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Alternativas de VisionFlow Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de VisionFlow

Munro L.
ML
Software Engineer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

Tuve una muy mala experiencia con diferentes software de mesa de ayuda para mi negocio antes, me encontré con VisionFlow. Es una herramienta de gestión de mesa de ayuda perfecta con sus increíbles características basadas en la nube de seguimiento de problemas y casos para los procesos gestionados, como poder transferirlo al equipo relevante. Realmente ha ayudado a mi negocio a mantener a mis clientes mucho más satisfechos que antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

No hay mucho de qué quejarse, pero encuentro que no tiene muchas funciones que el usuario pueda personalizar y limita la configuración general del software del usuario. Realmente apreciaría poder tener mis propios datos personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

VisionFlow ha demostrado ser muy beneficioso para mí. Su servicio de atención al cliente es absolutamente gratuito y eficiente. Este software también es excelente para ser utilizado como un servicio de asistencia interna, lo que realmente ayudó a mis empleados a resolver sus consultas dentro de la organización. El uso de VisionFlow también ha aumentado nuestra aportación de clientes debido a su confianza en un servicio de soporte confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de VisionFlow

¿Qué es VisionFlow?

VisionFlow es una plataforma unificada poderosa para toda su organización (o solo un equipo): Helpdesk y Soporte al Cliente, Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión del Ciclo de Vida de Aplicaciones, Gestión de Proyectos, Desarrollo de Productos, CRM y más. Es modular y responde a sus necesidades y le ofrece la configuración que requiere.

Detalles VisionFlow
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Descripción del Producto

VisionFlow es una plataforma unificada poderosa para toda su organización (o solo un equipo): Helpdesk y Soporte al Cliente, Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión del Ciclo de Vida de Aplicaciones, Gestión de Proyectos, Desarrollo de Productos, CRM y más. Es modular y responde a sus necesidades y le ofrece la configuración que requiere.


Detalles del vendedor
Vendedor
Visionera AB
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Stockholm, Stockholm
Twitter
@visioneraAB
80 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
16 empleados en LinkedIn®

Reseñas Recientes de VisionFlow

Michael C.
MC
Michael C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
""mida la vida de sus aplicaciones, gestione sus proyectos y configúrelo a sus necesidades""
Lo que más me gusta de esta herramienta es que puedo medir la vida útil de mis aplicaciones, puedo gestionar mis proyectos de manera más eficiente ...
Lowin G.
LG
Lowin G.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"la mejor plataforma para tu mesa de trabajo"
Este software me parece algo muy innovador desde mi experiencia personal, nunca había tenido una experiencia similar con una plataforma que me perm...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Configure it to what ever you like"
Its high level of availability and interaction between customers and me
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10 de 11 Reseñas totales para VisionFlow

4.4 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Lowin G.
LG
Senior Marketing Communications Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

Este software me parece algo muy innovador desde mi experiencia personal, nunca había tenido una experiencia similar con una plataforma que me permitiera tener una mesa de trabajo basada en tecnología en la nube, realmente muy buena. Este software me permite tener un entorno de trabajo mucho más enfocado en mis proyectos, realmente me ayuda a mantenerme en contacto con mis clientes y usuarios de manera automática y muy rápida y efectiva. Tiene una variedad de características que me permiten realizar múltiples acciones administrativas de manera muy cómoda, al igual que otros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

No hay ningún detalle de este software que me desagrade mucho más, sin embargo, siento que su interfaz para el uso del usuario no es tan nueva. Creo que tiene un estilo muy antiguo y genera aburrimiento, además de un aspecto no tan bueno, lo cual es importante y mucho más hoy en día para esos nuevos usuarios que son jóvenes y están acostumbrados a interfaces más modernas y actualizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando VisionFlow:

es una plataforma muy genial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

He estado usando este software durante un poco más de un año y ha facilitado enormemente mi trabajo y el de mis colegas. Con la ayuda de este software, hemos podido completar nuestro trabajo en menos tiempo del que habíamos podido hacerlo durante mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michael C.
MC
Especialista en ventas y marketing
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

Lo que más me gusta de esta herramienta es que puedo medir la vida útil de mis aplicaciones, puedo gestionar mis proyectos de manera más eficiente y el servicio al cliente es realmente fantástico, puede sacarte de dudas y resolver tus problemas casi al instante, nunca había tenido una plataforma similar que me permitiera tener una mesa de trabajo basada en la tecnología de hoy y al mismo tiempo mantenerme en contacto con mis clientes y equipo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

lo único que puedo añadir como un punto negativo es que debería ser más atractivo a la vista y actualizar su plataforma de vez en cuando para estar en lo más actual, por lo demás no tengo nada más negativo que añadir Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando VisionFlow:

totalmente recomendado para todo tipo de empresas y cualquier tipo de proyecto simplifica tu trabajo y mejora la eficiencia, el trabajo en equipo es realmente satisfactorio y mejora en gran medida los resultados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

Esta plataforma es realmente útil y ha facilitado mi trabajo y el de mis colegas enormemente, con esta plataforma hemos podido hacer el trabajo en menos tiempo y es fabulosa porque nos simplifica mucho el trabajo y la eficiencia del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Roberta S.
RS
Senior Product Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

Permite una prueba gratuita para usar y probar las tecnologías. Puede ser fácilmente compatible con diferentes dispositivos. Su atención al cliente es bastante receptiva y está disponible 24/7. Proporciona opción de depuración, gestión de software y gestión de despliegue también. Es todo en uno para la gestión del ciclo de vida de aplicaciones y cubre todas las áreas de la gestión de proyectos también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

No podemos crear nuestros propios informes en él. Se ralentiza al configurarlo por primera vez y tarda mucho en volver a funcionar. Todavía faltan muchas opciones y funciones para la gestión de proyectos y el despliegue de aplicaciones, pero en comparación con otras alternativas es mucho mejor. El desarrollo móvil no está disponible en esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

Lo utilizo para la gestión de proyectos en mi empresa ya que cubre todas las áreas clave de la gestión de proyectos. Me ayuda en la liberación de tareas del proyecto, programación y planificación, gestión de flujos de trabajo, etc. También se utiliza como herramienta de gestión de relaciones con clientes en mi oficina. Puede ser compatible con todas las versiones de sistemas operativos Windows y Mac OS. Podemos usarlo para muchos propósitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Allison L.
AL
Client Account Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

VisionFlow es un software que funciona sobre tecnología en la nube como una gran solución para la gestión del servicio al cliente. Este software cuenta con seguimiento de casos y problemas de los procesos gestionados y luego los transfiere a los equipos relevantes para una solución. Es una gran herramienta para el soporte al cliente para manejar preguntas y consultas a través de teléfono, correo electrónico, chats e incluso formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

Aunque es un sistema de gestión muy útil, permite una interfaz de usuario limitada de elección. Se podrían añadir más características que permitan la libertad del usuario para configurar con el software. Por ejemplo, sería una gran adición si se permitiera al usuario crear sus propios registros de datos personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

VisionFlow tiene grandes beneficios. Uno de los principales beneficios es que no te cobran innecesariamente por ayuda de soporte. Puede ser utilizado como un servicio de asistencia internamente en la empresa o como una herramienta de soporte al cliente. Con esto, tendrás un seguimiento completo de las conversiones en un solo lugar, lo que permite reducir el tiempo de espera del cliente y aumentar la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herry K.
HK
Senior Software Engineering
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

Vision flow es una gran solución cuando se trata de gestionar problemas de mi negocio. Con sus excelentes características de identificación y seguimiento de problemas, puedo gestionar los flujos de trabajo y procesos con consistencia. Como CRM, creo que es muy eficiente para manejar todas las interacciones con los clientes y mejorar el servicio al cliente en un lugar central. También uso vision flow como un gran servicio de ayuda y soporte debido a su alta flexibilidad y configurabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

También debería poder gestionar la documentación. La plataforma podría mejorarse con la integración de HTML, así como añadiendo una opción para informes personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

Estoy disfrutando usar VisionFlow como una herramienta poderosa para ofrecer un gran soporte a mis clientes. Actualmente puedo resolver todo tipo de problemas relacionados con errores, requisitos, problemas de soporte y mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AL
Tax Analyst
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

Hemos estado utilizando este excelente programa llamado Visionflow durante mucho tiempo en nuestra empresa para realizar diferentes procesos y servicios comerciales internos y externos, sustancialmente para la gestión de servicios. Uno de los muchos aspectos positivos que vemos en este producto es su facilidad en la integración profunda y altamente personalizable de la comunicación por correo electrónico, lo cual es (todavía) una gran ventaja en comparación con los competidores de Visionflow. Otro punto que utilizamos y nos gusta mucho en nuestra empresa es su facilidad para realizar soporte global en la web y su facilidad de configuración que se adapta al deseo de cada usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

Desde que comenzamos a usar este producto en nuestra organización, ha sido muy complejo de usar a diario por todos los usuarios porque su uso es muy complejo. Este es uno de los pocos aspectos negativos que puedo ver en este momento. Y un segundo punto negativo es la función de informes, que ha sido muy mala, porque no podemos crear nuestros informes de la manera que queremos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando VisionFlow:

VisionFlow es un sistema muy completo para nosotros y nuestros clientes y es fácil de comenzar a usar porque es altamente recomendado para empresas que necesitan un producto con estas características, ya que puede crear una interacción entre nuestra empresa y nuestros clientes de una manera muy práctica y segura. Un producto altamente recomendado para medianas y grandes empresas que se preocupan por su gestión y un mejor soporte al cliente. Un excelente producto para nuevos emprendedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos logrando resolver algunos problemas que teníamos en nuestra empresa a través de VisionFlow, principalmente en la parte de gestión de proyectos, porque tiene una gran funcionalidad que nos permite realizar una gestión de alta calidad y eficiente. Su módulo de HelpDesk tampoco se puede pasar por alto, porque con su función de módulo externo en el centro del soporte, puede rastrear fácilmente problemas y gestionar documentos de manera muy segura para los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jack L.
JL
Sr. Software Engineer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

Visionflow es una plataforma coherente que me ayudó con el desarrollo de aplicaciones y aumentó la eficiencia de mi trabajo. Es muy rentable y tiene una gran funcionalidad que incluye la gestión de proyectos, gestión de configuración, gestión de requisitos, seguimiento de errores y defectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

A veces, cuando quiero crear mis informes, me gustaría tener flexibilidad, por lo que falta un módulo de informes en este software donde pueda crear mi informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

Cubre todas las áreas clave, como la gestión de proyectos, la planificación de productos y lanzamientos, la gestión de pruebas, la gestión de configuración y más. Se añaden constantemente nuevas funciones y el servicio al cliente es profesional y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Angeline F.
AF
Factory Management Trainee - Engineering
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

Me gusta el diseño gráfico y el contexto, muy llamativo. Gran herramienta para la gestión de tareas y la multitarea entre proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

No me gusta la velocidad lenta del software, podría ser mejor en eso. Además, experimento múltiples fallos técnicos al usar el software, como errores y contratiempos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizo Vision Flow para resolver problemas técnicos y críticos de ingeniería. He notado múltiples beneficios, como la rápida finalización de proyectos y una buena experiencia en el panel de visualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Omar Z.
OZ
Core Network Engineer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

Cualquier brecha entre los miembros del equipo y el equipo de soporte.

La gestión de proyectos es muy fácil usando VisionFlow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

El precio es caro para el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

Los gráficos fueron muy efectivos y útiles para facilitar decisiones difíciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Government Relations
UG
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de VisionFlow?

Its high level of availability and interaction between customers and me Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VisionFlow?

I want to create my own reports to have the flexibility, but it is not provided Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando VisionFlow:

Try Vision-Project for small business and you will find that it has been great!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VisionFlow ¿Y cómo te beneficia eso?

It provides convenient and simple method to manage my business and its product distribution. Hence, it saves time and money Reseña recopilada por y alojada en G2.com.