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Alternativas de Verizon Voice Call Back Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Verizon Voice Call Back

Descripción general de Verizon Voice Call Back

¿Qué es Verizon Voice Call Back?

La devolución de llamada de voz (VCB) de Verizon es una solución de gestión de colas basada en la red que permite a los llamantes recibir una devolución de llamada manteniendo su mismo lugar en la fila, o en un momento conveniente en lugar de esperar en espera a un agente.

Detalles Verizon Voice Call Back
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Descripción del Producto

La devolución de llamada de voz (VCB) de Verizon es una solución de gestión de colas basada en la red que permite a los llamantes recibir una devolución de llamada manteniendo su mismo lugar en la fila, o en un momento conveniente en lugar de esperar en espera a un agente.


Detalles del vendedor
Año de fundación
1988
Ubicación de la sede
Basking Ridge, NJ
Twitter
@VerizonEnterpr
6 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
16,843 empleados en LinkedIn®

Reseñas Recientes de Verizon Voice Call Back

Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Works Great"
I like that you can save a space waiting in line to get a return call back. I also like that you schedule a return call when on your schedule, whi...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Service Check"
The tools is very helpful when it's about working with it, i really like the thing of not spending a lot of time finding out how does it works, tha...
Juan N.
JN
Juan N.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"gran llamada de voz de regreso"
qué tan fácil es usarlo en la aplicación en tu teléfono
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
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Contenido Multimedia de Verizon Voice Call Back

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14 Verizon Voice Call Back Reseñas

4.4 de 5
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14 Verizon Voice Call Back Reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Consumer Services
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Verizon Voice Call Back?

Lets our clients know that even though wr may not be available the moment they call that they are important to us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Verizon Voice Call Back?

It was a little confusing at start up but I think that was more user error than a software issue Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Verizon Voice Call Back ¿Y cómo te beneficia eso?

Even though we can't talk to the client right then they still know that they are important to us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Accounting
CA
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Verizon Voice Call Back?

In comparison to other providers like CCI & CBT, I would say Verizon is better but rate increase is one pain area which needs some improvement. May be some customer centric plans would help Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Verizon Voice Call Back?

Rate increase is one pain area that needs some improvement. Maybe some customer-centric plans would help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Verizon Voice Call Back ¿Y cómo te beneficia eso?

For my wireless and home services device I use Verizon call back. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Verizon Voice Call Back?

Our customers very obviously love the option for a call back. It certainly make for a better overall experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Verizon Voice Call Back?

A few impatient customers seem to be bothered by this service, and the overall abandoned calls seem to be higher than I would have thought. Despite that, it is very well worth it! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Verizon Voice Call Back ¿Y cómo te beneficia eso?

Customer shipping and handeling issues. General fitness questions. Faulty product complaints. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Education Management
CE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Verizon Voice Call Back?

It eliminates hold times and adds up the convenience to talk to an agent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Verizon Voice Call Back?

Not user friendly. They should provide clear and concise instructions on how to use it especially for people who are not tech savvy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Verizon Voice Call Back ¿Y cómo te beneficia eso?

Just figuring out how to use it for the first time. The convenience against the hold times is good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.