# Virtuous CRM+ Reviews **Vendor:** Virtuous **Category:** [Software CRM para organizaciones sin fines de lucro](https://www.g2.com/es/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 215 ## About Virtuous CRM+ Virtuous CRM+ es la plataforma de gestión de donantes impulsada por IA y receptiva que reúne tus datos de recaudación de fondos y flujos de trabajo en un sistema moderno y conectado. Virtuous CRM+ equipa a los recaudadores de fondos para personalizar el alcance a lo largo de todo el recorrido de donación y automatizar el trabajo interno. Capacidades Clave: - Datos de recaudación de fondos unificados en una plataforma conectada para ofrecer a los recaudadores de fondos una vista completa de 360 grados de las donaciones, el compromiso y las relaciones de cada donante. - Información en tiempo real sobre el comportamiento y el compromiso de los donantes para revelar oportunidades oportunas de alcance y profundizar la conexión con los donantes. - Flujos de trabajo automatizados y asignación de tareas para activar correos electrónicos, llamadas, mensajes de texto y acciones personalizadas basadas en el comportamiento en tiempo real de los donantes. - Herramientas integradas de correo electrónico, SMS y donaciones en línea para simplificar la comunicación multicanal y mantener los recorridos de los donantes consistentes y relevantes. - Segmentación dinámica impulsada por datos en tiempo real para ayudar a los equipos a entregar campañas dirigidas que generen resultados más sólidos. - Herramientas avanzadas de informes y operativas para analizar tendencias, monitorear KPIs y apoyar las necesidades de finanzas, desarrollo y liderazgo. Integración Perfecta Con Otros Productos de Virtuous: - Experiencias de donación en línea sin fricciones utilizando Virtuous Raise para aumentar las conversiones, las donaciones recurrentes y el tamaño promedio de las donaciones. - Enriquecimiento de perfiles de donantes impulsado por IA utilizando Virtuous Insights para identificar donantes de alto potencial. - Informes de nivel empresarial utilizando Virtuous Analytics para pronosticar el rendimiento e informar decisiones estratégicas. - Gestión de eventos y voluntarios utilizando Virtuous Volunteer para unificar los datos de donación y servicio. - Alcance generado por IA utilizando Virtuous Momentum para acelerar la comunicación personalizada. Las Organizaciones Sin Fines de Lucro Que Usan Virtuous CRM+ Han Visto: - Aumento del 12% en la retención de donantes - Aumento del 0% en el tamaño promedio de las donaciones - Disminución del 20% en el tiempo administrativo Virtuous CRM+ ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a construir relaciones más profundas con los donantes, automatizar lo que más importa y fomentar la generosidad con claridad y confianza. ## Virtuous CRM+ Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Virtuous CRM+, haciéndolo accesible y eficiente para todos. (6 reviews) - Los usuarios valoran la **interfaz intuitiva** de Virtuous CRM+, lo que permite una navegación sin esfuerzo y una automatización de tareas eficiente. (5 reviews) - Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente conocedor y servicial** , lo que mejora la facilidad de uso e implementación. (4 reviews) - Los usuarios valoran la **amplia personalización** de Virtuous CRM+, lo que permite posibilidades ilimitadas para mejorar las relaciones y comunicaciones. (4 reviews) - Los usuarios valoran las **relaciones mejoradas** a través de Virtuous CRM+, gestionando eficazmente las comunicaciones y datos de los donantes. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **gestión eficiente de donantes** de Virtuous CRM+, integrando seguimiento, correos electrónicos y datos en una sola plataforma. (3 reviews) - Integraciones fáciles (3 reviews) - Marketing por correo electrónico (3 reviews) - Los usuarios aprecian las **impresionantes integraciones** de Virtuous CRM+, mejorando la funcionalidad a través de varias herramientas sin esfuerzo. (3 reviews) - Los usuarios valoran las **funciones de automatización** de Virtuous CRM+, que simplifican sin esfuerzo el análisis de datos y las relaciones con los donantes. (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios señalan que Virtuous CRM+ puede ser **costoso para pequeñas empresas** , afectando la asequibilidad a pesar de sus beneficios. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que los **problemas de diseño de formularios** limitan la practicidad y la personalización para la recopilación de información y pagos en Virtuous CRM+. (2 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de integración** con Virtuous CRM+, lo que dificulta la funcionalidad sin problemas entre diferentes servicios. (2 reviews) - Los usuarios desean **más opciones de personalización** en los formularios para satisfacer mejor sus necesidades y preferencias específicas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que la **falta de herramientas de marketing robustas** en Virtuous CRM+ limita su funcionalidad y eficiencia. (2 reviews) - Problemas de pago (2 reviews) - Los usuarios a menudo enfrentan **un mal servicio al cliente** , experimentando retrasos y una falta de capacidad de respuesta cuando surgen problemas. (2 reviews) - Migración de datos (1 reviews) - Personalización difícil (1 reviews) - Configuración difícil (1 reviews) ## Virtuous CRM+ Reviews ### 1. Herramienta intuitiva y automatizada que ahorra tiempo sin esfuerzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gomez R. | QC Specialist, Materiales de Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Tiene una interfaz intuitiva que es muy fácil de usar. No se necesitan habilidades para ejecutar esta herramienta. Es una herramienta altamente automatizada que ayuda a ahorrar tiempo. Automatiza tareas, construye el recorrido de los donantes y también envía información a través de correos electrónicos para nosotros con facilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Esta herramienta puede ser costosa para las pequeñas empresas. Pero generalmente es una buena herramienta. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Esta herramienta nos ayuda a ahorrar tiempo ya que nunca trabajamos en ciertas tareas como la generación de correos electrónicos y la construcción del recorrido del donante manualmente, hace todas las tareas por nosotros a través de la automatización. ### 2. Herramienta intuitiva todo en uno con características de primera categoría **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Khaoula B. | Senior marketing manager, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Virtuous tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar. Hace que el seguimiento diario y la consulta de perfiles sean simples y directos. Tiene una gran integración, por lo tanto, actúa como una herramienta todo en uno para el marketing por correo electrónico, el seguimiento de eventos y la generación de informes. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** El equipo de atención al cliente no es muy receptivo. Pero otras características son de primera calidad. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Sin esta herramienta, gestionar campañas de recaudación de fondos es difícil, desordenado e ineficiente. Esta herramienta tiene grandes ventajas ya que cuenta con marketing por correo electrónico integrado, formularios de aterrizaje y también ofrece seguimiento de campañas, todo desde un solo lugar. ### 3. Virtuoso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake F. | CRM Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** La personalización de las plataformas permite a nuestro equipo realmente hacer cualquier cosa que podamos imaginar. Nuestras ideas nunca están limitadas por la tecnología, lo cual es un beneficio extremadamente raro en lo que respecta a los CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Debido a que las cosas son tan personalizables, no siempre hay soporte para las cosas que creamos. Sin embargo, eso se convierte en un divertido rompecabezas por resolver, y el equipo de soporte siempre está feliz de resolver problemas con nosotros. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Virtuous nos permite comprender mejor nuestros análisis, comunicarnos con los donantes de manera más efectiva y equipar a nuestros defensores con carteras de donantes más completas. ### 4. Asistente Administrativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna V. | Admin Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Me encantan todas las herramientas y características que Virtuous tiene para mejorar nuestras relaciones con nuestros socios y donantes. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Algunas de las dificultades de integración que hemos tenido. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Una excelente manera de tener una base de datos sólida de todos nuestros donantes y relaciones. ### 5. Panel de control intuitivo, pero la configuración de automatización lleva tiempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Muy fácil de usar con un panel de control intuitivo y módulos. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Ha tardado más de lo esperado en configurar toda la automatización y los scripts que necesitamos. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Desarrollo central de CRM con gestión de movimientos desde prospectos hasta el aumento de donaciones de donantes y la administración de legados. ### 6. 3 años y todavía amando aprender más **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** El equipo de soporte es muy conocedor y servicial. Ya sea que estemos incorporando nuevos miembros al equipo o finalmente aprovechando las innumerables capacidades, son rápidos para ofrecer consejos y acelerar nuestros procesos para involucrar a nuestra base con acciones personalizadas y escalables. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Las capacidades del evento podrían mejorarse, pero tienen integración con otros servicios para ayudar. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Alcance y participación de donantes ### 7. Gran energía. Bien planeado. Nos vemos en 2026 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael B. | Donations Processing Supervisor , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Los ponentes y las sesiones fueron bien pensados. La oportunidad de establecer contactos con otros líderes de organizaciones sin fines de lucro fue increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Difícil de quejarse, pero había tantas buenas opciones de aprendizaje que fue difícil elegir. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Gestión de donantes y los conocimientos que contiene sobre los datos ### 8. Una gran experiencia y divertido conocer gente nueva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** La facilidad de uso y el servicio al cliente proporcionado. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** Los formularios no siempre son la forma más práctica de recopilar información y pagos. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Mantener un registro de nuestros donantes e información personalizada. ### 9. Gran plataforma de donantes y comunicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paola V. | Media Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** Virtuous es extremadamente fácil de usar y es excelente para la gestión interna de recaudación de fondos, eventos, donaciones y relaciones con donantes. Me encanta usar Virtuous para comunicarme con mis donantes, rastrear métricas sobre cómo responden a esa comunicación, configurar automatizaciones para eliminar el trabajo tedioso de hacer las cosas una por una y enviar tareas a otros miembros del equipo como plazos/puntos de control. Virtuous es el software principal que utiliza mi organización, nos conectamos diariamente. El aspecto de soporte al cliente de Virtuous es increíble, tenemos a nuestro representante principal (un saludo a Aaron B!) que responde a todas nuestras preguntas cuando lo necesitamos y nos dirigirá a las personas a las que necesitamos acudir si él no sabe la respuesta. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** La única desventaja es no tener una función de pago con contacto, como si alguien se acercara o quisiera hacer una donación anónima rápida, todavía necesitan pasar por el proceso de dejar nombre, teléfono, dirección, correo electrónico, etc. Sin embargo, expresamos nuestras preocupaciones a nuestro representante y nuestros comentarios fueron añadidos a una lista para nuevos desarrollos/ediciones de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** Virtuous nos está salvando en el aspecto de la comunicación, recibimos tantos nuevos donantes mensualmente y podemos establecer automatizaciones para que cuando alguien nuevo se inscriba, se le envíe inmediatamente una carta de bienvenida y se le asigne una etiqueta de 'nuevo donante' y a partir de ahí podemos establecer nuestras tareas internas para comunicarnos por teléfono después de 30 días, etc. La automatización realmente hace que ese proceso sea tan fácil que no estamos contactando y categorizando individualmente a cada donante cada vez que llega uno nuevo. ### 10. Fabuloso para el Cuidado de Donantes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie C. | Donor Services Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Virtuous CRM+?** A nuestra organización realmente le gustan las oportunidades y posibilidades de Virtuous para la gestión de donantes, poder crear automatizaciones y tener múltiples vías de conexión con todos los donantes en nuestro CRM realmente ayuda a construir relaciones con donantes que pueden ser pasados por alto o simplemente se están escapando por las grietas. Una vez que entiendes lo básico, se vuelve más fácil manipular el sistema para beneficiar cómo tu organización necesita que la plataforma funcione; todos son diferentes. Nuestro Gerente de Éxito del Cliente es fabuloso y siempre está ahí para ayudar con cualquier pregunta que podamos tener como organización, realmente ha ayudado a que aprender las partes más avanzadas de Virtuous sea más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Virtuous CRM+?** No es un producto completamente terminado. Aunque una cosa genial que tiene Virtuous es que siempre está evolucionando, eso a veces puede ser una desventaja para los usuarios que necesitan limpiar y finalizar el producto. Hay momentos en que tenemos tareas simples que queremos actualizar en masa o completar en nuestra lista de tareas pendientes, sin embargo, nos encontramos con obstáculos que nos hacen detener completamente el progreso en estos productos. Cuando se envía un ticket, toma bastante tiempo para que un representante de servicio al cliente (no un Gerente de Éxito del Cliente) responda, no hay un chat inmediato disponible. A veces, una respuesta llegará en 30 minutos, otras puede tardar 2 días... y para entonces ya he resuelto mi problema por mi cuenta. **¿Qué problemas resuelve Virtuous CRM+ y cómo le beneficia eso?** La gestión y cultivo de donantes. Al poder crear automatización y flujos de trabajo, ha permitido que gran parte de la comunicación de fondo fluya con más facilidad y nos permita centrarnos más en los impactos individuales. ## Virtuous CRM+ Discussions - [¿Puede haber una manera de reasignar una nota a un usuario diferente aunque seas tú quien está ingresando la información?](https://www.g2.com/es/discussions/43237-can-there-be-a-way-to-reassign-a-note-to-a-different-user-even-though-you-may-be-the-user-inputting-the-information) - 1 comment, 1 upvote - [¿Alguien tiene experiencia en integrar Virtuous con Hubspot?](https://www.g2.com/es/discussions/does-anyone-have-experience-in-integrating-virtuous-with-hubspot) - 1 comment, 1 upvote - [View Virtuous CRM+ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/virtuous-crm/reviews/virtuous-crm-review-11571656?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+09%3A05%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=21e7da55-86cd-4708-a775-ba29da33b64a&secure%5Btoken%5D=821db908313d67e74568b34bcf1091ca7651ef55b48b36eb31c23bff78890eed&format=llm_user) ## Virtuous CRM+ Integrations - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/es/products/bonterra-onecause/reviews) - [DonorSearch](https://www.g2.com/es/products/donorsearch/reviews) - [GoFundMe Pro](https://www.g2.com/es/products/gofundme-pro/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Social Insight](https://www.g2.com/es/products/social-insight/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/es/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) ## Virtuous CRM+ Features **Administración** - Informes - Seguimiento de interacciones - Automatización - Perfiles de donantes **Administración** - Panel de control de usuario - Perfiles de donantes - Informes - Plantillas - Personalización **Gestión de constituyentes** - Perfiles de los constituyentes - Portal en línea - Comunicaciones con los donantes **Recaudación** - Gestión de campañas - Portal de donación en línea - Planificación de eventos - Donaciones recurrentes - Recaudación de fondos entre pares - Capacidades móviles **Gestión de donantes** - Gestión de mudanzas - Seguimiento de promesas - Almacenamiento de documentos electrónicos - Agradecimientos y comunicaciones **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de clientes potenciales - Gestión de campañas - Análisis de ROI de marketing **Marketing** - Marketing por correo electrónico - Herramientas de correo directo **Interoperabilidad** - Seguimiento de eventos - Seguimiento de regalos - Contabilidad de fondos **Automatización del flujo de trabajo** - Prospección de donantes - Entrada de datos - Delegación de tareas **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Informes automatizados **Integraciones** - Contabilidad - Recaudación - Gestión de subvenciones - TPV de ventas **Agente AI - CRM sin fines de lucro** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas ## Top Virtuous CRM+ Alternatives - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/es/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - 3.9/5.0 (619 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/es/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (416 reviews) - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/es/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews)