Características de Webex Events & Webinars
Registro (8)
Creación de eventos
Proceso de creación de un nuevo evento
Proceso de registro de usuarios
Experiencia de usuario al registrarse para un evento
Procesamiento de pagos
Facilidad de uso en el procesamiento de los pagos de los asistentes
Check-in móvil
Registrar a los asistentes en eventos y sesiones con un dispositivo móvil
Entradas in situ y registro
Registre a los asistentes y venda boletos en el sitio
Creación de eventos
Proceso de creación de un nuevo evento.
Proceso de registro de usuarios
Experiencia de usuario al registrarse para un evento
Check-in móvil
Registrar a los asistentes en eventos y sesiones con un dispositivo móvil
Marketing y Comunicaciones (10)
Creación del sitio web del evento
Diseñar y administrar un sitio web dedicado al evento
Automatización de correo electrónico
Automatice las comunicaciones por correo electrónico con los asistentes
Personalización del correo electrónico
Diseñar y personalizar comunicaciones por correo electrónico
Gestión de listas de contactos
Organizar y administrar la lista de contactos de los asistentes
Promoción en redes sociales
Anuncie y promueva eventos utilizando integraciones de redes sociales
Generación y recuperación de leads
Herramientas para la captura y seguimiento de leads generados durante un evento
Generación y recuperación de leads
Herramientas para la captura y seguimiento de leads generados durante un evento.
Promoción en redes sociales
Anuncie y promueva eventos utilizando integraciones de redes sociales.
Personalización del correo electrónico
Personalice las comunicaciones por correo electrónico.
Gestión de listas de contactos
Organizar y administrar la lista de contactos de los asistentes.
Operaciones de eventos (3)
Programación de sesiones
Planificar y organizar sesiones y programación de eventos
Presentaciones de oradores
Gestionar resúmenes y propuestas para ponentes de eventos
Gestión de Exposiciones
Gestionar expositores o patrocinadores en un evento
Participación de los asistentes (8)
Agendas y horarios de eventos
Posibilidad de que los asistentes personalicen y accedan a un horario o agenda para un evento
Planos / mapas
Posibilidad de que los asistentes accedan a planos de planta y mapas de un lugar de evento
Integraciones de redes sociales
Herramientas para que los asistentes publiquen en las redes sociales durante un evento
Networking de asistentes
Herramientas para habilitar la creación de redes para los asistentes durante un evento
Encuestas a los asistentes
Herramientas para recopilar comentarios de los asistentes durante y después de un evento
Integraciones de redes sociales
Herramientas para que los asistentes publiquen en las redes sociales durante un evento.
Networking de asistentes
Herramientas para habilitar la creación de redes para los asistentes durante un evento.
Encuestas de asistentes-participación de los asistentes
Herramientas para recopilar comentarios de los asistentes durante y después de un evento.
Plataforma (4)
Rendimiento y fiabilidad
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda.
Informes y paneles
Acceda a informes y paneles predefinidos y personalizados
API / Integraciones
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software
Gestión de múltiples eventos
Capacidad para planificar y organizar múltiples eventos dentro de la plataforma
Construcción de comunidad (8)
Perfiles de Miembros
Gestiona los perfiles de usuario y los registros de contacto permitiendo a los miembros crear y personalizar perfiles con información personal y actividad, mientras se carga y mantiene automáticamente estos datos dentro de la base de datos de contactos de la empresa.
Correo electrónico y notificaciones
Admite el envío de correos electrónicos y notificaciones en la plataforma para anuncios, actualizaciones y participación de los miembros.
Descubrimiento de Miembros
Ayuda a los miembros a encontrar y conectarse con miembros relevantes de la comunidad.
Referencias de Miembros
Permite a los miembros invitar y referir a nuevos miembros para unirse a la comunidad.
Espacios Comunitarios
Permite la creación de espacios o grupos dedicados para organizar el contenido y las discusiones de la comunidad.
Membresías pagadas
Permite la monetización a través de acceso de pago o niveles de comunidad basados en suscripción con control de acceso incorporado.
Compartición de multimedia
Permite compartir imágenes, videos, archivos y otros medios dentro de la comunidad.
Cursos
Admite alojar y entregar contenido de aprendizaje estructurado directamente dentro de la comunidad.
Mejora de la comunidad (3)
Gamificación
Ayuda a involucrar a los miembros a través de características de gamificación como puntos, recompensas y métricas de participación.
Encuestas y Preguntas
Proporciona herramientas nativas para crear encuestas y hacer preguntas dentro de la comunidad.
Reglas de Automatización
Permite a los administradores automatizar los flujos de trabajo y acciones de la comunidad.
Análisis de clientes (4)
Perspectivas de la comunidad
Identifica las tendencias de comportamiento de los miembros, los temas populares y el sentimiento en toda la comunidad.
Análisis de Participación Comunitaria
Proporciona herramientas para medir y analizar el compromiso, la participación y la actividad de los miembros dentro de la comunidad.
Informes descargables
Proporciona funcionalidad para descargar datos y reportes de la comunidad en múltiples formatos.
Seguimiento del ROI
Realiza un seguimiento del retorno de la inversión de los esfuerzos comunitarios, incluyendo la retención, el compromiso y el impacto en los ingresos.
Gestión de la comunidad (5)
Feeds y discusiones de la comunidad
Permite a los miembros participar en hilos de discusión o feeds de actividad dentro de la plataforma comunitaria.
Transmisión en vivo
Permite a los anfitriones transmitir sesiones de video en vivo directamente a la comunidad sin necesidad de herramientas de terceros.
Chat y Mensajería
Permite la mensajería en tiempo real o asincrónica entre los miembros dentro de la plataforma.
Gestión de Eventos
Admite la creación, alojamiento y gestión de eventos comunitarios virtuales o presenciales dentro de la plataforma.
Roles y permisos de administrador
Permite a los administradores asignar roles y controlar el acceso a funciones, contenido y herramientas de moderación.
Herramientas en eventos (3)
Escáner de tarjetas de visita
Ofrece la opción de escanear una tarjeta de presentación si no hay una insignia disponible.
Toma de notas
Permite tomar notas dentro de la aplicación.
Alquiler de dispositivos
Proporciona dispositivos que hospedan la aplicación.
Herramientas posteriores al evento (5)
Seguimiento de plomo
Le permite hacer un seguimiento con clientes potenciales dentro de la aplicación.
Análisis de plomo
Ofrece información sobre la calidad de los clientes potenciales.
Historial de interacciones
Ver el historial de sus interacciones e insignias escaneadas.
Análisis de eventos
Proporciona información sobre el rendimiento del evento (espectadores, descargas, etc.).
Informes de asistentes
Consolida la información de los asistentes para su análisis.
Ofertas de software (3)
Web Portal
Proporciona un portal web correspondiente al que se puede tener acceso desde un equipo de escritorio.
Aplicación móvil
El software está disponible como una aplicación móvil descargable.
Integraciones y APIs
Se integra con software externo como CRM o CMS existente.
Herramientas de host (3)
Marca
Permite a los anfitriones agregar marca oficial a su seminario web.
Acceso basado en roles
Permite a los hosts acceder a herramientas específicas según el rol.
Grabación
Permite a los anfitriones grabar seminarios web para verlos más tarde.
Herramientas para asistentes (3)
Registro
Permite a los asistentes registrarse para asistir a seminarios web dentro de la aplicación.
Chat en vivo de asistentes
Permite a los asistentes interactuar entre sí a través del chat en tiempo real.
Sondeos y sondeos
Permite a los asistentes participar en sondeos y sondeos publicados por el anfitrión.
Integraciones (2)
Integración de redes sociales
Se integra con sitios de redes sociales para permitir la transmisión a través de sitios.
Integraciones de software
Se integra con software externo para proporcionar otras características.
Administración (4)
Configuración de eventos
Admite diferentes tipos de eventos virtuales y eventos con múltiples sesiones simultáneas
Marketing de Eventos
Ofrece funciones para promocionar eventos a través de correo electrónico o redes sociales
Acceso y control de altavoces
Permite a los organizadores de eventos designar múltiples oradores y anfitriones para un evento en línea
Informes avanzados
Proporciona funciones de análisis para realizar un seguimiento de la asistencia, el compromiso y los comentarios de los eventos
Experiencia Virtual (10)
Virtual Lobby
Ofrece un lobby virtual donde los usuarios pueden ver sesiones, acceder al contenido y chatear con los asistentes
Webcasting integrado
La plataforma ofrece capacidades nativas para transmitir contenido de video por Internet
Integraciones de webcasting
La plataforma ofrece integraciones con seminarios web y / o herramientas de transmisión de video
Funcionalidad entre dispositivos
Permite a los asistentes acceder al contenido del evento en múltiples dispositivos
Gestión de Sesiones / Agenda
Habilitar la creación y publicación de la agenda de la sesión, la programación de múltiples pistas, la asignación de ponentes y las ediciones de la agenda.
Transmisión en vivo y grabación
Habilitar la transmisión en vivo de sesiones junto con opciones para grabar, almacenar y reproducirlas.
Registro y gestión de asistentes
Apoya la creación de formularios de registro, emisión de boletos, perfiles de asistentes, listas de espera y emisión de credenciales.
Configuración y programación de eventos
Proporcione herramientas para definir fechas de eventos, pistas, franjas horarias de sesiones, períodos de registro y publicación de calendarios.
Marca y personalización
Permitir la personalización completa de la apariencia (logotipos, colores, diseño, CSS) para coincidir con la marca del evento.
Controles interactivos del orador / moderador
Proporcionar herramientas para que los moderadores/ponentes gestionen las preguntas y respuestas, controlen la vista del público, silencien/reactiven el sonido, controlen la sesión.
Compromiso (7)
Agenda de eventos en línea
Permite a los asistentes registrarse para varias sesiones y organizar una agenda de eventos personalizada
Contenido interactivo
Incluye funciones para preguntas y respuestas, encuestas en vivo y/o chat grupal
Redes 1:1
Mejora la experiencia de los asistentes con capacidades de networking o emparejamiento
Expositores/Patrocinios
Proporciona valor a los expositores o patrocinadores del evento
Gamificación e incentivos
Incluye tablas de clasificación, puntos, insignias, cuestionarios, concursos para impulsar la actividad de los participantes.
Herramientas de Interacción en Tiempo Real
Ofrece encuestas en vivo, preguntas y respuestas, chat, encuestas, anotaciones, emojis/reacciones, pizarras durante las sesiones
Redes / Emparejamiento
Apoya reuniones 1:1, emparejamiento por IA, salas de grupos, salones sociales, programación de redes
Networking de eventos (5)
Programación de reuniones
Programa reuniones individuales con prospectos y asistentes.
Integración / APIs
Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Redes virtuales
Incluye funciones para establecer contactos en un evento virtual, como videoconferencias 1:1.
Herramientas de comunicación
Ofrece características para la comunicación con los asistentes, como chat privado y videollamadas.
Perfiles de los asistentes
Permite a los usuarios crear su propio perfil y examinar los perfiles de otros asistentes.
Inteligencia de eventos (3)
Informes de reuniones
Genera informes basados en los datos recopilados de los asistentes.
Inteligencia de prospectos
Recopila y reporta datos sobre prospectos y asistentes.
Captura de clientes potenciales
Permite a los usuarios capturar, almacenar y administrar datos de clientes potenciales.
IA generativa (4)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Agente AI - Seminario web (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Gestión de Comunidades en Línea - AI Agente (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Registro de Eventos y Venta de Entradas (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Plataformas de gestión de eventos de IA agentica (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
AI Agente - Redes de Eventos y Emparejamiento (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Recuperación de clientes potenciales (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Marketing de Eventos (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Plataformas de eventos virtuales de IA agentica (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Aplicaciones móviles para eventos (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Administración / Soporte - Plataformas de Eventos Virtuales (2)
Acceso y permisos basados en roles
Proporcione múltiples roles de administrador (organizador, moderador, orador), con acceso y derechos controlados.
Seguridad y Cumplimiento
Soporte para cifrado, protección de datos, autenticación, registros de auditoría, estándares de cumplimiento (por ejemplo, GDPR, SOC2)
Perspectivas y Escala - Plataformas de Eventos Virtuales (2)
Capacidad y Fiabilidad del Usuario
Garantizar la escala del evento (máximo de asistentes, concurrencia) y la fiabilidad de la plataforma (tiempo de actividad, SLAs)
Analítica y Reportes
Proporcione paneles de control e informes sobre registro, asistencia, participación, abandonos, estadísticas de sesiones.





