Pros y Contras de Upland Qvidian

La interfaz de usuario es intuitiva y no requiere mucha formación en profundidad. El equipo de Qvidian hace un gran trabajo preparándote para el éxito en tu instancia y dándote las herramientas para gestionar el entorno sin su intervención constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las funciones en Qvidian pueden parecer limitadas en su aplicación. Presento muchas solicitudes de mejora para aumentar el alcance de la usabilidad en ciertas áreas. Parte de esto, sin embargo, creo que se debe a que el software heredado era limitado y Upland ha estado trabajando para mejorar el software desde que adquirió Qvidian. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En los últimos años, he sido contactado por varias empresas competidoras de software de gestión de propuestas con afirmaciones de un mejor producto a un mejor precio. En casi todos los casos, he encontrado que después de una breve conversación el software es más caro y no tiene la funcionalidad robusta que tiene Qvidian. Si hay un producto mejor (o incluso similar) en el mercado, no lo he visto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas importantes. Upland sigue centrándose en perfeccionar el software, y hace todo lo que necesitamos que haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos muchos productos y servicios que ofrecemos a prospectos y clientes. Tener QPA nos permite gestionar el contenido de una manera fácilmente consumible. Hemos probado otras soluciones que no eran tan amigables para el usuario. La función de seguridad basada en roles facilita dar a los usuarios finales acceso solo a lo que necesitan. El diseño basado en carpetas es familiar para todos, lo que mejora la aceptación para usar realmente el sistema - ¡menor curva de aprendizaje!

¡El soporte al cliente es, sin duda, el mejor! ¡Nos tratan como un socio, no como un proveedor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la parte menos favorita es que todos necesitan una licencia. Creo que hay nuevas estructuras de licencias posiblemente disponibles ahora, PERO obtener el apoyo de la empresa para comprar más licencias puede ser difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso Qvidian todos los días ya que soy administrador de Qvidian en mi organización. Realmente disfruto de la facilidad de hacer tareas y la posibilidad de enviar mensajes directos a mis colegas. El soporte al cliente siempre ha sido amable conmigo, incluso si los he estresado mucho después del último lanzamiento. La implementación ha sido fácil, y también es fácil enseñar a nuevos colegas cómo usar la plataforma. No puedo decir nada sobre la facilidad de integración ya que no estamos integrando Qvidian con Microsoft Teams en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el hecho de que, hasta ahora, no sea posible hacer múltiples reasignaciones a la vez.

Además, me gustaría tener la posibilidad de enviar notificaciones push en una fecha establecida antes de la fecha límite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have been a profesional working with proposal database tools for 25 years and have used several database products in this time. Once you've been forced to work with a system that isn't Qvidian, you understand that it's really the only option for proposal professionals. When I was unfortunate enough to work in an organization that didn't use Qvidian, I was quick to advise them that there isn't another tool geared to proposal professionals that comes close to the features and capabilities that Qvidian offers.

It's clear that people who understand proposal and RFP needs are behind this system. The search features are fantastic, but the administrator features are even better ensuring database content maintenance is as simple as possible for all involved. The ability to customize views allows a very personalized experience.

There are a wealth of features and you can use all of them or just those that work for you. This makes it easy to baby-step into the system, slowly adding features as you need them.

My team implemented the Qvidian RFP database and then moved added proposal automation as a phase two implementation. This allowed us to become more familiar with the system and better users before expanding its capabilities.

Qvidian is the first tool I open every day as it's integral to everything I do throughout the day. I have lived in a world without Qvidian, and I can attest, that it isn't a world you want to live in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It can seem overwhelming at times because Qvidian has so many features. Qvidian will often offer three ways to do the same thing, allowing you to customize your practices. This level of choice can sometimes lead to confusion, but SalesEdge resources can help identify best practices that can work for you. I have always utilized SalesEdge as a partner in Qvidian and have been amazed by their knowledge and ability to help. They're a fantastic partner and I wouldn't want to work without them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qvidian has a huge number of content management features that allow you to easily track how content is being used as well as manage updates. Customer support is excellent and quick to respond and resolve support requests. Being able to streamline proposal creation by managing things like Word styles, headers, footers, dates, common content, etc. in one spot is a huge time-saver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Features can sometimes seem less than complete when released. Specifically, the search function within Qvidian for Office (an Office 365 add-in) is not as robust as the library search. The sheer number of features can make it difficult for new users to fully grasp how to effectively use Qvidian without training. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La biblioteca de contenido de Qvidian es lo que más usamos. Nuestros colaboradores de propuestas ya no tienen que recordar en qué propuesta anterior escribieron cierto contenido y dónde encontrarlo. Está "todo" en un solo lugar, se puede buscar, editar, formatear y ahora es accesible desde MS Word o un navegador. Tener fechas de caducidad en ciertos registros nos ayuda a mantener ese contenido preciso.

Las propuestas automatizadas son la otra característica que más usamos. Tenemos propuestas de temas específicos preaprobadas que se pueden ensamblar simplemente proporcionando la información del cliente, representante de ventas y precios. Después de una prueba de concepto de autoservicio, ahora daremos a nuestros representantes de ventas acceso a Qvidian para que puedan construir las suyas propias, evitando por completo la cola del equipo de propuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja para nosotros es que no estamos utilizando "todo" lo que Qvidian tiene para ofrecer y eso es culpa nuestra. El tipo de propuesta que elaboramos (solución) es único para cada RFP, por lo tanto, en este momento, no estamos utilizando el Proyecto con asignaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y capacidad para garantizar que el contenido sea revisado y confirmado como actualizado. Permite a las PYMEs revisar múltiples registros a la vez y asegura que los redactores de RFP puedan estar seguros de que están utilizando la información correcta. Nos gustan especialmente las plantillas que se pueden usar para DDQs donde se hacen las mismas preguntas cada año, de modo que las respuestas se pueden vincular a la pregunta y las respuestas actualizadas se integran en la plantilla. Esto ahorra una gran cantidad de tiempo y esfuerzo en encontrar la respuesta correcta.

También nos gusta mucho la asistencia del equipo de soporte y el hecho de que incorporen nuestros requisitos en futuras versiones del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La elaboración de informes podría ser un poco más amigable para el usuario, pero aparte de eso, no hay aspectos realmente negativos para el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qvidian es un gran recurso para poder rastrear respuestas que hemos utilizado previamente en RFPs o cuestionarios. Usamos el sistema más como una forma de rastrear una respuesta sólida a una pregunta y luego extraer lo que necesitamos para proporcionar una respuesta a un RFP específico, ya que todas las preguntas son ligeramente diferentes y necesitan énfasis en diferentes aspectos de las cosas. Tampoco utilizamos mucho la función de código incrustado, ya que no producimos documentos en masa. Lo que más me gusta es que Qvidian parece realmente tomar en cuenta los comentarios y opiniones de los usuarios y están constantemente tratando de facilitar que los usuarios integren la plataforma en sus flujos de trabajo (por ejemplo, las nuevas funciones de biblioteca para encontrar contenido similar y contenido vinculado, las herramientas de word/excel/internet para incorporar respuestas sin problemas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una mejor manera de ver cómo el contenido ha cambiado con el tiempo. Sé que hay una función de seguimiento de cambios que se ha implementado recientemente, pero mi ejemplo es este. Ayer SABÍA que habíamos dado una respuesta que hablaba sobre cómo nos hemos adaptado a las normas ESG en evolución. PERO, esa respuesta era una versión anterior de un registro, así que cuando hice una búsqueda de "evolución", la versión actual del registro no contenía esa palabra, por lo que no pude encontrar la respuesta antigua en todas partes.

También desearía que hubiera una mejor manera de categorizar el contenido / diseñar nombres de carpetas. En muchos casos, un registro en nuestro sistema podría relacionarse con "políticas" o "cumplimiento" o "personas" y es difícil saber dónde guardar algo que tendría sentido guardar en muchas carpetas diferentes.

Por último, desearía que hubiera una mejor manera de guardar múltiples respuestas que respondan a una pregunta similar. Por ejemplo, tenemos un registro que discute nuestro proceso de negociación, pero podríamos haberlo respondido de maneras ligeramente diferentes dependiendo de si la pregunta nos pedía enfocarnos en la eficiencia vs el costo de transacción vs el riesgo del corredor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que el producto sigue evolucionando y que puedes usar o no usar la funcionalidad según se ajuste a tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De vez en cuando hay un problema con Qvidian/MSFT que lleva tiempo resolver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.