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Alternativas de vtenext Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de vtenext

Descripción general de vtenext

¿Qué es vtenext?

vtenext es el primer y único CRM de código abierto 100% italiano todo en uno, equipado con un motor BPMN y algoritmos de IA. Los silos departamentales son un peligroso asesino de la productividad que debes evitar. Mejora la comunicación intraorganizacional y alcanza tu objetivo empresarial a través de las características de un verdadero CRM holístico, una herramienta capaz de mejorar la eficiencia de cada área de negocio. vtenext te ayuda a gestionar clientes potenciales, clientes, proveedores, proyectos, atención al cliente, recursos humanos, ventas, marketing y cada aspecto de tu organización. Motor BPMN Esta es una herramienta integrada de forma nativa que, a través de una interfaz gráfica, permite digitalizar y automatizar cada tipo de proceso empresarial, evitando que los colaboradores realicen tareas con bajo valor añadido y minimizando la pérdida de tiempo y errores. Inteligencia Artificial Los algoritmos integrados permiten hacer que tu organización sea más efectiva y eficiente, a través de: - clasificadores automáticos de tickets y clientes potenciales - chatbot de generación de leads - chatbot de soporte interno y externo - OCR Aumenta la eficiencia y automatiza las actividades de marketing y preventa, ventas, servicio al cliente y gestión de proyectos a través de vtenext ahora.

Detalles vtenext
Idiomas admitidos
German, English, French, Italian, Dutch, Polish, Portuguese, Spanish
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Descripción del Producto

vtenext es una solución única de CRM + BPM de código abierto para la gestión completa de prospectos, contactos y clientes.


Detalles del vendedor
Vendedor
vtenext
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Milano, Lombardia
Twitter
@vtenext
29 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
28 empleados en LinkedIn®
Descripción

vtenext is an All-in-one Open Source CRM Software provided with all the features to manage your marketing, sales, post-sales and customer service activities in one safe and performing platform. Its unique quality is the Business Process Management engine (BPM) natively integrated that allows you to easily design, implement and automate your business processes monitoring in the meantime every touchpoint of your customers. Thanks to its Open Source nature and countless plug-ins, you will be able to spread the process logic to all the organization increasing the productivity and the customer satisfaction at the same time.


EB
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de vtenext

EV
Emanuele V.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Realmente versátil y escalable"
El aspecto más útil de vtenext es su enfoque profundamente centrado en el cliente, que se extiende no solo a una navegabilidad inteligente, conveni...
Luca Z.
LZ
Luca Z.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Excelente software de CRM"
Para nuestra empresa fue un gran paso adelante organizar y centralizar todos los registros del grupo. Gracias a VTENEXT y su motor bpm hemos recopi...
SG
Stefano G.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Soporte flexible e inteligente."
La posibilidad de adaptarlo a nuestras necesidades con personalizaciones autónomas o suministradas.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de vtenext

Demo vtenext - vtenext
vtenext home page
Demo vtenext - vtenext Talks
Communicate easily with your collaborators
Demo vtenext - BPMN Process
Automate your business processes with the integrated BPMN Engine
Demo vtenext - Customer and Supplier Portal - Business Portal
Use the Business Portal to interact and share information and documents with customers and suppliers
Demo vtenext - Wilson Mobile App
All the information you need, wherever you are
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de vtenext
¿Has utilizado vtenext antes?

24 vtenext Reseñas

4.6 de 5
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Pros y Contras de vtenext

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para vtenextPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
EC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de vtenext?

La versatilidad, puedes hacer lo que quieras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de vtenext?

algunas cosas muy avanzadas necesitan escritura de código Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay vtenext ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión total de cada proceso empresarial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Morgana Martina M.
MM
Assistenza tecnica software
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de vtenext?

A través de Vte logramos seguir correctamente asistencias y proyectos de clientes externos, pero también gestiones internas.

El calendario compartido para la coordinación interna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de vtenext?

Sería útil poder gestionar las pantallas en las intervenciones y no como adjuntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay vtenext ¿Y cómo te beneficia eso?

La posibilidad de gestionar correctamente los tickets abiertos por los clientes e internos, notas e informes para una correcta asistencia a 360° Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de vtenext?

I use vtenext daily. Easy to create forms and make interface changes I simply automate every organizational process I manage my clients effectively and conveniently Integrated chatbot.

Customer Support is fast and effective. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de vtenext?

At the moment I have no negative aspects to highlight. Perhaps the newsletter module needs to be improved a little. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay vtenext ¿Y cómo te beneficia eso?

Lead management

Sales opportunities management

Process Automation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de vtenext?

Excelente motor BPM

Fácil de usar

Flexibilidad

Buena relación de costos y beneficios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de vtenext?

El calendario podría mejorarse con algunas características de color. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay vtenext ¿Y cómo te beneficia eso?

VTENEXT te permite evitar bloques críticos de proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Steve L.
SL
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de vtenext?

vtenext es una solución CRM todo en uno que te permite gestionar todas las actividades de Marketing, Ventas y Postventa en una sola plataforma al automatizar y digitalizar fácilmente todos los procesos empresariales, aumentando la productividad incluso de forma remota. Lo utilizamos internamente para todas las actividades de marketing y ventas, para la gestión de tickets y asistencia. Hemos aumentado nuestra productividad y la comunicación interna también se ha beneficiado de una mayor rapidez y automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de vtenext?

Una interacción más fácil con Google Workspace sería apreciada, pero estoy seguro de que vtenext está trabajando en mejorarse a sí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay vtenext ¿Y cómo te beneficia eso?

vtenext es perfectamente adecuado para pymes y grandes empresas. Con vte podemos adquirir, monitorear y gestionar clientes potenciales identificando los canales más rentables, programar campañas y boletines efectivos, crear contenido personalizado gracias a los Procesos de Marketing y GDPR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lorenzo T.
LT
Socio dirigente
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de vtenext?

Me gusta que puedas hacer casi lo que quieras simplemente usando diferentes procesos y módulos. Si necesitas alguna personalización, hay muchas personas que pueden ayudarte a crear algo solo para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de vtenext?

VTENext es excelente para las necesidades de nuestros 5 usuarios. Tal vez para empresas más grandes necesites más detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay vtenext ¿Y cómo te beneficia eso?

Queríamos utilizar solo documentos web y obtener una revisión estadística de nuestras actividades comerciales con los clientes. Necesitábamos compartir información entre usuarios y compartir todo de una manera sencilla. Después de eso, también podríamos gestionar algunos procesos administrativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MB
BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
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¿Qué es lo que más te gusta de vtenext?

Hemos elegido VTE NEXT para la realización del CRM empresarial por la flexibilidad, modularidad y la capacidad de implementar con el tiempo las diferentes necesidades y exigencias de nuestra Empresa. Teniendo 3 áreas de negocio muy diferentes y con características comerciales específicas, hemos logrado construir un CRM a medida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de vtenext?

No siempre, la gestión de tickets relacionados con implementaciones ha sido lineal, pero con el tiempo hemos perfeccionado también esta parte de la actividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay vtenext ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión operativa de los procesos internos, estructuración y monitoreo de los procedimientos comerciales, y obtención de datos de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RC
IT Department
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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¿Qué es lo que más te gusta de vtenext?

Me gusta la posibilidad de añadir campos y personalizar las máscaras de entrada de datos según lo necesitemos. Es fácil aprender a usarlo y también cómo crear informes y extraer datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de vtenext?

No me gusta tanto el precio de los libros (tenemos más y diferentes casos de estudio) y el creador de PDF. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay vtenext ¿Y cómo te beneficia eso?

VTEnext nos ayuda a recopilar datos, tener muchos informes de estadísticas, recopilar información de nuestros tickets de problemas e informes de visitas, también enviando correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DG
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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¿Qué es lo que más te gusta de vtenext?

Comodidad en la gestión de los flujos, y en la configuración de los procesos automáticos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de vtenext?

Incomodidades se refieren, por ejemplo, a la imposibilidad de modificar un campo creado ni siquiera a nivel de etiqueta, hay que eliminarlo y recrearlo (con pérdida de datos) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay vtenext ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión ordenada de los flujos que van desde el lead hasta el contrato/pedido final, automatización de ciertos procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Francesco D.
FD
CEO & Co-Founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de vtenext?

La facilidad de uso y desarrollo que permite el programa. BPM es una herramienta capaz de digitalizar procesos y automatizar muchos pasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de vtenext?

La aplicación necesita desarrollarse mejor y de manera más consistente. No alcanza las capacidades del producto, y mucho menos los estándares actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay vtenext ¿Y cómo te beneficia eso?

La digitalización de PMI y el consecuente desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.