Reseñas y detalles del producto de Weave

Comunicar con los pacientes es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, herramienta realmente buena hasta ahora. No cambiaría nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

comunicación del paciente poder comunicarse a través de la aplicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ningún problema con el tejido, todo ha ido sobre ruedas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

To be able to text our patients instantly is a great feature. Also, being able to communicate with a patient at the click of a button is very time saving. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If our internet goes down, we don't have our phones but at least we can still communicate with our patients on our phone app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We love that we can text to communicate with our patients. We also love that we can access all of this information in our phone app. It helps to be able to help patients after hours in case they have an emergency. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Email communication has been hard. We have contacted our account manager and never hear back from them. Then we find out later, that they are no longer there. So it's hard to know who is in charge of our account so that we have a "go to" person to communicate with. But honestly, we still love working with weave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfrutamos de la capacidad de mensajería de texto en tiempo real desde nuestro número de teléfono de oficina real. ¡Esto reduce la confusión para nuestros pacientes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no me gusta que no podamos editar la libreta de direcciones de fax después de haber guardado una entrada. La libreta de direcciones de fax fue una gran adición, pero nos hemos dado cuenta de que hemos cometido errores tipográficos en algunas y no podemos editarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Los sistemas de mensajería de texto! El sistema de pago y el sistema de retirada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos problemas con el programador en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Weave tenga formularios sin papel y pueda ayudar a nuestro personal administrativo a ser más eficiente con las llamadas telefónicas. Una vez que nuestro equipo vio la demostración, todos estuvimos convencidos y sentimos que necesitábamos tener Weave lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya encontrado algo que no nos guste todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Teléfonos, mensajes de texto, pagos y formularios están todos en un solo lugar. Fácil y tienes muchas opciones. Puedes agregar múltiples ubicaciones y verlas con un solo inicio de sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Múltiples inicios de sesión a lo largo del día para llegar al área adecuada. El precio es muy alto para los teléfonos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos gestionar interacciones con pacientes que perderíamos cuando todos los teléfonos están siendo utilizados con capacidades de mensajería bidireccional.

Los pacientes pueden enviar fotos si tienen preguntas o preocupaciones sobre el tratamiento, en lugar de tener que hacer una cita y/o venir para ser vistos.

Podemos usar nuestros teléfonos móviles si el internet o la electricidad están caídos o si hay clima severo, para no perder interacciones potenciales con pacientes y mantener a los pacientes programados al tanto de lo que está sucediendo.

Podemos usarlo para enviar a nuestros nuevos pacientes un enlace donde pueden completar su información en sus teléfonos y enviarla de vuelta para ingresarla en nuestro sistema.

Podemos enviar enlaces para actualizaciones de seguros cuando sea necesario.

Los cuestionarios de salud de COVID pueden enviarse antes de las citas a través de enlaces.

Podemos enviar enlaces para realizar pagos.

Podemos enviar mensajes instantáneos con empleados directamente a través de la aplicación Weave.

¡La lista continúa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una necesidad de textos preescritos de uso común adicionales.

La capacidad de marcar los chats del equipo para seguimiento en un momento posterior.

La capacidad de ver qué miembro del equipo etiquetó textos para otros miembros del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Weave ha mejorado enormemente las comunicaciones de nuestra clínica con los pacientes. A nuestros pacientes realmente les gustan nuestras nuevas capacidades de mensajería de texto. Estamos tan impresionados con este servicio que también vamos a inscribirnos en el servicio de pagos. Estamos en una nueva era y Weave nos permite mantenernos actualizados con la forma en que la gente prefiere comunicarse en 2022. El soporte técnico también siempre está disponible de manera rápida y aún no he tenido un problema que no se haya resuelto en más de una o dos horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que decir aquí. Lo único que sería una mejora para nosotros sería si hubiera una opción para subir nuestros propios formularios para incluir en correos electrónicos similares a los formularios de bienestar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.