Reseñas y detalles del producto de Waitwhile

It's so helpful to be able to message clients to see where they're at or to get any extra information that I need. It is also very helpful that I can see alerts when someone's messaging me back. I feel like scheduling appointments is very easy and simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There's nothing that disappoints me about weight while I feel like it's a program that works really well. It helps me to be able to communicate with our customers and our clients very well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es para los clientes registrarse para devoluciones y ¡qué simple! También disfruto que ahora podemos enviarles alertas por mensaje de texto en lugar de gritar sus nombres por la sala. Esto es realmente conveniente para personas con discapacidad auditiva o que tienen dificultades con el idioma inglés. También me han dicho los clientes que realmente disfrutan la función de alerta por mensaje de texto, ya que ahora pueden ir de compras o comer en nuestro restaurante mientras esperan su turno en lugar de estar de pie en una sala concurrida y sofocante. También han dicho que les gusta el hecho de que pueden verificar constantemente en qué lugar están en la fila y que Waitwhile les enviará una alerta cuando estén en el cuarto lugar para que regresen. ¡También es increíble que podamos chatear con los clientes a través del sitio web! Así que si un cliente se retrasa o tiene alguna pregunta antes de su devolución, ¡puede fácilmente decírnoslo o hacer esas preguntas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, ¡ninguno! Esta función ha permitido a muchos clientes más comodidad con sus devoluciones. Ahora pueden verificar el estado de su lista de espera en cualquier lugar de la tienda y saben cuándo se acerca su turno y cuándo regresar. También pueden chatear con un compañero de devoluciones sobre sus devoluciones antes de su turno y ahora pueden ahorrar tiempo esperando si no podemos ayudarlos en la tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

esta nueva adición donde puedo ver la información de los clientes y ya me dice la ubicación de los artículos que el cliente ha comprado hace que sea mucho más fácil localizar los pedidos sin tener que cambiar de aplicaciones con demasiada frecuencia, haciendo que la aplicación sea muy fácil de usar para mí y para que los clientes se pongan en contacto con nosotros siempre que no sepan cómo llegar a la ubicación de recogida en la acera, la función de mensajería siempre es fácil, rápida y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

cuando muevo a las personas de atendiendo a completado, tiene algo de latencia, pero tengo demasiada paciencia para que eso me moleste un poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente cambiamos a Waitwhile para usarlo en nuestros sitios de impuestos VITA. Inicialmente hicimos el cambio porque Waitwhile ofrece recordatorios de citas por mensaje de texto, lo cual no teníamos. Aún no lo hemos utilizado a plena capacidad durante la temporada de impuestos, pero anticipamos que reducirá el caos al permitir que los clientes puedan irse después de registrarse y recibir un recordatorio por mensaje de texto cuando sea el momento de regresar. Históricamente, podríamos tener personas esperando de 5 a 6 horas. También esperamos que nuestros voluntarios preparadores de impuestos aprovechen la fácil comunicación con los clientes. ¡Waitwhile también ha sido muy fácil de configurar! Estamos emocionados de ver el impacto que tendrá durante la temporada de impuestos. ¡Lo usaremos para gestionar hasta 3000 citas en 7 sitios de impuestos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy de la vieja escuela y me gustaría poder llamar al servicio de atención al cliente, pero encontré que la función de chat funcionó muy bien. Anticipé una larga espera, pero fue muy eficiente y respondieron a mis preguntas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We use the service to manage our students/appointments. It allows us the flexibility to see students on a first come/first serve basis, which allows us to see more students in a day. Waitwhile messaging also allows students to follow their progress in line, so they can get a sense of when their appointment will be. The stats page helps us track everything (reason for stundets visists, number of appointments, etc.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can't think of any downsides, as it has vastly improved our student services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es usar Waitwhile y parece mejorar cada año. Además de alertarnos sobre la presencia de clientes, Waitwhile también nos permite comunicarnos de manera eficiente con nuestros clientes a través de mensajes de texto. No puedo esperar a ver qué otras funciones se implementan en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería fantástico incluir una función de escaneo de código de barras/código QR en Waitwhile. Tratamos con cadenas de números de seis dígitos que son engorrosas de escribir en nuestros dispositivos desde Waitwhile. Un código QR acortaría drásticamente los tiempos para nosotros, así como proporcionaría una funcionalidad mejorada para los compañeros de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We love the level of utility for the price of Waitwhile. While there are other programs that are more complex on the market, we are more than satisfied with Waitwhile. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Waitwhile is extremely simple. There isn't much to complain about. Perhaps an ability to assign guests to a table while on the waitlist to give us an easy way to plan out our business flow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WaitWhile es una herramienta fácil de usar para la gestión de colas. Es fácil ver quién está en nuestra sala de espera virtual, para qué departamento y un breve resumen del motivo de su visita a nuestra oficina. Hay una variedad de métricas para informar sobre los tiempos de espera, la mensajería y otra información pertinente a nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo que se tarda en recibir la notificación de que alguien está esperando añade minutos extra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Waitwhile is easy to use and navigate. With its easy use we are able to assist multiple people without issue. On a daily basis is encounter multiple clients and with waitwhile is allows me to accomplish my job in assisting each client by allowing me to view how long they have wait and how many clients I have waiting. My favorite feature is being able to view clients names and being able to send them alerts when it is their turn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While using waitwhile I have not encountered any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo una pequeña panadería y a menudo se nos agotan los productos. Necesitábamos una solución de pedidos anticipados para nuestros clientes para poder prepararnos con antelación para nuestra demanda diaria.

Pude ajustar y personalizar las características existentes de waitwhile para que se adaptaran completamente a mis necesidades. Me encanta lo completo que es su software, y realmente mejoró la experiencia de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la plataforma puede tener retrasos y algunos errores (es decir, cuando movemos un pedido anticipado de servido a completado, a veces no se actualiza y el cliente permanece en la lista incorrecta. Algunos días la plataforma es realmente lenta y no carga a todos los clientes que tienen solicitudes de reserva y reservas aprobadas, incluso actualizando constantemente. A veces enviamos mensajes a los clientes y aparece como enviado, luego, después de unos minutos, volvemos a verificar y el mensaje no fue enviado).

También siento que faltan algunas funciones que serían realmente útiles. Sin embargo, una cosa buena es que he solicitado una función en el pasado que realmente implementaron, lo que me hizo sentir muy visto y escuchado como cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.