Alternativas de Vetstoria Mejor Valoradas
Me gusta que permita a nuestros clientes reservar citas en cualquier momento que deseen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
el tiempo de carga es a veces irregular cuando intentas hacer tu cita. Encuentro que tendría que volver a otra página y luego regresar a la página en la que estaba anteriormente para que funcione de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10 de 11 Reseñas totales para Vetstoria
Cómo se integra con nuestro PiMS y los clientes pueden reservar citas en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es extremadamente fácil de usar. Los clientes programan citas accidentalmente. A veces, los clientes no pueden completar el formulario de nuevo cliente, así que tenemos que comunicarnos para obtener información y esperar que respondan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil de usar, a los clientes les gusta que pueden programar citas en cualquier momento, hubo una facilidad de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía poder establecer horarios separados para diferentes médicos (por ejemplo, tenemos un médico que trabaja en intervalos de 15 minutos, pero no todos los médicos lo hacen). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Vetstoria reduce nuestra carga de trabajo en recepción. Nos ahorra dinero ya que se requieren menos recepcionistas. Nunca necesita vacaciones y nunca se enferma. A los clientes les gusta, no, esperan poder reservar en línea hoy en día. El sistema toma pagos por adelantado, por lo que hay menos ausencias y mejora el flujo de caja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los clientes que puedan reprogramar citas podrían ser más resilientes, ya que esto a veces no parece fácil de usar para los clientes o lo suficientemente robusto como para no cometer errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Se integra bien con nuestro PMS actual y es fácil de configurar para permitir diferentes tipos de citas. Actualmente usamos Robovet y pronto migraremos a Merlin, pero llevaremos todas nuestras funciones actuales y más con nosotros. Buen nivel de control sobre lo que se reserva y cuándo, sin estar demasiado desordenado. La interfaz es fácil de navegar y usar - intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos ha llevado un poco de tiempo aprender e integrar Vetstoria a su máximo potencial, no por culpa del software, sino más bien por nuestro apretado horario. Aún no he encontrado ningún aspecto negativo real con el software, solo quiero que lo usemos a su máxima capacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos encanta ofrecer a nuestros clientes la opción de reservar a su conveniencia en cualquier momento del día. Podemos controlar dónde pueden reservar según sus necesidades de cita, así como con quién reservan según la especie de sus mascotas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, los tickets de soporte tardan un poco más en resolverse ya que todo se hace por correo electrónico o chat, pero son muy minuciosos en asegurarse de que se encuentre una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Totally customisable with lots of neat tricks and rules so you can set it and forget it.
Regularly updating and re-evaluating new features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't have anything bad to say. Possibly, at times, some of the features take a little bit of time to 'get your head around'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ayuda con el flujo de nuestro hospital. Nuestros CSR no tienen que pasar tanto tiempo al teléfono programando citas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un poco complicado configurar y hacer que todas las funciones funcionen de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un sistema de reservas efectivo, con buen servicio al cliente. Los diferentes ajustes del veterinario son realmente útiles y convenientes. De esa manera, el cliente puede elegir de antemano qué veterinario quiere ver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces la configuración es un poco complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ofrece reserva de citas en línea, puedes reservar citas en cualquier momento, en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo. Además, es muy fácil de configurar y mantener, agrega y elimina nuevo personal según sea necesario, además de ser totalmente personalizable para mostrar el número de citas para las que deseas permitir reservas en línea. Una vez que el sistema está configurado, solo funciona en segundo plano y necesita poco o ningún mantenimiento, además de agregar nuevos veterinarios, vacaciones, etc. Además, Vetstoria ha funcionado perfectamente con nuestro sistema RxWorks. También fue muy fácil de agregar a nuestro sitio web de la práctica y páginas de Facebook, Instagram, entre otras aplicaciones móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
decidió prescindir de su servicio por esta razón, además de dejar varios espacios vacíos entre las citas elegidas por los clientes, dejando un intervalo de tiempo inutilizable que a veces superaba hasta 40 minutos. Por otro lado, los nuevos clientes que reservan en línea requieren una llamada de seguimiento o un correo electrónico para que podamos obtener información adicional pertinente o saber dónde llamar para registros previos. Esto puede volverse ineficiente y una pérdida de tiempo para nosotros, secretarios o recepcionistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
