Discusiones de Village Helpdesk

Village Helpdesk es un Soporte-como-Servicio que proporciona servicios de atención al cliente y soporte aumentados para startups en crecimiento y empresas tecnológicas alrededor del mundo. Nuestra misión es convertir al primer cliente en un cliente para siempre. Lo logramos proporcionando atención al cliente segura impulsada por la empatía humana y soluciones tecnológicas que superan la calidad de servicio similar a la interna. Ofrecemos: • 10 años de experiencia; • Más de 1000 profesionales en el equipo; • Más de 200 clientes en todo el mundo; • 42 idiomas operativos; • Proveedor de servicios PCI/DSS L1 y certificaciones ISO/IEC 27001:2013 en servicio; • Cumplimiento con GDPR, CCPA y HIPAA; • Conectividad y respuestas del equipo increíbles dentro de las 24 horas; • Procesos refinados de incorporación, integración y comunicación; • Especialistas orientados al cliente con habilidades excepcionales en idiomas. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a: • Soporte al cliente (Recepción, Nivel 1); • Soporte técnico (Niveles 1-3); • Éxito del cliente y ventas; • Servicios de centro de llamadas; • Back-office (entrada de datos, moderación y enriquecimiento de contenido); • Anotación de datos; • Aumento de personal (desarrolladores web y de software, diseñadores UX/UI, QA). Cada empresa es diferente y requiere una experiencia única. Por eso no ofrecemos soluciones universales, sino que abordamos a cada cliente de manera individual. Cuando los usuarios dejan Village Helpdesk opiniones, G2 también recopila preguntas comunes sobre el uso diario de Village Helpdesk. Estas preguntas son luego respondidas por nuestra comunidad de 850k profesionales. Envía tu pregunta a continuación y participa en la Discusión de G2.