Pros y Contras de ProductLift

Este puede no ser el caso de uso típico para ProductLift. Tenemos un curso en línea y membresía. ProductLift permite a los miembros sugerir cambios, mejoras e ideas nuevas para nuestra membresía o curso. ¿Por qué es esto importante? Permitir a los usuarios dar su opinión directa fomenta una conexión más fuerte, los mantiene informados y comprometidos, y construye confianza y un sentido de comunidad. También hay un par de razones por las que tener ProductLift ayuda a nuestro negocio.

Centralizar los comentarios ayuda a reducir el número de mensajes de soporte que recibimos. También elimina la necesidad de hojas de cálculo, bases de datos y otras aplicaciones SaaS para lograr lo que hace ProductLift. Los usuarios pueden añadir a la "Lista de deseos" las cosas que les gustaría ver añadidas o cambiadas. Pueden ver la Hoja de ruta de hacia dónde vamos con el producto tanto ahora como en el futuro. Además, pueden votar sobre cualquier elemento en cualquier etapa del proceso, así como comentar. Esto nos crea una imagen clara de cuáles son los temas candentes para la mayoría de los usuarios y nos guía en la planificación de lo que sucede a continuación. Cuando los usuarios ven estos cambios a través de actualizaciones, se sienten parte de la empresa y su futuro. Saben que nos importa.

Lo que realmente nos encanta de ProductLift es el nivel de personalización. Podemos cambiar la mayoría de las cosas para que la plataforma represente nuestra marca. Por ejemplo, podemos:

- Personalizar todos los colores e incluir nuestro propio CSS personalizado para que quede justo como nos gusta. Usar nuestro propio dominio y etiquetar el producto en blanco y usar Webhooks para integrarlo con otras plataformas.

- Personalizar todas las pestañas y tableros para adaptarlos a la forma en que trabajamos y crear un sistema claro y conciso para nuestros usuarios.

- Insertar imágenes y videos. Esto es realmente útil si queremos explicar nuestra idea e ilustrarla para obtener comentarios de los usuarios.

- Hacer uso de las funciones para evitar spam y publicaciones duplicadas, ahorrándonos tiempo de administración.

- Internamente, usar la plataforma para discutir y compartir comentarios e ideas. Además, enviar un correo electrónico a alguien para buscar más aclaraciones o concertar una reunión para discutir una idea. También tenemos la opción de fijar y asegurar comentarios.

Comparamos varios productos similares a ProductLift y también exploramos otras combinaciones de productos. Sin embargo, al final, elegimos ProductLift porque nos ofrece la conveniencia de una sola plataforma, nos ayuda a gestionar los comentarios de manera eficiente y hace que nuestros usuarios se sientan involucrados en el desarrollo de nuestra membresía. Para nosotros, esta es una situación en la que todos ganan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan difícil encontrar algo que falta. Sería genial ver integraciones directas con algunos de los proveedores de correo para que podamos extraer usuarios directamente de nuestra base de datos. Pero con la disponibilidad de Webhooks, esto se puede lograr, solo con un poco más de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ratio de Facilidad de Uso de ProductLift: ⭐⭐⭐⭐⭐

¡Puedes navegar y usar ProductLift con facilidad! La interfaz de usuario es un poco compleja para un principiante en ProductLift, podría ser abrumadora, pero debería estar bien en unos pocos días.

Las Características Proporcionadas: ⭐⭐⭐⭐⭐

ProductLift ofrece una gran cantidad de características, desde la configuración hasta el diseño. Nos gusta marcar todos nuestros activos con nuestros patrones de color y aquí ProductLift lo proporciona. Características fantásticas en general, ¡nos encantaría ver algunas características de IA en el futuro!

Posibilidades de Integración: ⭐⭐⭐⭐

Hemos integrado ProductLift a nuestra plataforma y sub-sitios, para que nuestros usuarios puedan solicitar las características que desean ver. Las opciones de integración son muchas, pero aún falta algo de refinamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco difícil captar las funciones como nuevo empleado, pero se puede resolver con una incorporación interactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es la capacidad del producto o la capacidad de respuesta del soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A partir de la redacción de esta reseña, no se integra con Gitlab, sin embargo, dada la capacidad de respuesta del equipo, estoy seguro de que lo lograrán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fuera de la caja, esta es una herramienta fácil y lista. Cuando necesitas algo extra, es un poco de exploración para encontrar algo específico, pero al final ProductLift te permite crear tu experiencia personalizada. De un roadmap público a uno privado, de una lista a una vista kanban. Es una de las mejores herramientas que he usado hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo experiencia usando otras herramientas como Jira, y algunas cosas no están disponibles en ProductLift, pero para lo que ofrece, ¡es increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is easy to manage different products and different brands under one account and give custom domains to each. The activation of SSL for our domains was very fast.

Also including the own Cookie-/GDPR-service with a script is easy to achieve.

Changing all the appearing text into own text and language makes individualisation possible.

Emails sent to customers by the ProductLift system are going into the inbox, not to spam, which is great. The appearing Name can completely be changed to your brand or product, but not the sending address. Best for GDPR, data privacy, ProductLift servers only located in Europe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emails sent to customers by the ProductLift system are going to the inbox, which is great. The senders appearing name can be changed to your brand or product but not the sending email address. For most customers this is completely sufficient. Suspicious ones like me would check further, to make shure, the senders email address is legit. For beeing more trustworthy it would be even better if the CNAME/Custom Domain settings would also be reflected in the sending email address, not only the name.

But you could easily overcome this and change the email sender by using their Amazon SES or Mailgun integration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta ProductLift es una herramienta de acceso gratuito con una interfaz de usuario fácil. Su mejor característica es que puedo agregar cualquier archivo adjunto para ocultarlo de nuestros clientes. En la sección de chat, fija un comentario particular en la parte superior de la lista de comentarios. Otra característica es que ProductLift notifica a nuestro cliente si otras ideas parecen similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta ProductLift para la configuración y personalización de la marca lleva tiempo y a veces es demasiado lenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos en los primeros días con esto, pero nos encanta el diseño simple y los widgets fácilmente integrables. Espero involucrar a mis clientes en el ciclo de desarrollo de mi producto. Buena documentación y un equipo de soporte útil. Aún no hemos explorado todas las funciones, pero hay muchas opciones excelentes para widgets y comentarios, que me gustan mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora. Mucho que aprender y asimilar, ¡pero eso no es realmente un punto negativo! :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ProductLift has saved our company lots of time and has all the integrations we need! Customer support is exceptional! We use it daily as it is our user feedback board and was super easy to integrate into our backend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Every product has ups and downs, but surprisingly when using ProductLift we couldn't find any. Anything we were missing they are quick to add! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de navegar. Los usuarios pueden dar retroalimentación y votar y el proceso es rápido y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo he utilizado más como usuario, pero me encantaría conocer y usar las características adicionales que tiene. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante fácil de configurar y comenzar. Puedes personalizar casi todo. ¡Tiene CNAME! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para recopilar ideas, es una buena herramienta, el soporte también es bueno, tal vez me gustaría recibir más información en mi correo electrónico sobre nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.