VirtualLogger Reseñas y Detalles del Producto

Virtual Logger combina la tediosa tarea de sincronizar una llamada grabada con lo que el usuario ve en su pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A algunos miembros del equipo no les gusta la idea de que sus pantallas sean grabadas, pero para un gerente hace la vida mucho más fácil para resolver cualquier problema que pueda haber surgido durante la llamada. También un mejor servicio al cliente sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La calidad es mejor con un registrador virtual, y eso significa cumplir con las normativas y ser efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio puede ser defectuoso. A veces te enfrentas a una batalla con la efectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué rápido se pusieron en contacto con nosotros una vez que mostramos interés en lo que tenían para ofrecer. La configuración fue muy sencilla y se adaptaron a todas nuestras necesidades, haciéndolo muy personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que habíamos lanzado, fueron un poco irregulares en responder o solucionar o contestar cualquier pregunta, lo que me llevó a arreglar muchas cosas por mi cuenta, pero fue lo suficientemente fácil para mí arreglarlas, gracias a Dios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente actualizamos nuestro centro de llamadas y trabajamos con VirtualLogger para garantizar la compatibilidad del sistema, para monitorear y grabar llamadas, así como grabar la pantalla del trabajador y archivar esa información si es necesario revisar un evento. VirtualLogger combina la tediosa tarea de sincronizar una llamada grabada con lo que el usuario ve en su pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A algunos miembros del equipo no les gusta la idea de que sus pantallas sean grabadas, pero para un gerente hace la vida mucho más fácil para resolver cualquier problema que pueda haber surgido durante la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.