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Reseñas de precios de UpGuard

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Usuario verificado en Educación superior
AE
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelencia en el servicio al cliente, un sistema fácil de usar y útil"
¿Qué es lo que más te gusta de UpGuard?

Recientemente tuve la oportunidad de probar UpGuard, y debo confesar que quedé extremadamente satisfecho con la experiencia. Quiero compartir mi opinión sobre esta herramienta, centrándome particularmente en dos aspectos: el impecable servicio al cliente y la facilidad de uso, así como la utilidad general del sistema.

Desde el momento en que comencé a usarlo, noté la interfaz intuitiva, bien organizada y fácil de navegar. Todas las herramientas y funcionalidades estaban diseñadas para ser fácilmente accesibles y comprensibles. No había curvas de aprendizaje complejas ni procedimientos confusos que seguir. En poco tiempo, me sentí cómodo usando este software.

Gracias a sus potentes características de seguridad, UpGuard proporciona una visión completa de la infraestructura de TI, identificando riesgos y vulnerabilidades potenciales de manera oportuna. Me ha ayudado a mejorar la seguridad general de un entorno digital, asegurando una protección efectiva de la información sensible. Fue un gran alivio saber que podía confiar en UpGuard para monitorear cada día la infraestructura y salvaguardar los activos digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpGuard?

Agradecería mucho obtener información adicional sobre la lista de verificación de seguridad. Por ejemplo, sería beneficioso descargar la lista de verificación y enviarla al administrador del sistema para su implementación antes de desplegar un sistema en el entorno de producción. Y también la posibilidad de integrar UpGuard con una herramienta de gestión de activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Manufactura
PM
Empresa (> 1000 empleados)
"Herramienta adecuada con potencial, necesita soporte más rápido"
¿Qué es lo que más te gusta de UpGuard?

Aprecio la capacidad de UpGuard para ayudar a monitorear nuestra cadena de suministro y proporcionar información sobre los riesgos de ciberseguridad de terceros. La función de puntuación y las capacidades de puntuación de dispositivos son útiles, y valoro la ventaja competitiva que ofrece UpGuard, especialmente en términos de licencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpGuard?

Encontré el proceso de configuración de UpGuard desafiante debido a su complejidad técnica, tomando alrededor de seis meses, y aún no se siente correctamente configurado. Además, la plataforma parece lenta en términos de mejorar su configuración. La inteligencia de la herramienta no siempre es accionable en tiempo real, ya que la mayoría de las notificaciones sobre brechas son posteriores al evento, lo cual no es ideal para la toma de decisiones inmediatas. Además, he experimentado problemas con el soporte al cliente, encontrando sus tiempos de respuesta insatisfactorios y más lentos de lo esperado para una organización que busca crecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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