to reach the consultants. With the fast-paced environment in which out production facility operates, every minute is critical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su conocimiento de CRM. Tienen un amplio abanico de soporte y mantenimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Recuerdo cuando tenía un único punto de contacto para todas mis preguntas y preocupaciones, y a veces extraño esos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
