Reseñas y detalles del producto de Wavetec

The support team is excellent. Very fast responses and quick turnarounds with product requests and inquiries. For the most part they have been able to deliver a product that meets the needs for our business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Less than once a month we may lose a certain functionality of the product and I have to contact support. The issue is typically resolved that same day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Wavetec team provides great support and a simple solution to our line queue needs! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While support has been great sometimes time differences can be a bit of a challenge. That is not a hindrance to the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Wavetec nos ayuda a llevar un registro de cuántos pacientes vemos y también del tiempo de espera de nuestros pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener que reiniciar el sistema varias veces cuando hay un problema de conectividad. Solo 1 persona puede iniciar sesión en un mostrador y si esa persona sigue conectada, nadie más puede iniciar sesión en ese mostrador en particular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema Wavetec redujo significativamente el tiempo de espera para nuestros clientes. Es fácil de usar y ha hecho que el proceso de colas en nuestra tienda sea mucho más eficiente. ¡Todo el equipo es extremadamente servicial para que nuestro sistema funcione sin problemas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos un problema técnico al poner en marcha nuestro contenido personalizado al principio, pero el equipo de soporte fue increíble y servicial al hacer que el contenido funcionara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use. Team loves it. Very customizable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So far the tool meets the needs of our organization. I do not have any dislikes at the moment Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Empresa de tecnología bien establecida y de buena reputación que ha hecho contribuciones significativas a nuestra empresa en la Bolsa de Valores de Arabia Saudita (Tadawul). Su continua innovación, presencia global y diversa cartera de productos demuestran su compromiso de satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes. Empresa fenomenal para proporcionar los mejores servicios de QMS / KIOSK / Soluciones de Pantallas LED hasta ahora. Altamente recomendada y bastante contentos de trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, hasta ahora no hemos enfrentado ningún problema ni desagrado con Wavetec. Su equipo técnico/soluciones son bastante auténticos y hacen su mejor esfuerzo para cumplir con los requisitos/servicios que deben ser solucionados en su período de aviso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una empresa de tecnología global que se especializa en soluciones de experiencia del cliente, incluidos sistemas de gestión de colas, señalización digital y kioscos de autoservicio.

Sus soluciones son de fácil uso, fácil implementación e intgración con terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta mucho la solución de Wavetec, no tenemos observaciones al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, velocidad de implementación, rapidez en la salida de nuevas versiones y replicación geográfica muy simple y rápida. Corto tiempo de comercialización para mejorar la experiencia del cliente. Buen soporte remoto y en el sitio. El equipo de Wavetec es altamente competitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que todavía es posible mejorar la integración con las plataformas de centros de llamadas y la funcionalidad que tienen, como incluir funciones de CRM o enrutamiento de llamadas, chat o video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solución personalizada según las necesidades del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste Wavetec ofrece gestión de colas de última generación - fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que sus productos estén centrados en el cliente por naturaleza. La facilidad de uso y la rapidez con la que pueden desplegar los sistemas una vez que estás listo para usarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre. Hasta ahora todo bien. La prestación del servicio es de primera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.