# Virtuous CRM+ Reviews **Vendor:** Virtuous **Category:** [Software CRM para organizaciones sin fines de lucro](https://www.g2.com/es/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 271 ## About Virtuous CRM+ Virtuous CRM+ es la plataforma de gestión de donantes impulsada por IA y receptiva que reúne tus datos de recaudación de fondos y flujos de trabajo en un sistema moderno y conectado. Virtuous CRM+ equipa a los recaudadores de fondos para personalizar el alcance a lo largo de todo el recorrido de donación y automatizar el trabajo interno. Capacidades Clave: - Datos de recaudación de fondos unificados en una plataforma conectada para ofrecer a los recaudadores de fondos una vista completa de 360 grados de las donaciones, el compromiso y las relaciones de cada donante. - Información en tiempo real sobre el comportamiento y el compromiso de los donantes para revelar oportunidades oportunas de alcance y profundizar la conexión con los donantes. - Flujos de trabajo automatizados y asignación de tareas para activar correos electrónicos, llamadas, mensajes de texto y acciones personalizadas basadas en el comportamiento en tiempo real de los donantes. - Herramientas integradas de correo electrónico, SMS y donaciones en línea para simplificar la comunicación multicanal y mantener los recorridos de los donantes consistentes y relevantes. - Segmentación dinámica impulsada por datos en tiempo real para ayudar a los equipos a entregar campañas dirigidas que generen resultados más sólidos. - Herramientas avanzadas de informes y operativas para analizar tendencias, monitorear KPIs y apoyar las necesidades de finanzas, desarrollo y liderazgo. Integración Perfecta Con Otros Productos de Virtuous: - Experiencias de donación en línea sin fricciones utilizando Virtuous Raise para aumentar las conversiones, las donaciones recurrentes y el tamaño promedio de las donaciones. - Enriquecimiento de perfiles de donantes impulsado por IA utilizando Virtuous Insights para identificar donantes de alto potencial. - Informes de nivel empresarial utilizando Virtuous Analytics para pronosticar el rendimiento e informar decisiones estratégicas. - Gestión de eventos y voluntarios utilizando Virtuous Volunteer para unificar los datos de donación y servicio. - Alcance generado por IA utilizando Virtuous Momentum para acelerar la comunicación personalizada. Las Organizaciones Sin Fines de Lucro Que Usan Virtuous CRM+ Han Visto: - Aumento del 12% en la retención de donantes - Aumento del 0% en el tamaño promedio de las donaciones - Disminución del 20% en el tiempo administrativo Virtuous CRM+ ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a construir relaciones más profundas con los donantes, automatizar lo que más importa y fomentar la generosidad con claridad y confianza. ## Virtuous CRM+ Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de Virtuous CRM+, encontrándola fácil de usar y altamente automatizada. (4 reviews) - Los usuarios elogian la **interfaz intuitiva** de Virtuous CRM+, lo que hace que sea fácil de navegar y utilizar eficazmente. (4 reviews) - Los usuarios elogian el **conocimiento y la ayuda del soporte al cliente** que mejora su experiencia con Virtuous CRM+. (3 reviews) - Integraciones fáciles (3 reviews) - Marketing por correo electrónico (3 reviews) - Los usuarios valoran la **personalización y las herramientas integrales** de Virtuous CRM+, mejorando las relaciones con socios y donantes. (3 reviews) - Los usuarios aprecian las **impresionantes integraciones** de Virtuous CRM+, mejorando la funcionalidad a través de varias herramientas sin esfuerzo. (3 reviews) - Los usuarios valoran las **funciones de automatización** de Virtuous CRM+, que simplifican sin esfuerzo el análisis de datos y las relaciones con los donantes. (2 reviews) - Exhaustivo (2 reviews) - Integración de CRM (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran Virtuous CRM+ **demasiado caro** para pequeñas empresas, a pesar de reconocer su calidad general. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que los **problemas de diseño de formularios** dificultan la recopilación de información práctica y prefieren más opciones de personalización. (2 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de integración** con Virtuous CRM+, afectando sus capacidades y funcionalidades generales de eventos. (2 reviews) - Los usuarios desean **formularios más personalizables** en Virtuous CRM+, buscando flexibilidad para adaptarse mejor a sus necesidades. (2 reviews) - Problemas de pago (2 reviews) - Los usuarios a menudo enfrentan **un mal servicio al cliente** , experimentando retrasos y una falta de capacidad de respuesta cuando surgen problemas. (2 reviews) - Migración de datos (1 reviews) - Personalización difícil (1 reviews) - Configuración difícil (1 reviews) - Gestión de eventos (1 reviews) ## Virtuous CRM+ Reviews ### 1. El CRM más completo para unificar proyectos y donantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clark B. | Director of Digital services, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Hasta ahora, este es el CRM más completo que hemos encontrado para reunir todos nuestros diferentes proyectos y donantes, al mismo tiempo que nos ofrece una visión clara y de alto nivel de sus donaciones y su propensión a donar más. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Los tiempos de carga en diferentes pantallas han aumentado significativamente durante el tiempo que hemos estado usando el producto. También puede ser muy difícil averiguar la manera correcta de construir una consulta o configurar una automatización que devuelva la información que realmente estás buscando. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Nos ofrece una vista más limpia y consistente de todos nuestros donantes y nos ayuda a ver dónde pueden haber dejado de contribuir. También nos permite hacer cambios dentro de nuestro sistema sin romper el sitio web. ### 2. Consultas de datos personalizables SIN el uso de IA **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Filantropía | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Entradas de datos relativamente personalizables y herramientas de consulta **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Demasiado enfoque en la IA. Para herramientas como la coincidencia de datos, no podemos ajustar la importancia de algunos criterios sobre otros, ni podemos ajustar la sensibilidad general. Necesita haber menos enfoque en la coincidencia automatizada por IA y más confianza en que las personas que usan su base de datos conocen sus datos - den a las personas más control. Lo mismo con el mapeo de campos - ¿por qué no puedo actualizar filas existentes en colecciones personalizadas sin tener que meterme en las entrañas de la API? Denos las herramientas, podemos manejarlas. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** En este momento parece que a Virtuous le importa más vender nueva basura de IA que solucionar nuestros problemas reales. No hay una forma nativa de importar en masa datos que no sean de regalos o contactos - ¿por qué? Eso es crítico para nuestro uso de la base de datos, y sin ello nuestras capacidades de alcance están gravemente obstaculizadas. Necesitamos saber quiénes están utilizando nuestros servicios en otras áreas de la organización para poder solicitar y crecer de manera efectiva. ### 3. User-Friendly Yet Powerful CRM Solution **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jared D. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** What I love is the interface is very user-friendly overall, but at the same time, very powerful. Their querying system and how detailed we can get in reports and specific data insights that we want to look at has the perfect balance between the two. It's allowed us to grow and scale, manage even more data while not being bogged down in spreadsheets, and pull reports when we need things quickly. Their team was very responsive and efficient. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** I do think there are some basic just ways that they could shorten the click pad. Where you could be able to take action in the system more quickly. And I do think that there's some more organization in terms of adding folders and shortcuts throughout the platform. That could help you to stay organized as you're growing and have lots of reports, lots of automations, tags, and things like that. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** I use Virtuous CRM+ to manage donor contacts and communications, dig deeper into donor data for insights, and make decisions to enhance relationships. ### 4. CRM moderno, rápido e integrador para recaudación de fondos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff S. | Chief Information Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Me gusta Virtuous CRM+ porque está construido sobre una plataforma moderna que mejora nuestra capacidad para comunicarnos con nuestros donantes y prospectos. Su interfaz moderna y la capacidad de conectarse a datos a través de APIs son excelentes porque nos permiten extender nuestra plataforma CRM con otros subsistemas, dándonos una visión más completa de nuestros donantes. Nuestra experiencia de incorporación con Virtuous CRM+ fue fantástica, gracias al socio virtuoso, Rooted, que hizo un gran trabajo al transferir nuestros datos a la nueva plataforma Virtuous. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Nos encanta mucho, pero realmente estamos esperando con ansias la versión actualizada de la herramienta de consulta. Nos proporciona un acceso más avanzado para analizar y manipular los datos en el CRM. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Virtuous CRM+ permite que nuestra recaudación de fondos avance a un ritmo más rápido con innovación, una interfaz moderna y conectividad API. Nos ayuda a llegar a los donantes de manera efectiva e integrar subsistemas para una visión integral del donante. ### 5. El soporte mejora, pero la usabilidad necesita trabajo. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erica M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** He visto mejoras en Virtuous CRM+ y puedo ver que los desarrolladores están escuchando los comentarios de los usuarios. El soporte ha mejorado. El nuevo chatbot de IA es mucho más útil y realmente me ha ayudado a resolver algunos problemas además de solo proporcionar artículos de soporte. También he notado tiempos de respuesta más rápidos cuando se envían tickets de soporte. Estas mejoras me han hecho sentir más seguro al pedir ayuda. Recientemente envié una sugerencia a través del chatbot y la respuesta resumió perfectamente lo que estaba tratando de decir. También tuve un ticket de soporte resuelto el mismo día, lo cual era muy raro en el pasado. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** El seguimiento de los regalos en homenaje y los regalos de paso podría mejorarse. También dar más información a través de la integración con Raise. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Utilizo Virtuous CRM+ para importar fácilmente lotes de cheques escaneados y agrupar donaciones de integraciones. El soporte ha mejorado con un chatbot de IA útil y tiempos de respuesta más rápidos, lo que me hace sentir más seguro al solicitar ayuda. ### 6. La etiquetación flexible y las asignaciones masivas facilitan la organización del portafolio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Desde el punto de vista de la capacidad del usuario, aprecio cómo desglosa las carteras en grupos organizativos, y también me gusta la simplicidad de etiquetar cuentas, aunque puede ser engorroso con la cantidad de etiquetas que se pueden atribuir a una sola cuenta. Es agradable que sean flexibles y que haya muchas asignaciones masivas que se pueden hacer una vez que se ha etiquetado un subconjunto de cuentas. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Me cuesta aceptar el hecho de que los IDs de contacto no existan simultáneamente en raise donors; para fines de informes, eso puede complicar las cosas. Me cuesta aceptar el hecho de que los correos electrónicos se construyan a partir de IDs individuales y no de IDs de contacto. Hace que los informes sean especialmente complicados cuando se trata de etiquetar a nivel de contacto, pero luego es necesario agregar al individuo primario o secundario a la lista de correos electrónicos. La función de eventos en Virtuous no tiene una gran integración con GoFundMe Pro, además, la integración de GoFundMe Pro no tiene recibos personalizados, segmentación ni segmentación por tipo de donación, y complica las cosas no solo en el proceso de donación en sí, sino también cuando se trata de informar después del evento. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a rastrear las notas que nuestros oficiales de relaciones con donantes dejan en las cuentas para informar sobre conexiones e interacciones significativas que tenemos con donantes o posibles donantes. ### 7. Streamlined Fundraising with Intuitive Donor Communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony S. | Ministry Partner Advisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** I use Virtuous CRM+ for fundraising, and I find that it helps with time management and relationship building. Transitioning from Microsoft CRM 2011, it feels like moving into a more advanced era. I really appreciate its ease of access; it's easy to navigate the site and find the immediate information I need. I especially like the ability to communicate with my donors effectively and leave relevant information accessible for others. Additionally, I enjoy being able to build my own widgets to customize my experience. The initial setup was straightforward and easy. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** The query tool is a little difficult to work with. I don’t know if it could be any easier or better displayed. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Virtuous CRM+ helps me save time, manage timing, and build closer relationships. It allows easy access to donor information, facilitates seamless communication, and lets me create custom widgets for better insights. ### 8. Interfaz de usuario increíblemente intuitiva que te permite empezar de inmediato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** abby M. | Stewardship Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Realmente aprecio la interfaz de usuario. Es increíblemente intuitiva; como alguien que entra en el mundo de las organizaciones sin fines de lucro y la recaudación de fondos con un trasfondo en salud, siento que podría comenzar de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** El problema que he tenido con más frecuencia es con las donaciones en línea y las transacciones con tarjeta de crédito. Los informes de conciliación no se generan y no puedo contactar a nuestro gerente de soporte. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Virtuous es nuestra tienda única para todo lo relacionado con los donantes. He sentido que podríamos informar nuestros datos de una manera muy fácil de leer y entender para nuestra junta y residentes. ### 9. Excited to Go Live—Supportive Onboarding from Rooted and Virtuous **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer G. | Development & Communication Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** We are just getting started as our go live date is set for mid July. We are excited to dive in using this platform to its fullest. Our onboarding is going well and appreciate the support and encouragement we are getting from Rooted and Virtuous. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** It’s overwhelming learning all that this CRM can do. It’s been tricky to map our data without any previous use or knowledge of the CRM. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** The upgrade coming to link all pass through gifts is going to be a great feature. ### 10. Facilidad de uso y potencia de automatización **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rheann K. | Donor database coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Me encanta la facilidad de uso de Virtuous CRM+. Encuentro que las funciones de automatización son valiosas para ahorrar cientos de horas al año con las automatizaciones de informes, y el chatbot es realmente útil y fácil de usar. También me gusta la interfaz de usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Las colecciones personalizadas podrían usar una función de ordenamiento. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Cambié a Virtuous CRM+ para una mejor gestión de automatización, manejo de datos de donantes e informes. Facilita la configuración de automatizaciones, genera informes automáticamente y mejora las conexiones con los donantes. El chatbot nos ahorra tiempo y esfuerzo. ## Virtuous CRM+ Discussions - [¿Puede haber una manera de reasignar una nota a un usuario diferente aunque seas tú quien está ingresando la información?](https://www.g2.com/es/discussions/43237-can-there-be-a-way-to-reassign-a-note-to-a-different-user-even-though-you-may-be-the-user-inputting-the-information) - 1 comment, 1 upvote - [¿Alguien tiene experiencia en integrar Virtuous con Hubspot?](https://www.g2.com/es/discussions/does-anyone-have-experience-in-integrating-virtuous-with-hubspot) - 1 comment, 1 upvote - [View Virtuous CRM+ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/virtuous/reviews/virtuous-review-9728214?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+05%3A37%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0850550c-37ce-44d7-8901-bc258406fed7&secure%5Btoken%5D=10c30f1c8665652daba732253e813feb603438fa33a01fdbdefa60cd727dfe7c&format=llm_user) ## Virtuous CRM+ Integrations - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/es/products/bonterra-onecause/reviews) - [DonorSearch](https://www.g2.com/es/products/donorsearch/reviews) - [GoFundMe Pro](https://www.g2.com/es/products/gofundme-pro/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Social Insight](https://www.g2.com/es/products/social-insight/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/es/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) ## Virtuous CRM+ Features **Administración** - Informes - Seguimiento de interacciones - Automatización - Perfiles de donantes **Administración** - Panel de control de usuario - Perfiles de donantes - Informes - Plantillas - Personalización **Gestión de constituyentes** - Perfiles de los constituyentes - Portal en línea - Comunicaciones con los donantes **Recaudación** - Gestión de campañas - Portal de donación en línea - Planificación de eventos - Donaciones recurrentes - Recaudación de fondos entre pares - Capacidades móviles **Gestión de donantes** - Gestión de mudanzas - Seguimiento de promesas - Almacenamiento de documentos electrónicos - Agradecimientos y comunicaciones **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de clientes potenciales - Gestión de campañas - Análisis de ROI de marketing **Marketing** - Marketing por correo electrónico - Herramientas de correo directo **Interoperabilidad** - Seguimiento de eventos - Seguimiento de regalos - Contabilidad de fondos **Automatización del flujo de trabajo** - Prospección de donantes - Entrada de datos - Delegación de tareas **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Informes automatizados **Integraciones** - Contabilidad - Recaudación - Gestión de subvenciones - TPV de ventas **Agente AI - CRM sin fines de lucro** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas ## Top Virtuous CRM+ Alternatives - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/es/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - 3.9/5.0 (620 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/es/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (422 reviews) - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/es/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews)