Top 10 Alternativas y Competidores de ProFM

10 Principales alternativas a ProFM recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

MightyCall
Por MightyCall
(250)4.5 de 5
Solución de centro de llamadas basada en la nube, flexible y escalable, diseñada para pequeñas y medianas empresas.
Categorías en común con ProFM:
• Otro Servicio al Cliente
Pruébalo gratis
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#2

CDR Call Reporting for Cisco
Por Variphy
(45)4.9 de 5
Ya sea que estés planeando una implementación desde cero, gestionando instalaciones maduras de CUCM o listo para actualizar tu producto existente de Cisco CDR Reporting, Variphy Call Analytics ofrece un valor real y será fácil de probar y desplegar.
Categorías en común con ProFM:
• Otro Servicio al Cliente
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#3

VideoPeel
Por VideoPeel
(28)4.6 de 5
VideoPeel™ es la solución de encuesta en video número uno para el compromiso de los empleados, la retroalimentación de los clientes y el soporte al cliente. Comience a recopilar videos de clientes, empleados y candidatos en menos de 5 minutos.
Categorías en común con ProFM:
• Otro Servicio al Cliente
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#4

Kommunicate
Por Kommunicate
(21)4.8 de 5
Kommunicate es un software moderno de comunicación con clientes para soporte en tiempo real, proactivo y personalizado para empresas en crecimiento. Kommunicate es una solución integral para todos sus problemas de soporte al cliente.
Categorías en común con ProFM:
• Otro Servicio al Cliente
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#5

YouMail
Por YouMail
(19)3.1 de 5
YouMail es la forma rápida y divertida de manejar las llamadas perdidas.
Categorías en común con ProFM:
• Otro Servicio al Cliente
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#6

Headway for Business
Por Headwayapp
(15)3.5 de 5
Headway for Business es el programa corporativo número 1 descargado que ofrece aprendizaje corporativo en pequeñas dosis. Muchas investigaciones han demostrado que la capacidad de concentración de una persona está disminuyendo. Así que los nuevos desafíos en el aprendizaje corporativo son: los empleados se están desarrollando lentamente; tienen lagunas en habilidades blandas. Una de las mejores maneras de desarrollarse es a través de libros de no ficción. Pero, terminar un libro lleva tiempo. Así que, Headway ofrece resúmenes de libros de no ficción de 15 minutos en diferentes formatos. Permitimos que las personas lean más y aprendan más rápido. Headway for Business ofrece: - 1,500 resúmenes de libros de no ficción en diferentes formatos para un consumo rápido de información y un crecimiento personal acelerado; - planes individuales de crecimiento personal para una rápida progresión profesional; - guías y plan de contenido para motivar a los empleados a leer y aprender más; - análisis del rendimiento del equipo; - una herramienta para ahorrar tiempo a los gerentes de L&D, ya que Headway cubrirá parte del proceso de aprendizaje; - gerente personal para construir el mejor servicio para cada cliente.
Categorías en común con ProFM:
• Otro Servicio al Cliente
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#7

Dialer360
Por Dialer360
(15)4.4 de 5
Dialer360 es un software de centro de llamadas que proporciona servicios entrantes, salientes y combinados con alto voltaje y bajo costo para centros de llamadas.
Categorías en común con ProFM:
• Otro Servicio al Cliente
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#8

Verizon Voice Call Back
Por Verizon Enterprise
(14)4.4 de 5
La devolución de llamada de voz (VCB) de Verizon es una solución de gestión de colas basada en la red que permite a los llamantes recibir una devolución de llamada manteniendo su mismo lugar en la fila, o en un momento conveniente en lugar de esperar en espera a un agente.
Categorías en común con ProFM:
• Otro Servicio al Cliente
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#9

Avaya IP Office
Por Avaya
(11)4.5 de 5
Avaya IP Office Platform es un sistema de telefonía rentable que admite una fuerza laboral móvil y distribuida con voz y video en prácticamente cualquier dispositivo.
Categorías en común con ProFM:
• Otro Servicio al Cliente
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#10

Quovim
Por Inoria (formerly Quovim C3)
(10)4.6 de 5
sus agentes del centro de contacto las herramientas que necesitan para trabajar de manera eficiente, para que se concentren en mejorar la experiencia del cliente
Categorías en común con ProFM:
• Otro Servicio al Cliente
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