Pros y Contras de VerticalResponse

Nada como tal. Estoy decepcionado después de usar este software. Lo he utilizado durante varios años para enviar correos electrónicos de marketing, pero cada vez lo hacen tan difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su soporte técnico es patético. Nadie sabe lo que está pasando. Los resultados del correo electrónico parecían inventados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

List management is very easy if your lists are organized and clean. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Design functions are really limiting and static. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder enviar un nuevo correo electrónico a aquellos usuarios que no abrieron/interactuaron con el primer correo. Esto por sí solo es la razón por la que hemos decidido utilizar este servicio. Además, tienen los precios más bajos entre los grandes proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las plantillas no son tan fáciles de personalizar como las de algunos otros proveedores, pero en general están en línea con la mayoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of uploading lists and executing email campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

antiquated interface, could use a more modern front face. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Relativamente fácil de usar. Económico. Buen reporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estilización limitada, incapacidad para crear flujos de trabajo automatizados. Eliminar grandes cantidades de contactos (rebotes, etc.) es realmente doloroso. Falta de integración con Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use interface with hand-coded emails. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inability to have RSS auto-generated emails as well as limited A/B testing and analytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I currently use the free version of Vertical Response to manage participant contact information and to send out email communications. One of the best features with Vertical Response is the large selection of templates available for emails and ease of use. I find the software to be extremely user-friendly! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike that I am only able to add up to 200 participants and their contact information before signing up for a monthly subscription, however I do understand the necessity for creating and adhering to a cut-off for free use of the software vs. paid use of the software. I also feel that the entry fields for contact names/info could be easier to adapt and edit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customizable, and intuitive layout to work with Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Outdated and unreliable, different devices show a different result. Also emails don't all send at the scheduled time, and we have to contact support roughly once a month. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VerticalResponse ofrece muchas plantillas y formas de personalizar tus propias plantillas de boletines a través de un módulo de diseño o con HTML. Como organización sin fines de lucro, tenemos acceso a un número limitado de correos electrónicos que podemos enviar cada mes de forma gratuita, pero el límite es tan alto que podemos aprovechar VerticalResponse de forma gratuita, incluso mientras enviamos al menos 2 comunicaciones al mes a toda nuestra base de contactos. Los correos electrónicos de VerticalResponse se rastrean en nuestras Actividades de Correo Electrónico HTML tanto dentro de la lista relacionada de Salesforce de Contacto como a través de informes personalizados. Podemos rastrear aperturas y clics en cada nivel y ajustar nuestros procesos en consecuencia para mejorar nuestras tasas de apertura y clics. ¡Es intuitivo de usar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de actualizar listas es un poco engorroso. Deberías poder no solo seleccionar listas sino también consultas. Como no lo hace, mi solución es actualizar la lista primero, luego volver a mi borrador para programar o enviar el correo electrónico. Un poco torpe. También, desearía que permitieran más de una cuenta de usuario de Salesforce para trabajar con una cuenta de VerticalResponse. Nos gustaría tener más de un editor de un boletín, pero no podemos hacerlo en la instancia de Salesforce. Más allá de eso, no hay otras quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've been a happy user of VerticalResponse since 2011. Use it for regular mailing campaigns to customers and prospective customers. Great layouts, tracking, functionality. Easy to copy and adjust previously used layouts; easy to re-target previously emailed targets; and easy to build new lists by combining previous targets (e.g. all who didn't open or click in any of last week's various emails, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are two things I dislike:

1) The new VerticalResponse looks great and has more responsive designs and looks even easier to use than the old version. Unfortunately, there is NO way for old version customers to just have all their info transferred to the new version (and I double-checked with customer support). You'd have to do it manually and lose a lot of historical data. Seems to me like that should be an automatic transfer for old customers.

2) VerticalResponse doesn't have as many integrations with CRM products as other email marketing solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.