Pros y Contras de vcita

Muy fácil de configurar y un equipo muy amable para aclarar cualquier duda que tenía.

El nivel de personalización para mi negocio en lo que respecta a servicios, es tan flexible.

El hecho de que puedo conectarlo con Office365

Múltiples opciones de pago en línea para mis clientes

Widget para colocar en mi propio sitio web

Portal de clientes y función de chat

Opción para seleccionar otros idiomas además del inglés

Personalización de cada notificación

Automatiza la mayoría de las tareas diarias de mi negocio

¡El equipo de soporte es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, pero me encantaría la opción de permitir que se establezcan varios idiomas en paralelo. También me gustaría tener la posibilidad de generar facturas para servicios ya pagados, con fines fiscales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene la capacidad de agregar aplicaciones o vincular aplicaciones, pero es un CRM, puedes enviar presupuestos para aprobación, requerir un depósito que los clientes paguen en línea cuando aprueban tu contrato y realicen el pago inicial, y luego creas una factura a partir de ese presupuesto aprobado y la envías con archivos adjuntos. Los clientes pueden reservar servicios en línea en tu sitio web, y se crea un portal de clientes donde ven tu correspondencia y descargan cualquier documento, pagan su factura, y todo eso se puede encontrar cuando lo agregas a tu sitio web. Crea una pequeña ventana emergente en la pantalla preguntando qué les gustaría hacer, llamarte, enviar un mensaje, reservar un servicio, descargar un documento, todo configurado de manera bastante sencilla y los servicios reservados se pueden enviar directamente a tu calendario de Google para que no pierdas citas y si se requiere pago para la cita, permite al cliente pagar por adelantado. Puede sincronizarse con QuickBooks y otras aplicaciones que puedas usar en tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un límite en la cantidad de documentos que puedes subir, porque me gustaba enviar fotos con cada presupuesto o factura que añadía después de las fotos e información de garantía. Pero una vez que alcanzas un límite, es muy difícil eliminar documentos antiguos subidos y quieren que actualices tu servicio por $50 al mes cuando simplemente puedes enviar estos documentos por correo electrónico, pero entonces no están rastreados en tus mensajes o disponibles a través de tu portal de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vcita ha sido un socio efectivo en el crecimiento de nuestra empresa. Nos ha ayudado a automatizar nuestros procesos al permitir que el equipo se concentre en tareas específicas mientras el software respalda los procesos administrativos. Una de las áreas en las que más nos ha ayudado es en finanzas. Ahora podemos rastrear mejor los pagos y depósitos de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hemos tenido problemas con este sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El widget de programación para el sitio web integrado con el backend hace que el proceso de registro de clientes sea fácil. Se ve muy profesional para los clientes y es muy fácil de usar para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de integración con el perfil de Google Business, no puedo vender artículos descargables ni permitir que los usuarios se suscriban a una suscripción, en su lugar tengo que crearlo manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso es una bendición, no hay mucha curva de aprendizaje para usar la plataforma. La uso diariamente. Puedo comunicarme a través de un CRM completo que tiene un portal seguro para mis clientes, facturas y cuentas y acepta pagos con mi procesador seleccionado, almacena y envía documentos, permite la firma digital e incluso incluye marketing y reseñas de clientes, ¡es invaluable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que algunos clientes que no son expertos en tecnología pueden confundirse con el inicio de sesión del portal del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de tener múltiples servicios para mi negocio y una vez que el cliente reserva, todas las confirmaciones y recordatorios se envían automáticamente. Lo usé todo el tiempo en mi negocio. Muy directo al integrarse con otros sitios web. No fue difícil para mí entenderlo y comenzar a usarlo en mi negocio y si tenía una pregunta, el soporte al cliente me respondía de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ubicar sus servicios puede ser más claro y fácil de acceder también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar, tiene características automatizadas útiles y realmente me gusta la capacidad de escribir notas de clientes y compartir documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es rentable más allá del nivel básico. No se puede conectar al banco para BACS. Significa que mis clientes tienen un recargo que no quiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene el widget que es una ventana emergente en mi sitio web para el contacto inicial y luego lleva a mis clientes a un sistema de admisión donde podemos chatear y corresponder, y ellos pueden cargar todos sus documentos a través de la aplicación Vcita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguna desventaja real, mi oficina simplemente no está preparada para usar todas sus herramientas como la programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

vCita ha sido un cambio radical para nuestro negocio. Se encarga de todas las tareas administrativas (programación, cobros, marketing, etc.) para que podamos concentrarnos en brindar la mejor tutoría posible a nuestros estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo quejas. El excelente servicio al cliente hace de vCita una gran solución empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy capaz de hacer sesiones en vivo con mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, es directo al grano y perfecto para lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.