125 Western Computer Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Western Computer
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The team is friendly, personable and willing to go the extra mile. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I actually think it is how we are setup that they have difficulties sometimes trying to get online to see behind the scenes what we see on the forefront. So that really isn't a dislike with the company overall. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Western Computer have become near-experts on the wine industry and its esoteric requirements - the flexibility in the software is key. The subject matter experts are very helpful getting things set up and explaining the systems. They are also always open to suggestions from the trade in how to enhance the program to the chaging industry. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It seems like many of the things that we understood were "included" are not included and require additional monthly subscription fees - think integrations to outside partners. In addition, the concept of PowerBI and its capabilities was introduced late in the game and as such we made modifcations to the BC system that were obsolete or completely unnecessary once we got into PowerBi. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
tener esa accesibilidad uno a uno para entrenarnos y apoyarnos con cualquier pregunta que tengamos. El compartir la pantalla y la guía paso a paso ha hecho una diferencia e impacto en la experiencia general de entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es tanto un desagrado ya que soy nuevo en Carrington y en la capacitación a través de D365 con computadoras occidentales, pero quizás una asistencia diaria en persona en la capacitación podría ser más útil que en línea. Es difícil abordar las preocupaciones y preguntas de todos con una limitación de tiempo. Sería bueno tener a alguien en el sitio para ayudar con la capacitación durante todo el día, pero podría ser más costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El aspecto más útil de usar Western Computer para este proyecto fue el nivel de conocimiento de Lynn Li, con quien trabajamos más estrechamente. La amplitud de conocimiento de Lynn, su paciencia y su capacidad para explicar las cosas fueron vitales para el éxito de nuestra empresa con esta implementación.
No solo completó todas las tareas requeridas, sino que, en mi opinión, constantemente fue más allá de lo que generalmente se esperaría de ella y se aseguró de que tanto yo como mi Gerente de Contabilidad nos sintiéramos completamente cómodos usando el sistema Business Central. Puedo decir con confianza que nuestra implementación no habría sido tan fluida si no hubiéramos trabajado con ella.
Lynn es un recurso increíble para su equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Por supuesto, me hubiera encantado haber tenido incluso más ancho de banda con Lynn en Western Computers, pero también entiendo completamente que ella tiene muchos clientes con los que está trabajando. Sin embargo, fue MUY receptiva, solo hay tantas horas en un día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El aspecto más útil de Western es la amabilidad del personal y su capacidad para ayudar incluso durante circunstancias frustrantes. A menudo puedo ver donde otras organizaciones tienen situaciones muy estresantes, en las cuales el personal de Western solucionó el problema, pero también fue un signo de calma dentro de la situación. Solo haciendo la resolución mucho más fácil. Las ventajas de usar Western son tener un gran equipo que conoce todos los aspectos del sistema operativo, por lo que si el cliente necesita cambiar rápidamente a otra área, Western es rápido para ayudar en ese aspecto también. Por ejemplo, una llamada financiera podría ser causada por un control de inventario desconocido en el cual Western puede agregar rápidamente un miembro del personal con esa experiencia si el problema es realmente complejo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si tuviera que ser constructivo, pero esto es solo debido a la alta demanda de las necesidades empresariales, hay ocasiones en las que se necesita esperar a un miembro específico del personal para resolver una preocupación. Por ejemplo, Jane Doe podría haber sido extremadamente útil para resolver un problema y una empresa desea que Jane ayude de nuevo, pero su horario no permitiría hablar con ella hasta dentro de un día o algo así... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Felix Morales and Alan Lyckowski are amazing. Anytime the Nucleus team has an issue, they are quick to jump in and fix.
The hands on training that they provided us was very detailed and helpful. They are extremely helpful and don't mind explaining things more than once. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing! They are great and I would recommend them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Western Computer ha sido una gran organización y socio durante los últimos 5 años. Han guiado y asistido en el uso del conjunto de productos y software de Microsoft que utilizamos para gestionar nuestro negocio. Desde NAV / BC hasta PBI y CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como líder, necesitas controlar los costos y asegurar que los proyectos se completen dentro del presupuesto. Como cualquier consultor, si no se les controla, gastarán. Necesitas monitorear y responsabilizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Después de mudarnos de nuestro MSP original a Western Computer, he estado impresionado en todos los aspectos con su organización. El personal es de los mejores en la industria. Y el nivel de conocimiento es una herramienta que animo a todos a aprovechar. Como Arquitecto de Soluciones para una empresa independiente, estoy constantemente desafiado con tareas que requieren una variedad de soluciones. Trabajando en un entorno de Microsoft, así como en un ERP moderno, a veces una tarea requiere un especialista muy específico para obtener la mejor solución. Western Computer siempre ha tenido un recurso específico que es un experto comprobado en cada escenario al que me he enfrentado. Y tener acceso a todo su personal ha sido algo que los ha colocado por encima de todos los otros recursos que hemos utilizado anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una desventaja que puedo tener con Western Computer es esperar sesiones para abordar problemas específicos. Sin embargo, admitiré que esto es mayormente autoinfligido ya que es muy probable que esté pidiendo un miembro del personal o conjunto de habilidades específico. Esto obviamente lleva tiempo, y no puedo obtener todo de inmediato. Sin embargo, siempre tengo acceso a estas personas, y siempre son puntuales y entregan más allá de lo esperado. Dicho esto, Western siempre responde rápidamente cuando se trata de problemas inmediatos. Y, en realidad, es muy raro que pasen más de tres días para obtener acceso a un miembro del personal que sea experto en una tarea específica que estoy abordando, lo cual es más rápido que programar con la mayoría de los consultores externos en áreas específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
One of the benefits of working with Western Computer is their webinars and user group summits. I find that having users of the same platforms collaborate and bring ideas together is a big plus.
I have my go to product managers and developers when it comes to certain projects, and I'm really looking forward to the growing team and added support this will bring. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It can get pricey however we've found a good balance internally to mitigate this concern. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The people were generally kind. That kindness didn't translate to competence. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I disliked having to work 16 -18 hour days for a while to help fix issues that never should have occurred. That was a rough couple of weeks. The Months after that weren't much better. I enjoyed working for that company too before it went under. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
